إشعارات هامة للعملاء
تغييرات في أوقات تنفيذ معاملات راك لتحويل الأموال
28/06/2017
عميلنا العزيز،
ستتم مراجعة عمليات راك لتحويل الأموال بين الساعة الثامنة صباحاً والساعة الثامنة مساءً. بالتالي فإن المعاملات التي يتم استلامها بعد الساعة الثامنة مساءً، ستتم في خلال يوم العمل التالي.
نشكركم على دعمكم وتفهمكم.
مع تحياتنا،
فريق عمل راك بنك
إشعار هام لعملاء التمويل الفوري من شركة راك للتمويل الإسلامي
30/04/2017
عميلنا الكريم،
نود إعلامكم بأن التمويل الفوري المحتفظ به لدى شركة راك للتمويل الإسلامي سوف تنتقل إلى بنك رأس الخيمة الوطني، شركة مساهمة عامة (راك بنك)،- دائرة الخدمات المصرفية الإسلامية، اعتباراً من 2017-05-24 مع رقم عقد تمويل جديد.
وهذا يعني أن علاقة التمويل الفوري العائد لكم وجميع المواضيع ذات الصلة، بما في ذلك حقوقكم والتزاماتكم، فيما يتعلق بالتمويل الفوري العائد لكم، أياً كانت، تكون حصرياً واعتباراً من تاريخ السريان مع راك بنك - دائرة الخدمات المصرفية الإسلامية.
ولهذا، وبدءاً من تاريخ السريان، فإن جميع المبالغ و الدفعات المستحقة و/أو المستحقات الأخرى المترتبة على التمويل الفوري العائد لكم، تُدفع إلى راك بنك - دائرة الخدمات المصرفية الإسلامية.
يهدف راك بنك إلى تقديم تجربة مصرفية فريدة، ولهذا فإنه يود أن يعرض عليكم بوصف ذلك جزءاً من هذا المسعى فرصة التمتع بالمنتجات الإسلامية ضمن دائرة الخدمات المصرفية الإسلامية لديه. ان دائرة الخدمات المصرفية الإسلامية لدى راك بنك التي تعد نافذة إسلامية حصرية للخدمات المصرفية الخاضعة لأحكام الشريعة الإسلامية، تعمل منذ 2013 بموجب رخصةٍ من مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي. هذا، وتقدم دائرة الخدمات المصرفية الإسلامية لدى راك بنك مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات ضمن الخدمات المصرفية للأفراد والخدمات المصرفية للشركات والخدمات المصرفية للأعمال.
ويعمل راك بنك على تنظيم جميع المنتجات والخدمات الإسلامية ضمن دائرة الخدمات المصرفية وتحسينها وتوحيدها، باعتبار ذلك جزءاً من مبادراته الإستراتيجية. وفي هذا السياق، فإن نقل التمويل الفوري المحتفظ به لدى شركة راك للتمويل الإسلامي، سوف يمكنكم بصفتكم من عملاء التمويل الفوري الوصول إلى منتجات وخدمات متعددة ضمن دائرة الخدمات المصرفية الإسلامية لدى دائرة الخدمات المصرفية الإسلامية براك بنك. يتمتع الغالبية العظمى من عملاء التمويل الفوري لدى راك بنك بمنتجات وخدمات إسلامية تُقدم ضمن دائرة الخدمات المصرفية الإسلامية. وإننا نود أن نطمئنكم إلى أن التمويل الفوري العائد لكم ستستمر بالعمل على نحو دقيق وحصري امتثالاً لأحكام الشريعة الإسلامية، حيث إن دائرة الخدمات المصرفية الإسلامية لدى راك بنك تعد إدارة مستقلة على نحو تام يُحتفظ فيها بجميع السجلات والحسابات على نحو منفصل عن الخدمات المصرفية التقليدية، كما أن الأصول المندرجة ضمن دائرة الخدمات المصرفية الإسلامية لدى راك بنك تمولها الإلتزامات الإسلامية، في حين تضمن إدارة الخزانة عدم وجود أي تناقض بين الأصول والإلتزامات. كما تضمن دائرة الخدمات المصرفية الإسلامية لدى راك بنك الحفاظ على سياسات وإجراءات وأنظمة مستقلة مع وجود دفاتر مالية منفصلة تمكنها من إدارة المنتجات والخدمات الإسلامية وتدوين جميع المعاملات المصرفية على نحو منفصل بعيداً عن الخدمات المصرفية التقليدية. كما أنها تضمن الاحتفاظ بقائمة الأرباح والخسائر والميزانية العمومية لديها.
لدى دائرة الخدمات المصرفية الإسلامية بـ راك بنك هيئة للرقابة الشرعية توافق على كافة المنتجات والخدمات، حيث يُعقد اجتماع مجلس إدارة ربع سنوي لاستعراض جميع العمليات، وتُجرى عملية التدقيق وفقاً لأحكام الشريعة الإسلامية على نحو متنظم لاستعراض العمليات والوثائق ولمراقبة الامتثال لأحكام الشريعة الإسلامية، وتُقدَم نتيجة التدقيق إلى هيئة الرقابة الشرعية التي تراقب عن قرب عملية تنفيذ النتائج. وقد وافقت هيئة الرقابة الشرعية على إطلاق التمويل الفوري عبر دائرة الخدمات المصرفية الإسلامية لدى راك بنك.
يُرجى التكرم بملاحظة أنه لن يكون هناك أي تغيير مطلقاً في أحكام التمويل الفوري العائد لكم وشروطه ويرجى العلم ان مبلغ القسط و مدة التمويل و تاريخ انتهاء التمويل يبقى كما كان. للإستفسار يرجى الاتصال على: 0044 54 600
وأخيراً، نود أن نلفت انتباهكم إلى أن أمامكم (30) ثلاثون يوماً من تاريخ إخطاركم بهذا الخطاب لتقرروا أما القبول بنقل التمويل الفوري العائد لكم كما هو مذكور أعلاه ومواصلة علاقتكم فيما يخص التمويل الفوري العائد لكم مع راك بنك - دائرة الخدمات المصرفية الإسلامية أو رفض ذلك النقل والقيام حينئذٍ بإلغاء العلاقة فيما يتعلق بالتمويل الفوري العائد لكم وذلك دون أي أتعاب أو رسوم إضافية.
وفي حـال قررتـم رفض النقـل المـذكور، يُرجى التكـرم بإعـلامنـا، وذلـك بإرســال إخطـار كتابي إلينـا بطلـب إغـلاق التمويل الفوري، حـسب النـمـوذج المعمـول به، عبـر أيٍّ مـن فـروع راك بنك أو مـراكز اتصـاله وذلـك في غضـون (30) الثلاثين يوماً المذكورة أعلاه بعد تسوية المبالغ أو الدفعات المستحقة المترتبة على التمويل الفوري العائد لكم، حسب أحكام شركة راك للتمويل الإسلامي وشروطها. وإذا لم نتلقَّ أي إخطار كتابي منكم في غضون (30) الثلاثين يوماً المذكورة، فإن ذلك سيعد قبولاً منكم للنقل المذكور بشكل نهائي وغير قابل للرجوع عنه وتستمر علاقتكم فيما يخص التمويل الفوري العائد لكم مع راك بنك - دائرة الخدمات المصرفية الإسلامية بدءاً من تاريخ السريان.
نشكركم على دعمكم وتفهمكم.
مع تحياتنا،
فريق عمل راك بنك
إشعار هام لحاملي بطاقات الإئتمان من شركة راك للتمويل الإسلامي
عميلنا الكريم،
نود إعلامكم بأن محفظة بطاقات الائتمان (بطاقة الائتمان) المحتفظ بها لدى شركة راك للتمويل الإسلامي سوف تنتقل إلى بنك رأس الخيمة الوطني، شركة مساهمة عامة (راك بنك)،- دائرة الخدمات المصرفية الإسلامية، اعتباراً من 24-05-2017.
وهذا يعني أن علاقة البطاقة الائتمانية العائدة لكم وجميع المواضيع ذات الصلة، بما في ذلك حقوقكم والتزاماتكم، فيما يتعلق بالبطاقة الائتمانية العائدة لكم، أياً كانت، تكون حصرياً واعتباراً من تاريخ السريان مع راك بنك - دائرة الخدمات المصرفية الإسلامية. ولهذا، وبدءاً من تاريخ السريان، فإن جميع المبالغ و الدفعات المستحقة و/أو المستحقات الأخرى المترتبة على البطاقة الائتمانية العائدة لكم، تُدفع إلى راك بنك - دائرة الخدمات المصرفية الإسلامية.
يهدف راك بنك إلى تقديم تجربة مصرفية فريدة؛ ولهذا فإنه يود أن يعرض عليكم -بوصف ذلك جزءاً من هذا المسعى- فرصة التمتع بالمنتجات الإسلامية ضمن دائرة الخدمات المصرفية الإسلامية لديه.
ان دائرة الخدمات المصرفية الإسلامية لدى راك بنك -التي تعد نافذة إسلامية حصرية للخدمات المصرفية الخاضعة لأحكام الشريعة الإسلامية- تعمل منذ 2013 بموجب رخصةٍ من مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي. هذا، وتقدم دائرة الخدمات المصرفية الإسلامية لدى راك بنك مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات ضمن الخدمات المصرفية للأفراد والخدمات المصرفية للشركات والخدمات المصرفية للأعمال.
ويعمل راك بنك على تنظيم جميع المنتجات والخدمات الإسلامية ضمن دائرة الخدمات المصرفية وتحسينها وتوحيدها، باعتبار ذلك جزءاً من مبادراته الإستراتيجية.
وفي هذا السياق، فإن نقل محفظة بطاقات الائتمان المحتفظ بها لدى شركة راك للتمويل الإسلامي، سوف يمكنكم بصفتكم حاملاً لبطاقة الائتمان الوصول إلى منتجات وخدمات متعددة ضمن دائرة الخدمات المصرفية الإسلامية لدى دائرة الخدمات المصرفية الإسلامية براك بنك. يتمتع الغالبية العظمى من عملاء بطاقات الائتمان لدى راك بنك بمنتجات وخدمات إسلامية تُقدم ضمن دائرة الخدمات المصرفية الإسلامية. وإننا نود أن نطمئنكم إلى أن البطاقة الائتمانية العائدة لكم ستستمر بالعمل على نحو دقيق وحصري امتثالاً لأحكام الشريعة الإسلامية، حيث إن دائرة الخدمات المصرفية الإسلامية لدى راك بنك تعد إدارة مستقلة على نحو تام يُحتفظ فيها بجميع السجلات والحسابات على نحو منفصل عن الخدمات المصرفية التقليدية، كما أن الأصول المندرجة ضمن دائرة الخدمات المصرفية الإسلامية لدى راك بنك تمولها الإلتزامات الإسلامية، في حين تضمن إدارة الخزانة عدم وجود أي تناقض بين الأصول والإلتزامات.
كما تضمن دائرة الخدمات المصرفية الإسلامية لدى راك بنك الحفاظ على سياسات وإجراءات وأنظمة مستقلة مع وجود دفاتر مالية منفصلة تمكنها من إدارة المنتجات والخدمات الإسلامية وتدوين جميع المعاملات المصرفية على نحو منفصل بعيداً عن الخدمات المصرفية التقليدية. كما أنها تضمن الاحتفاظ بقائمة الأرباح والخسائر والميزانية العمومية لديها.
لدى دائرة الخدمات المصرفية الإسلامية بـ راك بنك هيئة للرقابة الشرعية توافق على كافة المنتجات والخدمات، حيث يُعقد اجتماع مجلس إدارة ربع سنوي لاستعراض جميع العمليات، وتُجرى عملية التدقيق وفقاً لأحكام الشريعة الإسلامية على نحو متنظم لاستعراض العمليات والوثائق ولمراقبة الامتثال لأحكام الشريعة الإسلامية، وتُقدَم نتيجة التدقيق إلى هيئة الرقابة الشرعية التي تراقب عن قرب عملية تنفيذ النتائج. وقد وافقت هيئة الرقابة الشرعية على إطلاق بطاقة ائتمان القرض الحَسَن عبر دائرة الخدمات المصرفية الإسلامية لدى راك بنك.
يُرجى التكرم بملاحظة أنه لن يكون هناك أي تغيير مطلقاً في أحكام البطاقة الائتمانية العائدة لكم وشروطها وأنكم تستطيعون استخدام البطاقة الائتمانية لكلٍّ من المعاملات المحلية والدولية والتمتع بالمزايا القائمة بموجب عقد القرض الحسن القائم. وللحصول على مزيد من التفاصيل عن مزايا البطاقة الائتمانية لعائدة لكم أو أحكامها وشروطها، يُرجى زيارة صفحة البطاقة الإئتمانية العادية أو التيتانيوم من راك الإسلامي على الموقع الإلكتروني: www.rakbank.ae أو الاتصال على: 0044 54 600
إضغط هنا للإطلاع على أحكام وشروط االبطاقات الإئتمانية العادية أوتيتانيوم الخاصة بك التي سيتم العمل بها بدأً من 24/05/2017
إضغط هنا للإطلاع على أحكام وشروط االبطاقات الإئتمانية تيتانيوم للأعمال الخاصة بك التي سيتم العمل بها بدأً من 24/05/2017
وأخيراً، نود أن نلفت انتباهكم إلى أن أمامكم (30) ثلاثون يوماً من تاريخ إخطاركم بهذا الخطاب لتقرروا أما القبول بنقل البطاقة الائتمانية العائدة لكم كما هو مذكور أعلاه ومواصلة علاقتكم فيما يخص البطاقة الائتمانية العائدة لكم مع راك بنك - دائرة الخدمات المصرفية الإسلامية أو رفض ذلك النقل والقيام حينئذٍ بإلغاء العلاقة فيما يتعلق بالبطاقة الائتمانية العائدة لكم وذلك دون أي أتعاب أو رسوم إضافية.
وفي حـال قررتـم رفض النقـل المـذكور، يُرجى التكـرم بإعـلامنـا، وذلـك بإرســال إخطـار كتابي إلينـا بطلـب إغـلاق البطاقـة، حـسب النـمـوذج المعمـول به، عبـر أيٍّ مـن فـروع راك بنك أو مـراكز اتصـاله وذلـك في غضـون (30) الثلاثين يوماً المذكورة أعلاه بعد تسوية المبالغ أو الدفعات المستحقة المترتبة على البطاقة الائتمانية العائدة لكم، حسب أحكام شركة راك للتمويل الإسلامي وشروطها.
وإذا لم نتلقَّ أي إخطار كتابي منكم في غضون (30) الثلاثين يوماً المذكورة، فإن ذلك سيعد قبولاً منكم للنقل المذكور بشكل نهائي وغير قابل للرجوع عنه وتستمر علاقتكم فيما يخص البطاقة الائتمانية العائدة لكم مع راك بنك - دائرة الخدمات المصرفية الإسلامية بدءاً من تاريخ السريان.
نشكركم على دعمكم وتفهمكم.
مع تحياتنا،
فريق عمل راك بنك
تغيير في لائحة الأسعار الخدمات لحسابات الأعمال
عميانا الكريم،
يسرنا إعلامك أنه بدءً من 15 مايو 2017، سوف يتم تخفيض الرسوم على تحويل الأموال من خلال الخدمات المصرفية الرقمية، وأنه سيمكنك الاستمتاع بحد أعلى للعمليات يصل إلى 200000 درهم إماراتي من خلال الخدمات المصرفية الرقمية وعمليات سحب تصل إلى 35000 درهم إماراتي باستخدام بطاقة الخصم المباشر للأعمال.
سيبدأ العمل بلائحة الأسعار لخدمات الحساب في 15 مايو 2017 وسيتم تطبيقها على حسابات الأعمال الإسلامية والغير إسلامية.
إضغط هنا للإطلاع على دليل الخدمات والأسعار لحسابات الأعمال
إضغط هنا للإطلاع على دليل الخدمات والأسعار لحسابات الأعمال الإسلامية
أ. الرسوم على تحويل الأموال من خلال الخدمات المصرفية الرقمية
الجديد (درهم إماراتي) |
الحالي (درهم إماراتي) |
نوع تحويل الأموال |
5 |
15 |
المدفوعات بالدرهم داخل الإمارات العربية المتحدة |
25 |
30 |
المدفوعات بالدرهم خارج الإمارات العربية المتحدة والمدفوعات بالعملات الأخرى داخل وخارج الإمارات العربية المتحدة |
ب. بدءً من 15 مايو 2017 ستتم مراجعة رسوم خدمات الحساب وفقاً للجدول التالي. تُطبَق الرسوم الجدبدة على الخدمات من خلال فروعنا فقط، أم إذا حصلت على هذه الخدمات من خلال الخدمات المصرفية الرقمية فسوف تُطبًق الرسوم الحالية.
الجديد (درهم إماراتي) |
الحالي (درهم إماراتي) |
خدمات الحساب من خلال الفرع |
100 |
50 |
خطاب تأكيد رصيد موجه لصاحب الحساب |
200 |
100 |
خطاب تأكيد رصيد موجه لمراجعين/لآخرين |
200* |
100* |
نسخة طبق الأصل من كشف الحساب عن الفترة خلال الـ12 شهر السابقة لآخر دورة كشف |
400* |
200* |
نسخة طبق الأصل من كشف الحساب عن الفترة قبل عام من آخر دورة كشف |
قم بالتسجيل في الخدمات المصرفية الرقمية من خلال موقعنا الإلكتروني www.rakbank.ae باستخدام بطاقة الخصم المباشر ورقم التعريف الشخصي، أو قم بالإتصال بمدير العلاقات الخاص بك، أو قم بزيارة أقرب فرع للتقدم بطلبك.
لقد أطلقنا مؤخراً حساب الوديعة الثابتة بلس، إضغط هنا للإطلاع على تفاصيل ومعدلات الوديعة الثابتة بلس. تُطَبق هذه المعدلات على الدائع الثابتة الجديدة فقط.
نشكركم على دعمكم المستمر.
مع تحياتنا،
الخدمات المصرفية للأعمال - راك بنك
تُطبًق الشروط.
ملاحظة هامة على تسليم الرخصة التجارية لعملاء الأعمال
13/03/2017
عميلنا العزيز،
وفقاً للتعليمات الارشادية للبنك المركزي في دولة الامارات العربية المتحدة، يتوجب على العملاء في مجال الأعمال والشركات تجديد الرخصة التجارية عند تاريخ إنتهاء الرخصة كما يجب تحديث بيانات الرخصة لدى البنوك المعنيه بالحسابات في الدولة. تسلم الرخصة التجارية المجددة في خلال 60 يوماً من تاريخ إنتهاء الرخصة.
إذا 'لم يكن هناك أي تغيرات في الرخصة التجارية' (تغيير في إسم الشركة، الحالة القانونية، الملكية / المساهمين أو الموقعين) بالمقارنة بالسنة الماضية، يمكنك تحديث بيانات الرخصة التجارية في سجلاتنا عبر الخيارات التالية:
- الخدمة المصرفية الرقمية* - قم بتحميل كافة صفحات الرخصة المجددة من خلال بوابة الخدمة المصرفية الرقمية لدينا.
- الفروع* - قدم المستندات الأصلية لاقرب فرع لراك بنك RAKBANK Branch
- البريد الإلكتروني* - قم بنسخ وإرسال صورة الرخصة التجارية المجددة إلى TLCOPS@RAKBANK.AE
*تحديث بيانات الرخصة التجارية من خلال قنوات التواصل المذكورة أعلاه يخضع إلى التقييم الداخلي والموافقات الضرورية من البنك.
إن كان هناك 'أي تغيرات في الرخصة التجارية المجددة' (تغيير في إسم الشركة، الحالة القانونية، الملكية / المساهمين أو الموقعين)، يرجى التواصل معنا عبر البريد الالكتروني PROFILECHANGE@RAKBANK.AE وقم بذكرالتغييرات التي تم تحديثها لنقوم بارشادك حول الوثائق المطلوبة ولكي نساعدك للحصول على موعد للخدمة في الفروع الواردة أدناه. بمجرد تثبيت الموعد سيتم مساعدتك من قبل موظفي الفروع لإتخاذ الاجراءت اللازمة لاتمام الخدمة.
- رأس الخيمة - فرع النخيل
- الشارقة - فرع الرولا
- دبي - أم هرير
- دبي - فرع شارع الشيخ زايد
- العين - فرع العين
- أبوظبي - فرع مصفح
- أبوظبي - فرع الخالدية
إضغط هنا من أجل تحديد الفرع الأقرب إليك و لمزيد من المعلومات، إتصل على الأرقام التالية 042130000 أو 600544049.
سوف يتم تطبيق الرسوم في حالة عدم تحديث / تسليم بيانات الرخصة التجارية الجديدة. لمزيد من المعلومات يرجى الرجوع إلى دليل الخدمة والأسعار أو قم بزيازة أي من فروعنا.
التحيات،
فريق بنك رأس الخيمة الوطني
تغيرات على لائحة الخدمات و الأسعار الخاصة بالبطاقات الإئتمانية للأفراد و البطاقات الإئتمانية الإسلامية
15/01/2017
عزيزي العميل يرجى الملاحظة أن لائحة الأسعار و الخدمات قد تم تحديثها و ستكون سارية من تاريج 15 مارس 2017
- البطاقات الإئتمانية
- بطاقة تيتانيوم الإئتمانية للأعمال
- البطاقات الإئتمانية الإسلامية
- بطاقة تيتانيوم الإئتمانية الإسلامية للأعمال
- البطاقات الذهبية وبلاتينوم الإئتمانية الإسلامية
- بطاقة وورلد الإئتمانية الإسلامية
شرائح استعادة النقود الجديدة لبطاقة تيتانيوم الائتمانية التي سيسري العمل ابتداءً من 5 يناير 2017
25/12/2016
اضغط هنا لعرض شرائح استعادة النقود المحسنة لبطاقة تيتانيوم الائتمانية التي يسري العمل بها ابتداءً من 5 يناير 2017
معلومات هامة - تغيير في لائحة الأسعار والخدمات لعملاء الأعمال
عزيزي العميل،
يسرنا أن نحيطكم علما بأنه إعتبارا من 1 من يناير عام 2017، لن يكون مطلوبا منك الإحتفاظ بالحد الأدنى للرصيد الشهري بمبلغ 25،000 درهم في كل حساب من حسابات أعمالك التجارية. بدلا من ذلك ، تحتاج فقط للإحتفاظ بمبلغ 25،000 درهم عبارة عن الحد الأدنى في أي حساب من حسابات المؤسسة التجارية الخاصة بك (يشمل ذلك كافة حساباتك بالدرهم الإماراتي والعملات الأخرى).
وعلاوة على ذلك، إذا كنت قد فتحت حساب أعمال مع راك بنك للتو ، سوف لن يتم فرض رسوم الحد الأدنى لفترة الثلاث أشهر الأولى. ويبدأ حساب الشهر الأول إعتبارا من أول يوم من الشهر التالي من تاريخ فتح الحساب.
سوف نستمر في تقديم المعاملات من خلال شباك الصراف مجانية وأيضا طباعة كشوف الحساب ودفاتر الشيكات لحسابات الأعمال التي تحتفظ بمتوسط رصيد شهري يبلغ 100،000 درهم فما فوق أو ما يعادله. بالنسبة للحسابات التي لا تحتفظ بمتوسط الرصيد المقرر خلال الشهر، فقد تم إدخال رسوم رمزية اعتبارا من 1 يناير 2017 بالنسبة للحسابات الجارية للأعمال وحسابات راك فايننس. سوف نستمر في تقديم نسخة إلكترونية من كشوف الحسابات مجاناً، بينما تفرض الرسوم الموضحة أدناه علي الكشوفات المطبوعة.
الرسوم | الخدمة |
---|---|
|
معاملات شباك الصراف مجانية
أ- حسابات الأعمال الجارية وحسابات راك فايننس بمتوسط الرصيد الشهري ≥ 100،000 درهم. ب- حسابات الأعمال الجارية وحسابات راك فايننس بمتوسط شهري أقل من 100,000 درهم . المعاملات / الشهور
هذه الرسوم تنطبق فقط على المعاملات في فروع راك بنك ولا تنطبق على أي معاملات من خلال التسجيل الآلي، أجهزة الصراف الآلي / أجهزة الأيداع الآلي، أو الخدمات المصرفية بالجوال أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. |
|
إصدار دفاتر الشيكات أ - حسابات الأعمال الجارية وحسابات راك فايننس بمتوسط الرصيد الشهري ≥ 100،000 درهم ب- حسابات الأعمال الجارية وحسابات راك فايننس بمتوسط شهري أقل من 100,000 درهم
|
|
كشوف الحسابات المطبوعة أ - حسابات الأعمال الجارية وحسابات راك فايننس بمتوسط الرصيد الشهري ≥ 100،000 درهم. ب- حسابات الأعمال الجارية وحسابات راك فايننس بمتوسط شهري أقل من 100,000 درهم ملحوظة :
|
اضغط هنا للإطلاع على لائحة الأسعار والخدمات الخاصة بالحسابات الإسلامية
اضغط هنا للإطلاع على لائحة الأسعار والخدمات الخاصة بالحسابات
تغيير في نموذج طلب تحويل الأموال الإلكتروني
13/10/2016
إن نموذج طلب تحويل الأموال الإلكتروني (EFT) المتاح على موقعنا على الانترنت وفي فروعنا قد تمت مراجعته وتعديله بهدف مساعدة عملائنا على إتمام معالجة الطلب بشكل أسهل.
لقد تم تحديث نموذج الطلب الجديد ليشمل معلومات إضافية تساعد على التحقق من صحة المعلومات المزودة من العميل وبالتالي إدخال تلك المعلومات بشكل صحيح يضمن إتمام معالجة الطلب دون أي تأخير.
نحن على يقين من أنك سوف تجد إستخدام نماذج الطلب الجديدة لإتمام تحويلاتك أكثر ملائمة. إذا كانت لديك أية ملاحظات / إقتراحات، يسرنا استقبالها عبر الهاتف على الرقم 04 2130000 أو عبر البريد الإلكتروني Contactus@rakbank.ae
تغيرات على لائحة الخدمات و الأسعار الخاصة بالخدمات المصرفية للأفراد و الخدمات المصرفية الإسلامية
13/10/2016
عزيزي العميل يرجى الملاحظة أن لائحة الأسعار و الخدمات قد تم تحديثها و ستكون سارية من تاريج 15 ديسمبر 2016
البطاقات الائتمانية
بطاقة الخصم المباشر
بطاقة تيتانيوم الائتمانية للأعمال
بطاقة مسبقة الدفع
بطاقة وورلد ماستركارد
بطاقات الائتمانية الإسلامية
بطاقات الخصم المباشر الإسلامية
بطاقة تيتانيوم الائتمانية للأعمال
إعادة تسمية الخدمات المصرفية الإسلامية
03/10/2016
كجزء من استراتيجيتنا طويلة الأمد لتطوير قسم الخدمات المصرفية الإسلامية بالبنك وتوفير الخدمات المتوافقة مع الشريعة الإسلامية لعملاء الخدمات المصرفية الإسلامية، يسر راك بنك أن يعلن عن إعادة تسمية قسم الخدمات المصرفية الإسلامية من الخدمات المصرفية الإسلامية - راك بنك أمل إلى راك الإسلامي
سوف يتم تنفيذ برنامج التغيير المتعلق بعلامتنا التجارية الجديدة، وقنوات التواصل مع العملاء، والمواد المرتبطة بقسم الخدمات المصرفية الإسلامية في مراحل تدريجية على مدار العام. وإلى حين بدء تطبيق العلامة التجارية الجديدة بالكامل، سوف تستمر كلاً من العلامتين التجاريتين، القديمة والجديدة بالعمل معاً دون أن يكون هناك أي تأثير على المنتجات والخدمات، بما في ذلك الشروط والأحكام المقدمة لعملاء الخدمات المصرفية الإسلامية.
الرجاء الضغط هنا للدخول إلى (الأسئلة الشائعة) الخاصة بهذا التغيير، أو الاتصال على الرقم 04--2130000 لمزيد من الاستفسارات حول هذا الأمر.
نشكركم على حسن تفهمكم لنا
مع أطيب تمنيات،
فريق راك بنك
Please click here to access our Frequently Asked Questions (FAQs) related to the change, or contact 04-2130000 for any further inquiries on the same.
تغيير في معدل الفائدة
25/09/2016
تتأثر عملية التسعير ووضع التعرفة لدينا بعوامل مختلفة مثل حركة السوق، والمتطلبات المؤسسية والبنك المركزي وسياسات البنك المراسل وغيرها. وبالنظر إلى أن عدد من العملات يتم تشغيلها في بيئة أسعار الفائدة سلبية، فإننا نحتاج إلى مراجعة أسعار الفائدة على حسابات التوفير وودائع تحت الطلب باليورو والفرنك السويسري والين اليابان.
اعتباراً من 01/10/2016، ستخضع حسابات الودائع إلى رسوم فائدة شهرية من البنك
للمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بالرقم 2130000 04
نشكركم على دعمكم المتواصل ونؤكد لكم بأنكم على قمة أولوياتنا دائماً.
تفضلوا بقبول فائق الاحترام
راك بنك
ملاحظة على التحويل الفوري من راك ماني ترانسفير
08/09/2016
في حالة حدوث أي مشاكل في نظام التشغيل مع بنك المستفيد لمعاملات IMPS (ميزة التحويل المباشر)، فإنه سوف يتم تحويل المعاملات عبر NEFT
يتم إيداع هذه المعاملات خلال ساعات العمل من 7:45 صباحاً إلى 5:30 مساءا بتوقيت الإمارات.
تغيرات على لائحة الأسعار و الخدمات للأفراد و الخدمات الإسلامية
28/08/2016
عزيزي العميل، يرجى الملاحظة أن لائحة أسعار خدمات الأفراد و الخدمات الإسلامية قد تغييرت بدءَ من 1 أكتوبر 2016
تغيير في دليل الأسعار والخدمات لقروض السيارات راك أوتو وتمويل السيارات
28/08/2016
عزيزي العميل، يرجى الملاحظة أن لائحة أسعار وخدمات راك لون وتمويل السيارات قد تغيرت بدءً من 25 من أغسطس 2016.
تغيير في دليل الأسعار والخدمات للقروض
22/08/2016
عزيزي العميل ، يرجى الملاحظة أن دليل الخدمات والأسعار للقروض قد تغير إعتباراً من 23 أغسطس 2016، إضغط هنا للإطلاع على التفاصيل
تغيير في دليل الاسعار والخدمات للحوالات
18/08/2016
عزيزي العميل ، يرجى الملاحظة أن دليل الخدمات و الأسعار للحوالات قد تغير إعتباراً من 21 أغسطس 2016، إضغط هنا للإطلاع على التفاصيل
تغيير في دليل الاسعار والخدمات للحوالات إعتباراً من الأول من أكتوبر
31/07/2016
عزيزي العميل ، يرجى الملاحظة أن دليل الخدمات و الأسعار للحوالات قد تغير و ذالك إعتباراً من 1 أكتوبر 2016، إضغط هنا للإطلاع على التفاصيل.
تغيير في دليل لائحة الاسعار والخدمات
31/07/2016
عزيزي العميل ، يرجى الملاحظة أن دليل الخدمات و الأسعارللقرض العقاري، وقرض السيارات و القروض الشخصية والتمويل السكني من أمل وتمويل السيارات من أمل والتمويل الشخصي من أمل قد تغير إعتباراً من 10 من أغسطس 2016.
فرعَي الظيت وبدر ينتقلان إلى مواقع جديدة
21/07/2016
يجري حالياً الإنتقال إلى موقع فرع الظيت الجديد
إعتباراً من 23 يوليو 2016 سيتم نقل فرع الظيت إلى الموقع الجديد في الجهة المقابلة (بجوار معرض سيارات الفطيم).
يجري حالياً الإنتقال إلى موقع فرع بدر الجديد
إعتباراً من 23 يوليو 2016 سيتم نقل فرع بدر إلى الموقع الجديد في منطقة الخرّان، شارع المطار بجانب حديقة صقر.
يمكنكم الاستمتاع بنفس خدماتنا في إطار عصري متجدد. نُرحّب بكم ونتطلع لاستقبالكم في فروعنا الجديدة.