Web Content Viewer

الخدمة المصرفية الرقمية

تم تصميم راك بنك بيوند بهدف تعزيز وإثراء خبراتك المصرفية الرقمية.

فبفضل سهولة استخدامه، إضافة إلى باقة من المزايا المتطورة التي يوفرها، أصبح بإمكانك الآن الاستمتاع بتجربة مصرفية أكثر سهولة وسرعة وأمان ومع جميع الأجهزة.

  • بيانات موحدة لتسجيل الدخول - فقط استخدم اسم مستخدم وكلمة مرور واحدة للخدمة المصرفية عبر الإنترنت والهاتف النقال
  • تصميم بمظهر متناسق يساعدك على إتمام معاملاتك المصرفية بكل سهولة عبر جميع الأجهزة
  • خيارات محسنة لتحويل الأموال، مع تحويلات سلسة ومضمونة لدول مختارة في غضون دقيقة واحدة وبمعدلات صرف تنافسية عبر راك لتحويل الأموال
  • عرض ودفع جميع الفواتير بلمسة واحدة
  • الخدمة المصرفية الرقمية من راك بنك توفر الآن أكثر من 60 من الخدمات المطلوبة عبر الإنترنت
  • اكتشف وتقدم بطلب الحصول على منتجات راك بنك من خلال لمسة واحدة
  • خدمة دعم العملاء عبر الدردشة المباشرة Live Chat على أجهز الآيفون ومزايا محسنة في صندوق البريد الإلكتروني

 تتوفر الخدمة المصرفية الرقمية من راك بنك بخيارين بسيطين، مع بيانات موحدة لتسجيل الدخول:

  • الدخول إلى الخدمة المصرفية الرقمية باستخدام متصفح (كمبيوتر مكتبي، جهاز لوحي أو هاتف ذكي)
  • أو تنزيل تطبيق الخدمة المصرفية الرقمية من راك بنك المتوفر في متجر App Store  أو Google Play

          

تحويل الأموال:

  • اختبر الخيار الآمن والسلس لتحويل الأموال لجميع أنحاء العالم، وفق إجراءات سهلة وسريعة، باستخدام الخدمة المصرفية الرقمية، في أي وقت ومن أي مكان. يمكنك استخدام راك لتحويل الأموال لإرسال الأموال إلى الهند والفلبين في أقل من دقيقة واحدة والتحويل بين حساباتك الخاصة في راك بنك على الفور.

دفع الفواتير:

  • استعرض مستحقات الفواتير وقم بتسديدها على الفور باستخدام حسابك المصرفي أو بطاقتك الائتمانية في مرة واحدة ( مثلاً: فواتير اتصالات، هيئة كهرباء ومياه دبي، دو، سالك)

الإطلاع على الرصيد عبر نظام التعرف على الهوية باللمس:

  • هل ترغب في الإطلاع على أرصدتك؟ لن تحتاج إلى تسجيل الدخول، فقط استخدم نظام التعرف على الهوية باللمس من هاتف الآيفون لاستعراض أرصدتك على الفور.

الدردشة المباشرة Live Chat:

  • ميزة الدردشة المباشرة Live Chat متاحة الآن على أجهزة الأندرويد أيضاً، استخدم هذه الميزة للحصول على المساعدة التي تطلبها على الفور

إيماءات باللمس:

  • قم بالتمرير إلى اليمين أو اليسار لرؤية الخيارات المصرفية المرتبطة بالمحتوى وذات الصلة بالمنتجات.

تحديد مواقع الفروع وأجهزة الصراف الآلي:

  • ابحث عن أجهزة الصراف الآلي والفروع القريبة إليك. كما أن التطبيق يرشدك إلى الخدمات المتاحة في كل موقع.

موبايل كاش:

  • اختبر السحب النقدي بدون بطاقة لدى أي من أجهزة الصراف الآلي التابعة لراك بنك، أو قم بإرسال الأموال إلى أي مكان. كل ما تحتاج إليه هو رقم هاتف جوال ساري ومسجل في دولة الإمارات والخدمة المصرفية الرقمية من راك بنك. تعرف على المزيد عن موبايل كاش.

كيفية التسجيل في الخدمة المصرفية الرقمية عبر متصفح:

  1. قم بزيارة  https://rakbank.ae
  2. اضغط على الخدمة المصرفية الرقمية 
  3. على صفحة الرسالة الأمنية Security Page إضغط على Apply Now 
  4. قم بالتسجيل باستخدام رقم حسابك، رقم البطاقة الائتمانية أو بطاقة الخصم المباشر ورقم التعريف الشخصي 
  5. اتبع إرشادات إجراءات التحقق من البيانات المكونة من خطوتين والموجودة على الشاشة، لإعداد اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بالخدمة المصرفية الرقمية

كيفية التسجيل في الخدمة المصرفية الرقمية باستخدم تطبيق الهاتف النقال:

  1.  قم بتنزيل وتثبيت تطبيق الخدمة المصرفية الرقمية الجديد من راك بنك من متجر جوجل بلاي أو متجر تطبيقات أبل
  2. قم بتشغيل التطبيق ثم أضغط على زر التسجيل
  3.  قم بتسجيل الدخول في الخدمة المصرفية الرقمية من راك بنك باستخدام رقم حسابك، رقم البطاقة الائتمانية أو بطاقة الخصم المباشر 
  4. اتبع إرشادات إجراءات التحقق من البيانات المكونة من خطوتين والموجودة على الشاشة، لإعداد اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بالخدمة المصرفية الرقمية

المستخدمين الحاليين:

  • من على جهاز الحاسب الآلي أو الجهاز اللوحي أو الهاتف الذكي، قم بزيارة: www.rakbank.ae والضغط على الخدمة المصرفية الرقمية لتسجيل الدخول. بإمكانك استخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الحالية الخاصة بالخدمة المصرفية عبر الإنترنت من راك بنك. التسجيل لأول مرة يتطلب منك اتباع إجراءات بسيطة لإعداد اسم المستخدم وكلمة المرور الموحدة.
  • قم بتحديث/ تنزيل تطبيق الخدمة المصرفية الرقمية من راك بنك واستخدم اسم المستخدم وكلمة المرور الحالية الخاصة بالخدمة المصرفية عبر الهاتف النقال من راك بنك لتسجيل الدخول. التسجيل لأول مرة يتطلب منك اتباع إجراءات بسيطة لإعداد اسم المستخدم وكلمة المرور الموحدة.

إضغط هنا للإطلاع على الأسئلة الشائعة وأجوبتها.

إضغط هنا للإطلاع على الشروط والأحكام.