أسئلة شائعة
1. ما هي المزايا الرئيسية لحساب الوديعة المتكررة؟
.الوديعة المتكررة هي برنامج ادخار يتيح للعملاء استثمار مبلغ صغير بشكل دوري مع عائد مضمون في نهاية الفترة
2. هل حساب الوديعة المتكررة متاح للعملاء الذين لا يملكون حساباً لدى البنك؟
يمكن فتح حساب الوديعة المتكررة من قبل أصحاب الحسابات الحاليين فقط. سوف تحتاج إلى أن يكون لديك حساب معاملات، سواء كان حساب جاري أو حساب توفير، وبعد ذلك يمكنك تقديم طلب لفتح حساب الوديعة المتكررة من خلال تطبيق الخدمات المصرفية الرقمية الخاص بالبنك أو عن طريق زيارة أي من فروعنا. كما يمكنك الاتصال بمركز الاتصال الذي يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على الرقم 04 2130000 وتقديم طلب لمعاودة الاتصال بك إذا كنت ترغب في فتح حساب ،وسوف تتلقى مكالمة خلال يوم عمل واحد.
3. كيف يمكنني فتح حساب الوديعة المتكررة؟
حساب الوديعة المتكررة متاح لجميع أصحاب الحسابات الحاليين ويمكن فتحه عن طريق الخدمات المصرفية الرقمية أو عن طريق زيارة أي من فروعنا. سوف تحتاج إلى أن يكون لديك حساب معاملات، سواء كان حساب جاري أو حساب توفير، وبعد ذلك يمكنك تقديم طلب لفتح حساب الوديعة المتكررة من خلال تطبيق الخدمات المصرفية الرقمية الخاص بالبنك أو عن طريق زيارة أي من فروعنا. كما يمكنك الاتصال بمركز الاتصال الذي يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على الرقم 04 2130000 وتقديم طلب لمعاودة الاتصال بك إذا كنت ترغب في فتح حساب ،وسوف تتلقى مكالمة خلال يوم عمل واحد.
4. هل سيتم إيداع مبلغ الوديعة المتكررة تلقائياً في الحساب بتاريخ الاستحقاق؟
سيتم إغلاق الوديعة المتكررة تلقائياً في تاريخ الاستحقاق وستقيد عائدات الإغلاق (الأساسية والفائدة) في حساب المعاملات المرتبط.
5. هل يمكنني استرداد الوديعة المتكررة قبل نهاية المدة؟
نعم، يمكنك استرداد الوديعة المتكررة قبل نهاية المدة. ومع ذلك، يرجى مراعاة بأنه سيتم تطبيق الغرامة المنصوص عليها في دليل الأسعار والخدمة الصادر عن البنك والمتوفر في فروعنا وعبر موقعنا: www.rakbank.ae.
6. هل سيتم فرض غرامة عليّ في حال عدم سداد الدفعة الشهرية؟
لن يتم فرض أي غرامة عليك في حال عدم سداد الدفعة الشهرية، وبإمكانك القيام بتسديد المدفوعات وتسوية المبالغ غير المدفوعة في حينها في أي وقت. ومع ذلك، يرجى مراعاة بأنه سيتم استحقاق الفائدة من تاريخ إيداع المبلغ في حساب الوديعة المتكررة.
7. كم المبلغ الذي يمكنني استثماره في حساب الوديعة المتكررة؟
يمكنك إيداع مساهماتك ابتداءً من 350 درهماً إماراتياً كحدٍ أدنى ولغاية 10,000 درهم إماراتي كحد أقصى شهرياً.
8. هل سأحصل على إيصال لوديعتي المتكررة؟
نعم، سوف تحصل على ايصال لمدفوعات وديعتك المتكررة عبر بريدك الإلكتروني المسجل لدى البنك إذا قمت بتقديم طلب كشف حساب إلكتروني، في ما عدا ذلك سيتم إرساله إلى عنوانك البريدي المسجل لدى البنك. بالإضافة إلى ذلك، سوف تستلم أيضا كشف حساب ربع سنوي لوديعتك المتكررة سيتم إرساله إلى بريدك الإلكتروني المسجل أو عنوانك البريدي.
9. ما هو المُدَد التي يمكنني فتح الوديعة المتكررة بها؟
يمكنك فتح حساب الوديعة المتكررة لمدة تتراوح ما بين سنة إلى 5 سنوات.
10. هل هناك تسهيلات متاحة بخصوص تحديد مستفيد آخر لحسابات الوديعة المتكررة؟
نعتذر عن عدم إتاحة التسهيلات بخصوص تحديد مستفيد آخر. جميع العائدات سيتم قيدها في حساب التمويل المرتبط بالمعاملة.
11. هل يمكنني تغيير حساب التمويل المرتبط بالوديعة المتكررة؟
نعم، يمكنك تغيير حساب التمويل المرتبط بالوديعة المتكررة من خلال زيارة أي من فروعنا.
12. كيف يتم احتساب الفائدة في حساب الوديعة المتكررة؟
سيتم احتساب الفوائد المستحقة وفقاً للأرصدة اليومية في نهاية اليوم ومضاعفاتها سنوياً.
13. كيف يمكنني دفع القسط المتأخر؟
يمكنك زيارة أي من فروعنا لدفع مبلغ القسط المتأخر.
14. ما هي دورة كشف حساب الوديعة المتكررة؟
دورة كشف حساب الوديعة المتكررة تكون على أساس ربع سنوي، وستستلم كشف الحساب عبر بريدك الإلكتروني إذا قمت بتقديم طلب كشف حساب إلكتروني وعدا ذلك، سيتم إرساله إلى عنوانك البريدي المسجل لدى البنك.
15. هل يمكنني طلب إعادة إرسال كشف حساب الوديعة المتكررة؟
نعم، يمكنك ذلك من خلال الاتصال بالخدمات المصرفية عبر الهاتف وتقديم طلب لإعادة إرسال كشف حساب الوديعة المتكررة. وستستلم كشف الحساب عبر بريدك الإلكتروني إذا قمت بتقديم طلب كشف حساب إلكتروني وعدا ذلك، سيتم إرساله إلى عنوانك البريدي المسجل لدى البنك.