سياسة الخصوصية
من نحن وما الخدمات التي نقدمها
نحن بنك رأس الخيمة الوطني (ش.م.ع.) ("البنك")، و نقدم لك خدمات مالية معينة ("الخدمات"). تحدد سياسة الخصوصية هذه ("سياسة الخصوصية") سياساتنا وإجراءاتنا الخاصة بجمع المعلومات المُقدمة إلينا من قبلك واستخدامها والإبقاء عليها وحمايتها ومُعالجتها والإفصاح عنها.
في سياسة الخصوصية هذه، تُشير الكلمات "نحن" أو "لنا" أو "الخاصة بنا" أو أيٌّ من مشتقاتها إلى البنك وخلفائه ومن حَلَّ محله أو المتنازل له أو المنقول إليه أو مشتري حقوق البنك و/أو التزاماته الواردة أدناه وأي إشارة إلى البنك تشمل الإشارة إلى هذا الخلف أو من حَلَّ محله أو المتنازل له أو المنقول إليه أو المشتري. تشير الكلمات "أنت" أو "لك" أو "الخاصة بك" أو أيٌّ من مشتقاتها إلى الشخص الذي يستخدم خدماتنا، أو يقوم بتشغيل أي حساب لدينا، أو يدخل على موقعنا الإلكتروني أو تطبيقات الهاتف المتحرك ("التطبيق" أو "التطبيقات")، أو بخلاف ذلك، يقدم المعلومات إلينا أو يتواصل معنا ويشمل -حسب السياق- الخلفاء والمتنازل لهم (حسب الحالة).
آليتنا لمعالجة بياناتك الشخصية
نحن نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها ونُبقي عليها ونحميها ونعالجها ونفصح عنها وفقاً للوائح حماية البيانات في دولة الإمارات العربية المتحدة ("الإمارات العربية المتحدة")، على سبيل المثال ولكن لا تقتصر على، لوائح حماية المستهلك للمصرف المركزي بما في ذلك لائحة ومعايير حماية المستهلك (التعميم رقم 8 لسنة 2020) ("لائحة حماية المستهلك" أو "معيار حماية المستهلك")، المرسوم الاتحادي بالقانون رقم (14) لسنة 2018 ("قانون البنوك")، وإلى الحد المعمول به، المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لعام 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية ("القانون الاتحادي لحماية البيانات لدولة الإمارات العربية المتحدة") مع القوانين الأخرى المعمول بها (يشار إليها مجتمعةً باسم "قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة لحماية البيانات") على النحو المطلوب لأداء الخدمات، وتشغيل أي حساب لدينا، أو الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو تطبيقات الهاتف المتحرك، أو بخلاف ذلك لتمكينك من تقديم المعلومات إلينا أو التواصل معنا. عُرِّفت البيانات الشخصية وفقاً للوائح حماية المستهلك بكونها "أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي مُحدد الهوية أو القابلة هويته للتحديد.(«الشخص الطبيعي القابلة هويته للتحديد») هو الشخص الذي يمكن تحديد هويته بشكل مباشر أو غير مباشر وعلى وجه الخصوص بالإشارة إلى رقم هويته أو بالإشارة إلى عامل أو أكثر من العوامل الخاصة بالهوية البدنية أو الفسيولوجية أو الحيوية أو العقلية أو الاقتصادية أو الثقافية أو الاجتماعية لذلك الشخص". لا يُحدد قانون البنوك البيانات الشخصية، ولكنه يعمل وفقاً لمفهوم المعلومات المصرفية والإئتمانية، والتي لم يتم تحديدها في القانون.
سبب جمعنا لبياناتك الشخصية ومعالجتها والكشف عنها
نظراً لأنك منحتنا موافقتك الصريحة على معالجة بياناتك الشخصية فيما يتعلق بتوفير الخدمات لك، فإن معالجة البيانات الشخصية كما هو موضح أدناه ، تكون قانونية بناءً على موافقتك. يمكن سحب الموافقة الممنوحة في أي وقت عن طريق إخطارنا باستخدام أيٍّ من طرق الاتصال الموضحة أدناه، باستثناء الحد الذي لا يُسمح فيه بسحب الموافقة بموجب القوانين المعمول بها.
يسري سحب الموافقة خلال 30 يوماً من تلقي طلبك بسحب الموافقة. يجب تقديم طلب سحب الموافقة إلى مسؤول حماية البيانات (يرجى مراجعة تفاصيل الاتصال أدناه ). لا يؤثر سحب الموافقة على قانونية البيانات التي تتم معالجتها قبل سحب الموافقة.
نحن نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية وفقاً لقوانين حماية البيانات لدولة الإمارات العربية المتحدة ذات الصلة وأي قوانين وقواعد وتشريعات ولوائح محلية أو أجنبية أخرى معمول بها، وإشعارات التشريعات الفرعية، والإخطارات، والتعاميم، وشروط الترخيص، والتوجيهات، والطلبات، والمتطلبات، والمبادئ التوجيهية، والتوجيهات، والرموز وأوراق المعلومات ومذكرات الممارسة والمطالب والتوجيهات و/أو القرارات الصادرة عن أي حكومة وطنية أو حكومية أو محلية، أو أي وكالة، أو هيئة تبادل، أو هيئة تنظيمية أو ذاتية التنظيم، أو هيئة إنفاذ القانون، أو محكمة، أو المصرف المركزي، أو هيئة الإيرادات الضريبية أو أي سلطة أخرى سواء في دولة الإمارات العربية المتحدة أو في أي مكان آخر، سواء كانت تتمتع بقوة القانون أم لا (بما في ذلك أي اتفاقية حكومية دولية بين الحكومات أو السلطات التنظيمية في ولايتين قضائيتين أو أكثر أو غير ذلك)، كما يمكن تعديلها من وقت لآخر ("القوانين المعمول بها"). نتعهد بمعالجة بياناتك الشخصية على النحو المطلوب للإمتثال لجميع القوانين المعمول بها التي نخضع لها. نقوم أيضاً بمعالجة بياناتك الشخصية لغرض المصالح المشروعة التي نتبعها نحن أو الغير الذين تُتاح لهم بياناتك الشخصية، باستثناء الظروف التي تتجاوز فيها هذه المصالح مصالحك أو حقوقك بوصفك موضوع البيانات بموجب القوانين المعمول بها. نعالج البيانات المطلوبة للغرض الموضح فقط.
ويجوز لنا استخدام بياناتك الشخصية لأغراضنا التجارية، بما في ذلك توفير الخدمات المقدمة لك. يتضمن ذلك، الأغراض التالية ("الأغراض"):
- تقديم الخدمات لك، بما في ذلك إدارة أيٍّ من حساباتك لدينا
- تنفيذ أي معاملات نيابةً عنك تتعلق بالخدمات
- تقييم الطلبات أو التعليمات أو الطلبات المقدمة منك ومعالجتها
- التواصل معك، بما في ذلك تزويدك بتحديثات حول التغييرات التي تطرأ على خدماتنا
- التحقق من هويتك لأغراض تقديم الخدمات لك
- إجراء فحوصات العناية الواجبة أو عمليات التحقق أو فحوصات الإئتمان التي قد تكون مطلوبة بموجب أي قوانين معمول بها أو سياساتنا وإجراءاتنا الداخلية
- للغرض المُحدد الذي من أجله تطوَّعت بها أو قدمتها لنا
- اكتشاف عمليات الإحتيال والأنشطة غير المصرح بها أو غير القانونية الأخرى ومنعها، وحمايتنا نحن أو الغير من الإهمال والإحتيال والسرقة والأنشطة غير القانونية الأخرى
- فهم احتياجاتك وما تفضله
- تحسين محتوى الخدمات ومظهرها وفائدتها
- إدارة البنية التحتية والعمليات التجارية وتطويرها
- تنفيذ التزاماتنا وإنفاذ حقوقنا الناشئة عن أي اتفاقيات مُبرمة بينك وبيننا، بما في ذلك الفواتير والتحصيل ومعالجة المدفوعات
- الامتثال لسياساتنا وإجراءاتنا الداخلية
- الرد على الاستفسارات أو الملاحظات
- معالجة أي شكاوى أو مطالبات أو نزاعات أو التحقيق فيها
- الامتثال لأي قوانين معمول بها أو أي طلب من أي سلطة حكومية أو تنظيمية ذات صلة
- إعداد التقارير المالية والتقارير التنظيمية وتقارير الإدارة وإدارة المخاطر والتدقيق وأغراض حفظ السجلات
- طلب المشورة المهنية، بما في ذلك المشورة القانونية
- تزويدك بمواد تسويقية فيما يتعلق بالخدمات التي قد نقدمها
- الوفاء بأي غرض يتعلق بالأغراض المذكورة أعلاه أو أي غرض آخر فيما يتعلق بتوفير خدماتنا
- أي أغراض أخرى مناسبة أو مصرح بها بموجب أي قوانين معمول بها.
سنحصل على موافقة صريحة في حال استخدام أيٍّ من بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر، سواء كان ذلك من خلالنا أم من خلال الغير، وسيُعرض عليك خيار الاعتراض على أي تسويق مباشر من هذا القبيل. يمكنك أيضاً -في أي وقت- الاعتراض على تلقي معلومات تسويقية منا. إذا كنت ترغب في القيام بذلك، يُرجى النقر فوق خيار "إلغاء الاشتراك" المُتاح في جميع رسائل البريد الإلكتروني التسويقية/الرسائل الإخبارية التي قد تتلقاها منا أو الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا (انظر تفاصيل الاتصال الواردة أدناه).
البيانات الشخصية التي نجمعها
نقوم بجمع البيانات الشخصية الخاصة بك أو البيانات الشخصية المتعلقة بالأفراد المرتبطين بك أو ذوي الصلة بك واستخدامها والإفصاح عنها ونقلها ومعالجتها، بما في ذلك - ولكن لا تقتصر على - ممثلوك القانونيون الذين تزودنا بهم ("الأشخاص المرتبطون") بما يتوافق مع سياسة الخصوصية هذه.
تشمل البيانات الشخصية التي نجمعها أو التي قد نجمعها (بما في ذلك ولكن لا تقتصر على ):
- بيانات الاتصال الشخصية بما في ذلك: الاسم، ورقم الهاتف، ورقم الهاتف المتحرك، وعنوان البريد الإلكتروني، وعنوان السكن، وعنوان المراسلة
- نموذج التوقيع (التوقيعات)
- المهنة والتعليم ومستويات الدخل
- رقم بطاقة الهوية أو جواز السفر، وتاريخ الميلاد، ومكان الميلاد، وغيرها من المعلومات للتحقق من الهوية
- المعلومات المالية والمصرفية (مثل: معلومات عن صافي الأصول، والدخل، والمصروفات، والتاريخ الائتماني، والحساب المصرفي، والمعاملات المصرفية، وحساب تداول الأوراق المالية)
- الصور والتسجيلات الصوتية لاتصالاتنا معك
- المعلومات الضريبية والتأمينية
- معلومات حول ملف تعريف المخاطر، والاستثمارات، وأهداف الاستثمار، والمعرفة والخبرة و/أو مصالح وأصول الأعمال
- الآراء الشخصية التي تم إبلاغنا بها (مثل ملاحظاتك أو ردودك على أي استطلاعات رأي)
- سجل التصفح أو الأنماط أو المعلومات الفريدة الأخرى
- عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك والمعلومات المرتبطة بهذا العنوان
- فحص السجلات الجنائية
- أي بيانات شخصية أخرى مطلوبة بشكل معقول حتى نتمكن من تقديم الخدمات
- أي بيانات شخصية أخرى مسموح بها أو مطلوبة للامتثال لأي قوانين معمول بها وسياساتنا الخاصة بالرقابة الداخلية والامتثال
مصادر المعلومات
البيانات الشخصية التي تم الحصول عليها/ أو التي سيتم الحصول عليها من المصادر التالية -عند الاقتضاء- أو من مصادر أخرى قد نراها مناسبة من وقت لآخر:
- المعلومات التي زودتنا بها أو قدمتها من خلال -من بين عدة أمور أخرى- تعاملاتك واتفاقياتك معنا (بما في ذلك من خلال مواقعنا الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المتحرك)، والتي تتضمن المعلومات المقدمة عند التسجيل كمستخدم، وتوفير المعلومات المتعلقة بأي حساب قد تفتحه لدينا، وتقديم إجابات لأسئلة الأمان أو استكمال أي تأكيدات أو إعلانات أو نماذج، أو من خلال استخدامك لأيٍّ من خدماتنا.
- المعلومات المتاحة للجمهور أو القابلة للوصول إليها من الجمهور، حسب الاقتضاء.
- وسائل التواصل الأخرى الخطية أو الإلكترونية أو الشفهية، أو المستندات التي تم تسليمها إلينا قبل تعاملاتنا التعاقدية أو تعاملات ما قبل التعاقد معك أو خلالها.
- فحص مزودي الخدمة.
نظراً لأن دقة بياناتك الشخصية تعتمد إلى حد كبير على المعلومات التي تقدمها لنا، يجب عليك إبلاغنا خطياً في أقرب وقت ممكن عملياً إذا كانت هناك أي أخطاء في البيانات الشخصية أو إذا كان هناك أي تغييرات على البيانات الشخصية. قد تمنعنا أي أخطاء أو بيانات شخصية غير مكتملة من تقديم الخدمات لك.
نعتزم الحفاظ على دقة البيانات الشخصية وتحديثها، والاحتفاظ بالبيانات الشخصية إلى أن تصبح غير ضرورية للأغراض المذكورة أعلاه أو كما هو مطلوب أو مسموح به بموجب أي قوانين معمول بها بما في ذلك قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة لحماية البيانات.
الإفصاح عن بياناتك الشخصية ومشاركتها
يجوز لنا من وقت لآخر الإفصاح عن بياناتك الشخصية ومشاركتها مع المديرين أو المسؤولين أو الموظفين أو الممثلين أو الوكلاء أو المندوبين أو أي من الغير، سواء في دولة الإمارات العربية المتحدة أم لا تنفيذاً للأغراض. يتضمن ذلك، الإفصاح عن بياناتك الشخصية ومشاركتها مع ما يلي:
- الشركات الفرعية والشركات التابعة لنا.
- أي من مديرينا أو مسؤولينا أو موظفينا أو ممثلينا أو وكلائنا أو مندوبينا
- أي من مساهمينا أو الشركات ذات الصلة وأي من خلفائهم أو المتنازل لهم ومديريهم أو مسؤوليهم أو موظفيهم أو ممثليهم أو وكلائهم أو مندوبيهم
- مستشارونا المهنيون والاستشاريون والمدققون
- أي من المقاولين من الباطن الذين قد يعينهم أيٌّ من مزودي الخدمات أو الوكلاء أو الموردين أو المندوبين أو المقاولين من حين لآخر لتزويدهم بالخدمات فيما يتعلق بالخدمات التي نقدمها لك، ومديريهم أو مسؤوليهم أو موظفيهم أو ممثليهم أو وكلائهم أو مندوبيهم.
- أي شخص يستحوذ أو قد يستحوذ على كل أو جزء من حقوقنا أو التزاماتنا بموجب أي اتفاقية أبرمناها معك أو أي اتفاقية أبرمناها معك (أو أي جزء منها) جرى نقلها أو قد يجري نقلها إلى أي شخص؛
- أي من مزودي الخدمات أو الوكلاء أو المقاولين أو المندوبين أو الموردين أو الغير الذين قد نقوم بتعيينهم من حين لآخر لتزويدنا بالخدمات فيما يتعلق بالخدمات التي نقدمها لك، والمديرين أو المسؤولين أو الموظفين أو الممثلين أو الوكلاء أو المندوبين لديهم.
- أي شخص نعتقد بحُسن نية أنه مستشارك القانوني أو غيره من أصحاب المهن؛
- أي سلطة حكومية أو تنظيمية ذات صلة، بقدر ما نحتاج إلى القيام بذلك للالتزام بأي قوانين سارية، أو التي نعتقد بحُسن نية أنه يتعين علينا الالتزام بها؛
- بناءً على طلب من أي سلطة حكومية أو تنظيمية ذات صلة (بغض النظر عن سبب هذا الطلب وما إذا كان هذا الطلب قد جرى تنفيذه بموجب أمر محكمة أو غير ذلك)؛
- الأطراف التي تساعدنا في تنفيذ الأغراض الموضحة آنفاً في سياسة الخصوصية هذه؛
- أي شخص نلتزم تجاهه -حسبما نعتقد بحُسن نية- بالإفصاح حسبما تقتضي القوانين المعمول بها،
شريطة أن:
- (1) في حال الإفصاح تحت أيٍّ من الظروف في (أ) إلى (ز) فإننا سنطلب من المُتسلِّم أن يخضع لواجب السرية نفسه؛
- (2) في حال الكشف تحت أي ظرف من الظروف في (ح) و (ك) سيكون الإفصاح عن بيانات شخصية، وفقاً لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة لحماية البيانات. كما أننا سنتوخى الحذر والحرص المعقولين لتحديد سريان أي طلب وتناسبه وسنحصل على تأكيدات خطية ومُلزمة مناسبة من متلقي البيانات الشخصية فيما يتعلق بالإفصاحات حيثما يكون ذلك ممكناً عملياً.
قد نتعامل مع بياناتك الشخصية خارج دولة الإمارات العربية المتحدة
بموافقتك الصريحة، يجوز لنا نقل بياناتك الشخصية و/ أو تخزينها و/ أو معالجتها و/ أو التعامل معها خارج دولة الإمارات العربية المتحدة لواحد أو أكثر من الأغراض الموضحة آنفاً. عند القيام بذلك، سنلتزم بقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة لحماية البيانات وغيرها من قوانين حماية البيانات والخصوصية المعمول بها التي تنطبق علينا. على سبيل المثال، إذا قمنا بنقل بياناتك الشخصية إلى دولة خارج دولة الإمارات العربية المتحدة تفتقر إلى مستوى كافٍ من حماية البيانات على النحو الذي تحدده قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة لحماية البيانات، فسنضمن توفير وسائل الحماية المناسبة. يمكنك الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة أدناه للحصول على مزيد من التفاصيل حول الإجراءات الوقائية التي وضعناها. نقوم بتنفيذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لضمان إجراء أي معالجة لبياناتك الشخصية بشكل آمن ووفقاً لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة لحماية البيانات. يتضمن ذلك تشفير جميع البيانات الشخصية المُخزَّنة خارج دولة الإمارات العربية المتحدة سواء أثناء النقل أو أثناء التخزين.
المدة التي نحتفظ فيها ببياناتك الشخصية
يجري الاحتفاظ ببياناتك الشخصية طالما أن الغرض الذي جرى جمعها من أجله ما زال قائماً إلى أن تصبح غير ضرورية لأي أغراض تجارية أخرى أو للامتثال لأي قوانين معمول بها. هذا يعني أننا سنحتفظ عادةً ببياناتك الشخصية لمدة 6 سنوات بعد انتهاء علاقتنا معك.
حقوقك بموجب قانون دولة الإمارات العربية المتحدة لحماية البيانات، فإنك تتمتع بعدد من الحقوق الأساسية كصاحب بيانات:
- الحق في طلب الوصول: يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها أو طلب تصحيح أي بيانات شخصية غير دقيقة أو محو البيانات الشخصية بموجب ظروف معينة. يجوز كذلك تقييد مُعالجتنا لبياناتك الشخصية بموجب ظروف معينة.
- الحق في الاعتراض: يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية لأسباب معقولة وحيثما تجري معالجة بياناتك الشخصية فيما يتعلق بأداء مهمة يجري تنفيذها للمصلحة العامة أو في ممارسة أي سلطة رسمية مخولة لنا أو عندما تكون المعالجة ضرورية لأغراض مصالحنا المشروعة أو مصالح الغير.
- الحق في تسلُّم البيانات الشخصية: يحق لك تسلُّم البيانات الشخصية التي قدمتها إلينا بتنسيق منظم وشائع الاستخدام ويمكن قراءته آلياً في الظروف التي قمنا فيها بمعالجة بياناتك الشخصية فيما يتعلق بالخدمات التي قدمناها لك، وأن هذه المعالجة قد تمت بوسائل آلية.
- الحق في الاعتراض على اتخاذ القرار الآلي: في حال إتخاذنا لقرار آلياً يتعلق بك، يحق لك الاعتراض على أي قرار يعتمد فقط على هذه المعالجة الآلية التي ينتج عنها عواقب قانونية أو تؤثر عليك بشكل خطير. يحق لك في مثل هذه الظروف مراجعة القرار يدوياً.
إذا كنت ترغب في ممارسة أيٍّ من حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية أو تطلب مزيداً من المعلومات حول نطاق أيٍّ من هذه الحقوق يُرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا (يُرجى الاطلاع على تفاصيل الاتصال أدناه).
استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات ذات الصلة
نستخدم مجموعة متنوعة من التقنيات على موقعنا الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المتحرك الخاصة بنا لجمع المعلومات التي تساعدنا في فهم كيفية استخدام خدماتنا حتى نتمكن من تحسين خدماتنا وتبسيط تجربة المستخدم. ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير من الأحرف والأرقام يتم تخزينه على جهازك عند زيارة أحد مواقع الويب (شبكة الانترنت) أو استخدام أحد التطبيقات. قد تنتهي صلاحية ملفات تعريف الارتباط في نهاية جلسة الويب أو التطبيق وقد تستمر من أجل تخزين إعداداتك وتفضيلاتك. منارة الويب، المعروفة أيضاً باسم علامة البكسل، هي صورة شفافة صغيرة مضمنة في موقع ويب أو بريد إلكتروني لقياس الاستخدام والنشاط. في بعض الحالات، تقوم إشارة الويب بتشغيل مواضع ملف تعريف ارتباط دائم على جهاز الحاسب الآلي الخاص بك.
تجمع ملفات تعريف الارتباط معلومات حول المستخدمين وزيارتهم لموقع الويب أو استخدام التطبيق، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بهم وكيفية وصولهم إلى موقع الويب (على سبيل المثال، من خلال محرك بحث أو رابط من موقع ويب آخر) وكيفية الانتقال داخل موقع الويب أو التطبيق. كما أننا نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى لتسهيل جلسات الإنترنت الخاصة بك واستخدام تطبيقاتنا، ونقدم لك المنتجات و/ أو الخدمات وفقاً لإعداداتك المُفضلة وتتبع استخدام موقعنا على الويب وتطبيقاتنا، ولجمع إحصاءات حول الأنشطة التي يجري تنفيذها على موقعنا الإلكتروني و/ أو من خلال تطبيقاتنا.
يمكنك إعداد متصفح الويب الخاص بك لحظر ملفات تعريف الارتباط. يمكنك أيضاً إزالة ملفات تعريف الارتباط المُخزنة من جهاز الحاسب الآلي أو الهاتف المتحرك الخاص بك. ومع ذلك، إذا قمت بحظر ملفات تعريف الارتباط فقد لا تتمكن من استخدام مزايا ووظائف معينة لموقعنا على الويب.
نستخدم أيضاً برامج التحليلات مثل تحليلات جوجل لأغراض تحليلات الويب لإدارة وتحسين موقعنا على الويب وتطبيقات الهواتف المتحركة و/أو خدماتنا. وفقاً لذلك، فقد يتم جمع بياناتك الشخصية لتقارير مثل تقارير الظهور والتقارير السكانية وتقارير الاهتمامات، وللمساعدة في تصميم إعلاناتنا عبر الإنترنت لتزويدك بتجربة أفضل.
نحن وموردو ومزودو خدمات لنا التابعون لجهات خارجية -بما في ذلك جوجل- نستخدم ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول (مثل ملف تعريف ارتباط تحليلات جوجل) أو مُعرِّفات الطرف الأول الأخرى وملفات تعريف ارتباط الغير (مثل ملفات تعريف ارتباط إعلانات جوجل) أو مُعرِّفات الأطراف معاً للإبلاغ عن الإعلانات المُخصصة وتحليلها وتحسينها وعرضها استناداً إلى اهتماماتك وعمليات البحث وأنماط الاستخدام السابقة عند زيارة موقعنا على الويب وتطبيقات الهاتف المتحرك ولأغراض تحليل أبحاث السوق الأخرى مثل تقارير الظهور وكيفية تفاعلك مع هذه الإعلانات وإرتباطها بالزيارات إلى موقعنا على الويب وتطبيقات الهاتف المتحرك وغيرها. نتيجة لذلك، قد يعرض البائعون ومزودو أي خدمات من الغير إعلاناتنا على مواقع الويب أو تطبيقات الهاتف المتحرك الأخرى. إلا أننا لا ندعم ولا نؤيد أهداف أو أسباب أو بيانات هذه المواقع أو تطبيقات الهاتف المتحرك التي تعرض إعلاناتنا.
باستخدام إعدادات إعلانات جوجل، يمكنك التحكم في الإعلانات التي تراها، وحظر مُعلنين معينين، ومعرفة كيفية اختيار الإعلانات لك، وإلغاء الاشتراك في تحليلات جوجل للإعلان على الشبكة الإعلانية. لإلغاء الاشتراك من أي مجموعة أو استخدام للمعلومات بواسطة تحليلات جوجل، يُرجى تنزيل وتثبيت إلغاء الاشتراك في تحليلات جوجل أو أي وسيلة أخرى متاحة الخاصة بإضافة الإعلانات أو أي تطبيقات أخرى. و بإختيارك إلغاء الإشتراك، لن تخضع للإعلان عبر الإنترنت أو تحليل التسويق بواسطة تحليلات جوجل، ولن تتلقى بعد الآن إعلانات مُخصصة لأنماط التصفح وتفضيلات الاستخدام.
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى لا نقوم بصيانتها. تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على موقعنا الإلكتروني و/ أو تطبيقات الهاتف المتحرك و/ أو خدماتنا. عند زيارة مواقع الويب الخاصة بهذه الجهات الخارجية ينبغي قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بها والتي ستنطبق على استخدامك لمواقع الغير هذه.
التعديلات على سياسة الخصوصية هذه
قد تتغير سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. إذا أجرينا تغييراً على سياسة الخصوصية هذه فسنخطرك من خلال موقعنا على الويب. من خلال الاستمرار في استخدام خدماتنا بعد أن تصبح هذه التغييرات فعَّالة، فإنك بذلك توافق على الالتزام بسياسة الخصوصية المُعدلة. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق والإطلاع بشكل دوري من موقعنا الإلكتروني وسياسة الخصوصية هذه للتحقق من أي تغييرات.
ما القانون الذي يحكم سياسة الخصوصية هذه؟
تخضع سياسة الخصوصية هذه وتُفسر وفقاً لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. مع عدم الإخلال بحقوقك بموجب أي قوانين معمول بها، يجري تسوية أي نزاع ينشأ عن أو فيما يتعلق بسياسة الخصوصية هذه و/ أو المستندات المُشار إليها هنا، بما في ذلك أي سؤال يتعلق بوجودها أو صلاحيتها أو إنهائها نهائياً أمام محاكم دولة الإمارات العربية المتحدة، ونخضع أنت ونحن بموجبه دون قيد أو شرط وبشكل نهائي للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم دولة الإمارات العربية المتحدة.
بمن يمكنني الاتصال إذا كانت لديَّ أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه؟
إذا كانت لديك أي أسئلة حول أيٍّ من جوانب سياسة الخصوصية هذه أو بياناتك الشخصية، يُرجى مراسلتنا على contactus@rakbank.ae أو الإتصال بنا على 042130000.