ما هي ملفات تعريف الارتباط "الكوكيز"؟

• من خلال ملف تعريف الارتباط الذي تم تخزينه على القرص الصلب في جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فإننا نحصل على معلومات حول استخدامك العام للإنترنت. تحتوي ملفات تعريف الارتباط على معلومات يتم نقلها إلى محرك الأقراص الصلبة بجهاز حاسوبك، حيث تساعدنا هذه المعلومات على تحسين موقعنا على الويب وتقديم خدمة أفضل وأكثر تخصيصاً.
• عند قيامك باستخدام موقع راك بنك، فإننا قد نقوم بوضع عدد من ملفات تعريف الارتباط في متصفح الويب الخاص بك.
• تعد ملفات تعريف الارتباط ضرورية للغاية حيث أنها تسمح لك بالتنقل عبر موقع الويب واستخدام مزاياه، مثل الدخول إلى المناطق الآمنة وإلى منصة الخدمات المصرفية الرقمية. كما تتيح لموقعنا الإلكتروني تقديم الخدمات بناءً على طلبك. قد يستخدم راك بنك ملفات تعريف الارتباط الأساسية لمصادقة المستخدمين ومنع الاستخدامات الاحتيالية لحسابات المستخدمين.
• نستخدم ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية: تمكين وظائف معينة لموقع راك بنك، توفير بيانات تحليلية، تخزين اختياراتك التفضيلية، التمكين من تقديم الإعلانات بما فيها إعلانات تعكس سلوك واتجاهات الفرد.
• تقوم ملفات تعريف الارتباط بجمع معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني، مثل: الصفحات التي تزورها بانتظام، أو في حال تم توجيه أي رسائل خاطئة إليك. كما أنها تسمح لنا بتحديث موقعنا على الإنترنت لتحسين الأداء وتخصيصه وفقاً لتفضيلاتك. لا تقوم ملفات تعريف الارتباط بجمع أي معلومات يمكن أن تحدد هويتك – حيث أن جميع المعلومات التي يتم جمعها تكون مجهولة الهوية. كما أنها لن يتم استخدامها لاستهداف الإعلانات على المواقع الأخرى.
• يستخدم راك بنك كلاً من جلسات العمل وملفات تعريف الارتباط الدائمة على موقع راك بنك كما يستخدم أنواعاً مختلفة من ملفات تعريف الارتباط لتشغيل موقع راك بنك.
• تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الوظيفية بهدف تذكر الاختيارات التي تقوم بها، على سبيل المثال، اسم المستخدم الخاص بك وتفاصيل تسجيل الدخول واللغة المفضلة لديك. كما تقوم بتذكر أي عمليات تخصيص تجريها على موقع الويب لتمنحك مزايا محسنة تُعزز من تجربتك المصرفية الرقمية.
• قد يشارك راك بنك أي معلومات وبيانات مع أطراف ثالثة بناءً على موافقتك للحصول على معلومات حول العروض الخاصة من خلال هذا الموقع، وبالتالي فإنك توافق صراحةً على جمع واستخدام البيانات المذكورة من قبل راك بنك للغرض المذكور.
• قد يقوم راك بنك و/ أو أطراف ثالثة باستخدام هذه المعلومات أو البيانات لتحديد هويتك على منصات التواصل الاجتماعي من أجل تزويدك بأحدث المنتجات أو العروض أو الحوافز التي يقدمها راك بنك أو أي طرف ثالث.
• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الثالثة - بالإضافة إلى ملفات تعريف الارتباط الخاصة براك بنك، قد نستخدم أيضاً ملفات تعريف ارتباط متنوعة لأطراف ثالثة للإبلاغ عن إحصائيات استخدام موقع راك بنك، وتقديم الإعلانات على موقع راك بنك على الإنترنت.
• تسمح ملفات تعريف الارتباط للمستخدمين تحديد أنواع المعلومات التي يرغبون في تلقيها عند زيارتهم لموقع معين على الإنترنت. يمكن للمستخدمين بعد ذلك مشاهدة ما يهمهم فقط وعدم إضاعة الوقت في الأخبار أو المعلومات التي لا يرغبون فيها.
• تتيح ميزة التتبع لأصحاب المواقع معرفة الصفحات التي يرتبط بها الزائرون وتفسير أو استنتاج ما يثير اهتماماتهم. يساعد ذلك أصحاب المواقع في الحفاظ على محتواهم بصورة مستحدثة وملائمة.
• يؤدي ملفات تعريف الارتباط الموجهة إلى جمع معلومات حول عادات التصفح الخاصة بك لتقديم إعلانات تناسبك وتثير اهتماماتك بشكل أفضل كما تقيس أيضاً مدى تأثير الحملات الإعلانية.
• يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لإنشاء ملف لموقع معين تقوم بزيارته، ثم يتم استخدام هذه المعلومات لاستهداف الإعلانات التي قد تثير اهتمامك. تستخدم بعض المواقع ملفات تعريف الارتباط "لتذكّر" الإعلانات التي تم إرسالها إليك بحيث لا ترى نفس الإعلانات مرة أخرى.
• لا يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط للحصول على بيانات من محرك الأقراص الصلبة أو الحصول على عنوان البريد الإلكتروني أو سرقة معلومات شخصية أو حساسة عنك ولا يتم تمرير فيروسات الكمبيوتر من خلال إعداد أو استخدام ملفات تعريف الارتباط.  الطريقة الوحيدة التي يمكن أن تكون بها أية من المعلومات الخاصة جزءاً من ملف تعريف الارتباط الخاص بك هي أن تقوم أنت شخصياً بتقديم هذه المعلومات إلى خادم الويب. أيضاً، لا يمكن قراءة كل ملف تعريف ارتباط إلا من خلال الخادم الذي قام بتعيينه، لذا لا يمكن للخوادم الغريبة عرض أو سرقة المعلومات في ملف تعريف ارتباط سبق وأن قبلته.

إذا كنت ترغب في عدم السماح أو حذف أو رفض قبول ملفات تعريف الارتباط، فيمكنك القيام بذلك على متصفح الويب الخاص بك. ومع ذلك، إذا قمت بتحديد هذا الإعداد فقد لا تتمكن من الوصول إلى أجزاء معينة من موقع راك بنك أو كافة المزايا التي نقدمها، وقد لا تتمكن أيضاً من تخزين تفضيلاتك، كما قد لا يتم عرض بعض صفحاتنا بشكل صحيح. وما لم تقم بتعديل إعداد المتصفح الخاص بك بحيث يرفض ملفات تعريف الارتباط، فإن نظامنا سيقوم بإصدار ملفات تعريف الارتباط عند تسجيل الدخول إلى موقعنا. يرجى ملاحظة أن المعنين على موقعنا قد يلجأؤون أيضاً إلى استخدام ملفات تعريف الارتباط التي لا نملك سيطرة عليها. للحصول على معلومات حول كيفية التحكم في ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك و / أو تعطيلها، يرجى زيارة: www.allaboutcookies.org.