آخر المستجدات! تابع أحدث أخبار راك بنك

11/09/2015

27/08/2015

احتفل "بنك رأس الخيمة الوطني" (راك بنك) اليـوم بإنجازات موظفاته الإماراتيات في جميع فروعه ووحدات عمله بمناسبة "يوم المرأة الإماراتية" الذي يصادف الثامن والعشرين من أغسطس من كل عام. واختير هذا اليوم إحياءً لذكرى تأسيس "الاتحاد النسائي العام" بدولة الإمارات عام 1975.

وانطلاقاً من إدراكه بأن نجاح المؤسسات يتوقف على تكاتـف جهود الذكور والإناث على حد سواء، يشجع "راك بنك" على توفير بيئة عمل متوازنة يحظى فيها الذكور والاناث بفرص متكافئة لتحقيق النجاح الفردي والمساهمة بنمو المؤسسة عموماً. وتشكل الإماراتيات 60% من مجموع الإناث اللواتي يمثلن 48% من موظفي البنك.

وبحسب إيناس حسن، المديرة الإقليمية في "راك بنك"، فإن "الفكرة السائدة حول قطاع التمويل بأنه مجال ذكوري بالدرجة الأولى بدأت تتغير اليوم، ويعزى ذلك جزئياً إلى الدعم الكبير الذي قدمه البنك المركزي والمؤسسات الحكومية الأخرى بهذا الخصوص". واستناداً إلى مسح أجراه البنك مؤخراً بالتعاون مع مؤسسة الأبحاث المستقلة "يوجوف" في ديسمبر 2014، فإن 12% من السيدات الإماراتيات يعتبرن العمل المصرفي بمثابة وظيفة أحلامهن.

وقالت إيناس بهذا الصدد: "أشعر شخصياً بأننا كسيدات نتحمل مسؤولية دعم النساء الأخريات في فريق عملنا عبر تخصيص الوقت اللازم لتدريبهن وإرشادهن، وتسليط الضوء على المساواة بين الجنسين كأحد الشروط الواجبة لنشر ثقافة عمل أكثر ديناميكية".

من جانبها؛ تدير عائشة العلي، مديرة الخدمات المصرفية عبر الهاتف في "راك بنك" والمقيمة في رأس الخيمة، فريقاً يضم 108 موظفات إماراتيات في قسمها الكائن ضمن مقر البنك بالإمارة. ويعمل أكثر من 60% من أعضاء هذا الفريق بدوام جزئي، حيث يستفدن من النظام المرن لساعات العمل. ويدير الفريق 40% من مكالمات البنك، كما يلعب دوراً محورياً في البنية التحتية لخدمات البنك.

وقالت عائشة بهذا السياق: "أعتقد أن سبب نجاحنا الرئيسي يكمن في حرصنا على تعيين الموظف المناسب في المكان المناسب، وبذل جهود دؤوبة لمواكبة وتخطي توقعات العملاء، وتوفير بيئة عمل مريحة للجميع؛ وهو ما يجعلنا نموذجاً يحتذى به في العمل الجماعي الناجح لجميع أقسام البنك".

وكان "راك بنـك" قد رشح هذا العام كلاً من إيناس حسن وعائشة العلي للمشاركة في دورة عام 2015 من "برنامج تطوير القيادة" الذي أطلقه "معهد الإمارات للدراسات المصرفية والمالية" ضمن "كلية داردن لإدارة الأعمال" بجامعة فيرجينيا في الولايات المتحدة. وأقيم البرنامج على مدى 3 أسابيع بهدف تمكين المشتركين من توسيع آفاق فهمهم لإدارة المصارف، وتعزيز قدرتهم على اتخاذ القرارات والتفكير بشكل استراتيجي.

علاوة على ذلك، تولى "راك بنك" رعاية الطالبة الإماراتية أميرة محمد الهرنكي من رأس الخيمة للمشاركة في "بعثة 2041 الدولية للقطب الجنوبي". وتأتي رعاية البنك لهذه المشاركة في إطار برنامجه للمسؤولية الاجتماعية. وقد ساهمت هذه البعثة التي استمرت أسبوعين في تغيير حياة المشاركين فيها نحو الأفضل، حيث تضمنت نشاطات بناء الفريق، ونقاشات حول تغير المناخ والاحتباس الحراري. وتعلم وفد رواد البيئة الشباب كيف يمكنهم المساهمة في الحد من الاحتباس الحراري في مناطقهم، وكيفية تطبيق هذه الاستراتيجيات بشكل أفضل في بيئات عملهم ومجتمعاتهم.
 

11/08/2015

دبي، الإمارات العربية المتحدة، 11 أغسطس 2015 -  يتيح "بنك رأس الخيمة الوطني" (راك بنك) لعملائه فرصة جديدة لتحقيق أحلامهم من خلال دخول السحب الجديد لبرنامج "عش أحلامك" المخصص لحاملي بطاقات البنك الائتمانية من "ماستركارد".

ويمكن للعملاء اختيار تجاربهم المفضلة عند كل عملية إنفاق أو شراء يقومون بها باستخدام بطاقاتهم الائتمانيّة وذلك عبر الرابط الإلكتروني rakbank.ae/wps/portal/campaign/home. وسيحظى العملاء بفرصة الفوز بالعديد من الرحلات حول العالم لحضور أبرز الأحداث الرياضية والحفلات الموسيقية، وقضاء العطلات العائلية في أشهر الوجهات العالمية.

وكان قد تم الإعلان مؤخراً عن 11 فائـزاً في السحب الثاني لبرنامج "عـش أحلامك"؛ حيث فاز 3 عملاء مع عائلاتهم برحلات مدفوعة التكاليف بالكامل إلى العاصمة الفرنسية باريس، كما حصل 5 عملاء على رحلات لحضور سباق السيارات في سنغافورة؛ وفاز 3 عملاء آخرين برحلة لحضور بطولة التنس الدولية المقبلة في نيويورك.

وقالت كارولين ديد التي كانت من بين الفائزين: "لم أتصوّر قط أنني سأفوز برحلة مدفوعة التكاليف لحضور بطولة التنس الدولية في نيويورك؛ أكاد لا أصدّق هذه المفاجأة الرائعة، فأنا نادراً ما أفوز بجوائز. ولكنني سعيدة جداً بها لأنني من عشاق رياضة التنس وأتحرق شوقاً لخوض رحلتي في سبتمبر المقبل".

وقال روشين بسكار الرابح أيضاً في برنامج "عش أحلامك": "لن تتخيلوا مدى سعادتي حين سمعت خبر فوزي برحلة مدفوعة التكاليف إلى العاصمة الفرنسية باريس؛ أنا سعيد جداً لأنني سأتمكن أن أشارك هذه التجربة الفريدة مع عائلتي".

وبهذه المناسبة، قالت بانالي مالهوترا، رئيس قسم التسويق لدى "راك بنك": "يعتبر ’عش أحلامك‘ برنامج مكافآت فريد من نوعه ابتكره ’راك بنك‘ لتوفير فرص جديدة أمام حاملي بطاقاته الائتمانية لاختبار تجارب من العمر والاستمتاع بأجمل اللحظات برفقة العائلة والأصدقاء. وسيدخل حاملو البطاقات في السحب المقبل خلال شهر أكتوبر للفوز بتذاكر لحضور مهرجان الأفلام الدولي والاستمتاع باحتفالات العام الجديد في نيويورك".

وسيتاح لحاملي هذه البطاقات فرصة واحدة لدخول سحب كل 3 أشهر مع كل 500 درهم إماراتي يتم إنفاقها بواسطة بطاقاتهم. ويمكنهم أيضاً حصر فرص فوزهم في السحب لحضور فعالية واحدة أو تجزئة هذه الفرص على عدة فعاليات بنهاية كل 3 أشهر، وذلك عبر الصفحة المخصصة للبرنامج ضمن الموقع الإلكتروني للبنك www.rakbank.ae/dreamitliveit. وتتضمن الجوائز أيضاً مكافآت حصرية بما فيها الرحلات الجوية والإقامة الفندقية خلال حضور الفعاليات العالمية. وتشتمل قائمة الفعاليات على المباراة النهائية لمنافسات الكريكيت في مدينة ملبورن، وحفل جوائز الموسيقى العالمية بلندن، والمباراة النهائية لدوري أبطال أوروبا في برلين، ودوري الكريكت "تي 20" في الهند، وسباق السيارات في سنغافورة، فضلاً عن احتفالات العام الجديد في مدينة نيويورك، وعطلة عائلية في باريس، وحضور "مهرجان دبي الدولي للجاز"، وغيرها من الفعاليات.
 

29/07/2015

• البطاقة تلبي رغبة 58% من العملاء الذين يفضلون البطاقات الائتمانية بميزة استعادة النقود بفارق كبير عن سهولة السداد (16%) والأميال الجوية (14%)
• 76% من المشاركين يفضلون ميزة استعادة النقود على الأميال الجوية (24%) إذا أتيح لهم الاختيار بين الاثنتين
• 62% من المشاركين الذين تتراوح أعمارهم بين 35 – 39 عاماً يختارون بطاقاتهم الائتمانية حسب باقة العروض والمكافآت التي تقدمها
• 50% من المشاركين يستخدمون البطاقات الائتمانية للدفع خلال السفر، بينما يفضل 31% الدفع النقدي، و14% بطاقات الخصم المباشر
• أكثر من ثلث المشاركين يمتلكون بطاقة ائتمانية واحدة و26% يمتلكون اثنتين
• 78% من المشاركين مستعدون لاستبدال بطاقاتهم ببطاقة واحدة إذا كانت تتضمن ميزة استرداد النقود بنسبة 10%
أعلن "بنك رأس الخيمة الوطني" ("راك بنك") عن إطلاق بطاقته الائتمانية الأحدث "راك بنك وورلد MasterCard®" التي تتيح لحامليها فرصة استعـادة حتى 10%* من النقود التي أنفقوها خلال السفــر أو في المطاعم ومحلات السوبرماركت، إلى جانب مجموعة كبيرة من مزايا أسلوب الحياة الراقية وامتيازات السفر والتأمين بالتوازي مع خطط تسديد ملائمة ومريحة.

وقبيل الإطلاق الرسمي للبطاقة، نفذ "راك بنك" بالتعاون مع مؤسسة الأبحاث المستقلة "يوجوف"  YouGov  استطلاعاً للرأي تم فيه سؤال ألف مشارك عن الميزة الأكثر جاذبية بالنسبة لهم شخصياً في البطاقات الائتمانية. وجاءت استعادة النقود في المرتبة الأولى لدى المشاركين من الجنسين ومن جميع الأعمار، في حين جاءت آليات التسديد المريحة في المرتبة الثانية بنسبة 16%. وأظهرت بقية النتائج حول أميال السفر جواً، والحسومات على بطاقات السينما، والشراكات مع قطاع البيع بالتجزئة في المراتب المتبقية بنسب 14% و8% و5% على التوالي.

وبالرغم من تبوء مطار دبي الدولي المرتبة الأولى عالمياً لجهة حركة المسافــرين وعشق سكان الإمارة للسفر، كان من اللافت اختيار 76% من المشاركين في الاستطلاع ميزة استعادة النقود وتفضيلهم لها على الأميال الجوية إذا أتيح لهم الاختيار بين الاثنتين نظراً للمرونة التي يوفرها استخدام البدل النقدي في حجز الرحلات الجوية حتى في أوقات الذروة من العام.

وفي هذا السياق، قال إيان هودجز، رئيس قسم الخدمات المصرفية للأفراد في "راك بنك": "طرح "راك بنك" ميزة استعادة النقود الدائمة على جميع بطاقاته الائتمانية وبطاقات الخصم المباشر في عام 2006، وكان البنك السباق إلى ذلك على مستوى دولة الإمارات العربية المتحدة. وبفضل النجاح الكبير لهذه الخطوة والإنطباعات الإيجابية التي حققتها لدى العملاء، أدرجها البنك ضمن مجموعة متنوعة من البطاقات الائتمانية المتوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية. وتعتبر بطاقة ’راك بنك وورلد MasterCard®‘ الائتمانية الإضافة الأحدث إلى بطاقات البنك".

وأظهرت نتائج الاستطلاع أن 60% من أصحاب الدخل الأعلى** يمثلون الشريحة الأكثر اهتماماً بالمزايا والمكافآت والفوائد الإضافية المرتبطة بالبطاقات الائتمانية. ولذلك، تعتبر بطاقة "راك بنك وورلد MasterCard®" من الخيارات المميزة لهم؛ فبالإضافة إلى ميزة استعادة النقود بنسبة 10% على نفقات السفر مثل حجوزات الرحلات الجوية والفنادق، سيحظى حاملو البطاقة بميزات استعادة النقود بنسبة 50% على تذاكر السينما في جميع أنحاء العالم، بالإضافة إلى الدخول المجاني لصالات مجموعة كبيرة من المطارات العالمية، عدا عن الامتيازات الفندقية، وعروض تأجير السيارات، وغيرها الكثير. كما توفـر البطاقة برنامج سداد ملائم بدون فوائد لمدة 3 أو6 أو9 أو12 شهراً بالنسبة لشريحة واسعة من المؤسسات التجارية الشريكة، إضافة إلى خدمات تحويل الرصيد بلا فائدة لمدة 3 أشهر.

ويمتلك أكثر من ثلث المشاركين في الاستطلاع بطاقة ائتمانية واحدة ببرنامج مكافآت، بينما أشار 26% منهم إلى امتلاكهم بطاقتين. ويميل الرجال لامتلاك أكثر من بطاقة ائتمانية واحدة مقارنة بالنساء، في حين تحمل الشريحة السكانية الأكبر عمراً العدد الأكثر من البطاقات؛ حيث أظهرت النتائج أن 10% ممن تزيد أعمارهم على 40 عاماً لديهم 4 بطاقات ائتمانية على الأقل. ومع امتلاكهم بطاقات أكثر، كشف الاستطلاع أن 78% من المشاركين مستعدين لاستبدالها ببطاقة ائتمانية واحدة إذا كانت تقدم لهم ميزة استرداد النقود بنسبة 10%.

يشار إلى أن "راك بنك وورلد MasterCard®" هي البطاقة الائتمانية الثانية التي يطرحها "راك بنك" خلال عام 2015، حيث سبقها إطلاق بطاقة "راك بنك كليان جولرز ماستركارد"، وهي البطاقة الأولى من نوعها التي تمنح إمكانية استعادة الذهب على جميع النفقات أو كسب نقاط الولاء بنسبة تصل حتى 7% على مشتريات المجوهرات من محلات "كليان جولرز" في دولة الإمارات.
 

26/07/2015

The National Bank of Ras al Khaimah (RAKBANK) today announced a consolidated net profit of AED 716.2 million for the half-year ended 30 June 2015. The Group’s total income grew by 12.2% to AED 1.9 billion during the half-year compared to the same period last year as a result of an increase of 12.9% in net interest income and 9.8% in non-interest income.

Operating expenses inched up by 3.0% during the first six months of the year compared to the previous year. However cost-to-income ratio dropped to 40.0% from 43.6% as the Bank continues to grow its income base and focus on cost optimisation. The consolidated operating profit before provision for impairment jumped by 19.2% to AED 1.1 billion while the total impairment charge for the half year stood at AED 426.9 million compared to AED 258.4 million in the first half of 2014.

“Despite rising competition in the UAE banking market, the Group continues to record further improvement in year-on-year operating income and expense ratios,” said Peter England, RAKBANK Chief Executive Officer. “Gross loans and advances increased by 16.0% year-on-year to AED 27.7 billion by the end of the first half of 2015 across most of the Bank’s Retail and Business Banking portfolios. SME and Commercial lending under our Business Banking segment, which has been a focus for the Bank since early 2014, recorded a jump of 115.0% in gross loans and advances year-on-year. As a result of this growth in overall lending volumes, our impairment charge was higher than what we saw in the previous year however our non-performing loans remained steady at 2.7%,” explained England.

Towards the end of May 2015, RAKBANK acquired 79.23% of Ras Al Khaimah National Insurance Company P.S.C. (RAK Insurance) to become the largest shareholder in the insurance provider. “With a controlling stake in RAK Insurance, we look forward to collaborate on developing and providing insurance products to enhance revenue and market share and ensure that customers enjoy a more wholesome experience,” said England.

Total assets grew by AED 3.2 billion compared to 31 December 2014 mainly as a result of strong growth in gross loans and advances which were up by AED 1.9 billion to AED 27.7 billion and the consolidation of RAK Insurance amounting to AED 615.8 million. Total assets stood at AED 38.1 billion on 30 June 2015. Customer deposits grew by AED 1.4 billion to AED 26.1 billion during the first half of 2015 compared to 31 December 2014.

The Bank’s capital adequacy ratio as per Basel II requirement at the end of the quarter is 23.7%, comprising entirely of Tier 1 capital. This is against a current minimum total capital ratio of 12.0% prescribed by the Central Bank in the UAE. At the end of the quarter, the regulatory liquid assets ratio was 18.6% and advances to stable resources ratio was 87.7%. Total shareholder’s equity totalled AED 7 billion including six months’ profit.

“Looking ahead, we will continue to aggressively grow the bank’s top line in the second half of the year while strengthening our branch and ATM network across the country and launching additional digital banking solutions,” added England. The Bank is constantly working to find new ways to improve the customer experience through innovation, service excellence, and customer convenience. During the quarter, RAKBANK was recognized by The Asian Banker as Best Mobile Banking Initiative in the Middle East for 2014 for MobileCash card-less cash withdrawal solution and Best SME Bank in the Middle East.

08/06/2015

RAKBANK today hosted a workshop with leading conservationist and vet, Dr Anne-Lise Chaber and youth Emirati environmentalist Ameera Al Haranki, ahead of a Dubai British School conservation expedition to South Africa taking place this summer. The expedition team and 40 Year 10 GCSE geographers attended the RAKBANK workshop, promoting conservation awareness and sustainability both at home, in South Africa and worldwide. The two spokespeople were Dr Anne-Lise Chaber, from The Wildlife Organisation, who heads up the RAKBANK funded Wildlife Project, and environmental role model, Ameera Al Haranki, giving insights from her RAKBANK sponsored two week environmental expedition to the Antarctic earlier this year.

Financed by their own fundraising, four sixth form student, studying A-Levels, and a Geography teacher will be working with local communities and the South African Government to manage and conserve the country’s wildlife. The project will take place in one of the largest game reserves in Africa, the Kruger National Park, and Sodwana Bay, a narrow strip of sand dunes located on the east coast of South Africa.

Through this workshop RAKBANK aims to inspire not only the geographers participating in the expedition and their peer group but the next generation to get involved with environmental projects and preserve the UAE’s landscape.

08/05/2014

في إجتماع الجمعية العمومية غير العادية لـ راك بنك المنعقد اليوم، وافق المساهمون على زيادة حصة ملكية الأجانب في أسهم البنك بنسبة 20% وبعد الحصول على موافقات الأجهزة المعنية سوف تبلغ حصة ملكية الأجانب 40% مما يحسّن السيولة المتوفرة للمستثمرين الأجانب.

وقد أصبح التواصل الفعال مع المستثمرين المحليين والأجانب مركز إهتمام رئيسي بالنسبة لـ راك بنك وذلك منذ تولى السيد بيتر إينجلاند مهامه كرئيس تنفيذي في نوفمبر 2013. "إن قرار زيادة حصة ملكية الأجانب يعتبر ضروريا حيث أننا الآن نلامس بصورة قريبة سقف الـ 20%" قال إينجلاند. "من جراء إتصالنا المنتظم مع المستثمرين فنحن نسعى لجذب المزيد من الأطراف من انحاء العالم للتداول في سهم راك بنك. على الرغم من الهامش الضيق ، فإن رفع سقف حصة الأجانب سوف يفسح المجال للمزيد من  المشترين العالميين وأيضا يتكامل مع تطورات الأسواق المالية الخليجية لجذب مستثمرين أجانب  جدد "
ف خلال الربع الأول المنتهي بتاريخ 31 مارس 2014، بلغت ربحية السهم 0.2 درهم وبلغ إجمالي حقوق ملكية المساهمين 6 مليارات درهم. ونسبة الملاءة المالية 27.6% وهي من أعلى النسب بين البنوك العاملة في دولة الإمارات.

سوف تصبح حصة ملكية الأجانب الجديدة نافذة فور الإنتهاء من الإجراءات الرسمية.
 

01/06/2015

• البنك حصد جائزتي "أفضل مبادرة مصرفية عبر الهاتف المتحرك" عن خدمة "موبايل كاش" و"أفضل بنك للأعمال الصغيرة والمتوسطة في الشرق الأوسط" عن خدمة "راك فاينانس"   
• "موبايل كاش" تتيح للعملاء إرسال وسحب الأموال من أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك دون الحاجة لاستخدام بطاقة الخصم المباشر
•  الخدمة ساهمت في نمو حجم التعاملات الشهرية بنسبة 200% بنهاية عام 2014 حيث وصل إجمالي قيمة عمليات السحب إلى 30 مليون درهم إماراتي (8.2 مليون دولار أمريكي)
• الأرباح التشغيلية المتأتية عن خدمة "راك فاينانس" شهدت نمواً لافتاً بنسبة 22% خلال عام 2014 بالتوازي مع تجاوز نمو دفتر القروض التقليدية عبر وحدة الخدمات المصرفية للمؤسسات الضعف خلال نفس الفترة.

دبي، الإمارات العربية المتحدة؛ 27 مايو 2015: حقق "بنك رأس الخيمة الوطني" ("راك بنك") إنجازاً جديداً مع فوزه بجائزتي "أفضل مبادرة للخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك" و"أفضل بنك للأعمال الصغيرة والمتوسطة في الشرق الأوسط" لعام 2014 عن خدمتي "موبايل كاش" و"راك فاينانس" على التوالي خلال حفل توزيع جوائز مجلة "آسيان بانكر" السنوي الثاني لمنطقة الشرق الأوسط وإفريقيا، والذي أقيم في فندق "ريتز-كارلتون" في "مركز دبي المالي العالمي" يوم 27 مايو 2015.

وأطلق "راك بنك" في منتصف عام 2014 خدمة "موبايل كاش" التي تتيح للعملاء إرسال الأموال إلى الأشخاص المستفيدين والذين يستطيعون سحبها بدورهم من أي جهاز صراف آلي تابع للبنك دون الحاجة لاستخدام بطاقة الخصم المباشر. ويمكن للعملاء بكل بساطة الدخول إلى تطبيق الخدمات المصرفية على أجهزتهم الذكية واختيار "موبايل كاش" لتحويل الأموال إما لأنفسهم أو لشخص آخر، ومن ثم تحديد المبلغ المراد إرساله. ويستطيع الشخص المستفيد سحب الأموال نقداً من أقرب جهاز صراف آلي تابع للبنك بعد إدخال الرمز السري الذي يصلح للاستخدام مرة واحدة فقط بعد توليده وإرساله عبر خدمة الرسائل القصيرة.

وانطلاقاً من حرصه المستمر على تثقيف العملاء والتفـاعل معهم، أطلق "راك بنك" حملة إعلانية مخصصة لخدمة "موبايل كاش" أثمرت عن تحقيق نمو استثنائي في عدد التعاملات على أساس شهري منذ بدء الخدمة التي شهدت خلال الأشهر الأولى ازدياد عدد التعاملات الشهرية بنسبة 200% مدفوعة بتجاوز إجمالي قيمة عمليات السحب 30 مليون درهم إماراتي أو 8.2 مليون دولار أمريكي.

وبدورها، حققت الأرباح التشغيلية لفئة الأعمال الصغيرة والمتوسطة نمواً بنسبة 22% على خلفية نمو خدمة "راك فاينانس"- المنتج المميز من "راك بنك" للتمويل بدون ضمانات- إضافة إلى النمو الكبير الذي حققه خطّا "التمويل التجاري" و"رأس المال العامل" في البنك. ويسهم قطاع الخدمات المصرفية للأعمال الصغيرة والمتوسطة بنسبة 30% من إجمالي إيرادات "راك بنك"، وهو يقدم للعملاء التمويل اللازم لمشاريعهم دون ضمانات بالإضافة إلى العديد من الحلول التجارية المبتكرة. علاوة على ذلك، طرح "راك بنك" خلال عام 2014 منتجاً تمويلياً جديداً يستند إلى الأصول؛ الأمر الذي ساهم بتعزيز الحصة السوقية للبنك في قطاع الأعمال الصغيرة والمتوسطة، ومساعدة العملاء على تلبية المتطلبات التمويلية لمشاريعهم على المديين الطويل والقصير.

وحضر حفل توزيع الجوائز ممثلون عن نخبة البنوك ومزودي الخدمات المصرفية في المنطقة، والذين تم تكريمهم لقاء جهودهم الحثيثة في تقديم منتجات وخدمات فائقة الجودة لعملائهم. وتعتبر جوائز مجلة "آسيان بانكر" لمنطقة الشرق الأوسط وإفريقيا من أهم الأوسمة التي يمكن للمتخصصين في قطاع الخدمات المالية والمصرفية والبنوك الحصول عليها على مستوى القطاع. ويتم كل عام تقييم أداء أكثر من 100 مؤسسة مالية في 30 بلداً من الشرق الأوسط وإفريقيا. وتستمر عملية التقييم الصارمة لأكثر من 3 أشهر بالاستناد إلى استمارة نقاط متوازنة وعالية الشفافية يتم استخدامها لتحديد الفائزين.
 

الإمارات العربية المتحدة؛ 28 مايو 2015: أعلن "بنك رأس الخيمة الوطني" (راك بنك) اليوم عن استحواذه على 79.23% من أسهم شركة "رأس الخيمة الوطنية للتأمين" (راك للتأمين)، وذلك بعد تقدّم البنك بعرض لشراء ما مجموعه  87,154,981 سهم بسعر 3,64 درهم إماراتي للسهم الواحد. وبذلك يصبح "راك بنك" المساهم الأكبر في الشركة انسجاماً مع استراتيجيته بأن يكون مزوداً رائداً للخدمات المالية المتنوعة.

وبهذه المناسبة، قال معالي محمد عمران الشامسي، رئيس مجلس إدارة "راك بنك": "تنسجم صفقة الاستحواذ الجديدة مع استراتيجية ’راك بنك‘ الرامية إلى تعزيز حصته السوقية، ونحن واثقون بأنها ستحقق قيمة طويلة الأمد لجميع المساهمين".

بدوره، قال بيتر إنجلاند، الرئيس التنفيذي لـ "راك بنك": "تعتبر ’راك للتأمين‘ من الشركات الناجحة التي تحظى بسمعة طيبة كمزود رائد لخدمات التأمين؛ ونتطلع من خلال هذه الشراكة إلى تنمية مجالات أعمالنا المشتركة، وتطوير مجموعة متنوعة من منتجات التأمين المبتكرة خلال الفترة المقبلة". وأضاف إنجلاند: "نحن نرى فرص نمو هائلة لأعمال البنك من خلال توسيع مجالاتنا لتشمل قطاعات إضافية مثل التأمين، مما يسهم في تعزيز الإيرادات والحصة السوقية وضمان حصول العملاء على تجربة متكاملة تلبي تطلعاتهم".

ومنذ تأسيسها في عام 1974، تعتبر "راك للتأمين" من الشركات الناجحة التي تحظى بترخيص كامل في مجال التأمين العام؛ وهي مدرجة في "سوق أبوظبي للأوراق المالية".

من جانبه، قال أندرو سميث، الرئيس التنفيذي لشركة "راك للتأمين": "نحن سعداء جداً بشراكتنا مع ’راك بنك‘ من خلال صفقة الاستحواذ الجديدة؛ حيث أن تطوير منصة متكاملة للتأمين المصرفي سيمكن الشركة من إثراء علاقاتها مع العملاء، ويزود ’راك بنك‘ بمنتجات وخدمات مبتكرة. وتشكل هذه الخطوة فرصة مجزية لكلا الطرفين، ونتطلع إلى تحقيق مزيد من النجاح مستقبلاً".

ومع تسجيله نسبة 24,2% في إجمالي معدل رأس المال بنهاية 31 مارس 2015، تمكن "راك بنك" من تمويل صفقة الاستحواذ بالكامل عبر توظيف الموارد المتاحة. وستصبح "راك للتأمين" شريك "راك بنك" المفضل لخدمات التأمين؛ كما سيواصل البنك توفير مجموعة واسعة من منتجات التأمين من مزودين آخرين حسب الترتيبات الحالية، وذلك لضمان تزويد العملاء بمجموعة واسعة من المنتجات التي تواكب متطلباتهم. ويمتلك "راك بنك" 35 فرعاً وأكثر من 200 جهاز صراف آلي في دولة الإمارات العربية المتحدة، كما يوفر العديد من الحلول عبر الهاتف والإنترنت والأجهزة المحمولة.
 

20/05/2015

أعلن "بنك رأس الخيمة الوطني" (راك بنك) عن إطلاق منتجه الاستثماري الجديد "راك جولد انفست" الذي يتيح للعملاء ذوي الملاءة المالية العالية تنويع محافظهم من خلال الاستثمار في الذهب إلكترونياً وبما يجنّبهم أعباء نقل وتخزين المعدن النفيس. ويتيح المنتج الجديد للعملاء شراء أو بيع أو الاحتفاظ باستثماراتهم على مدار الساعة وطيلة أيام الأسبوع عبر منصة تداول خاصة على الموقع الإلكتروني للبنك، فضلاً عن إمكانية تحويل ملكياتهم من "راك جولد انفست" إلى سبائك ذهبية في أي وقت يريدون.

وبهذه المناسبة، قال بيتر إنجلاند، الرئيس التنفيذي في "راك بنك": "يدرك ’راك بنك‘ الجاذبية القوية التي تتمتع بها استثمارات الذهب، وخصوصاً في المجتمعات الآسيوية التي يعتبر فيها الذهب محفظة استثمارية آمنة بالرغم من انتشار العديد من الأدوات المالية وفئات الأصول الحديثة".

ويعد المنتج الجديد ثاني أدوات الاستثمار بالذهب التي يطرحها "راك بنك"؛ وكان قد أطلق في يناير الماضي بطاقة الائتمان "راك بنك كاليان جولرز ماستركارد" بالتعاون مع دار "كاليان" للمجوهرات الراقية. وعدا عن إمكانية استخدامها على نطاق واسع حول العالم لإجراء عمليات الشراء وسحب الأموال، تتيح هذه البطاقة للعملاء استرداد حتى 7% من قيمة مشترياتهم لدى شراء قطع مجوهرات إضافية من "مجوهرات كاليان" داخل دولة الإمارات، فضلاً عن تسديد ثمن مشترياتهم من مجوهرات الألماس والذهب بشروط دفع ميّسرة ودون فوائد بما يضمن أعلى مستويات الراحة للعملاء.

وأضاف إنجلاند: "نجح ’راك بنك‘ من خلال إطلاق منتج ’راك جولد انفست‘ وبطاقة الائتمان ’راك بنك كاليان جولرز ماستركارد‘ في توفير منتجات مجزية للاستثمار بالذهب وفق أعلى مستويات الراحة والمرونة، وبما يضمن للعملاء تنويع محافظهم الاستثماريّة".

ولطالما كان الذهب ملاذاً استثمارياً آمناً بفضل قدرته الدائمة على الاحتفاظ بقيمته وتضاؤل تأثيرات التضخم عليه. وإضافة إلى كونه العملة العالمية الأقدم على الإطلاق، برهن المعدن النفيس على مكانته كواحد من فئات الأصول المتميزة خلال القرن الحادي والعشرين.

وأظهرت دراسة أعدتها شركة "رودس لاستشارات المعادن الثمينة" بتفويض من "راك بنك" أن الذهب سجل إيرادات وسطية بنحو 13% سنوياً منذ عام 2001 متفوقاً بذلك على الأسهم الأمريكية التي أثمرت عوائد وسطية بنسبة 6% فقط خلال نفس الفترة. وفي دولة الإمارات العربية المتحدة، سجلت سوق الذهب بدبي نمواً لافتاً لتصل قيمته إلى أكثر من 55 مليار دولار أميركي خلال عام 2014 قياساً مع 5 مليارات دولار في عام 2002، وذلك بالتزامن مع تنامي دور الإمارة كحلقة وصل تربط بين أسواق الذهب العالمية الكبرى.

وبحسب الدراسة، استأثرت آسيا بأكبر معدلات الطلب على الذهب قبيل اندلاع الأزمة المالية العالمية عام 2008، وقد طرأت بعد ذلك نقلة نوعية في أسواق الذهب عالمياً، حيث عزز المعدن الأصفر مكانته كبديل للاستثمارات الورقية التقليدية مثل الأسهم والسندات.

كما أشارت الدراسة إلى نمو القوة الشرائية للمعدن النفيس بنسبة 10,72% من حيث القيمة الدولارية بين عامي 2001-2014 قياساً بارتفاع أسعار المستهلك الأمريكي بنسبة 2,27%. ولعل الدليل الأبرز على احتفاظ الذهب بقيمته ودوره بتخفيف تأثيـرات التضخم يتمثل في تزايد قوته الشرائية بنسبة 43% منذ عام 2001 قياساً مع النفط الخام.

ويمكن لعملاء "راك بنك" الحاليين التقدم بطلب للاستفادة من خدمة "راك جولد انفست" إلكترونياً من خلال منصة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت؛ بينما يتعين على العملاء الجدد زيارة أحد الفروع الـ 35 للبنك في دولة الإمارات. ولمزيد من المعلومات حول "راك جولد انفست"، يمكن التواصل مع البنك على الرقم (2130000 04).
 

12/05/2015

23/04/2015

أعلن "بنك رأس الخيمة الوطني" (راك بنك) اليوم عن تسجيل صافي أرباح بقيمة 362,2 مليون درهم إماراتي خلال الربع الأول المنتهي بتاريخ 31 مارس 2015 بزيادة قدرها 27,6% مقارنة مع الربع المالي الأول لعام 2014 . ووصل إجمالي قيمة القروض والسلفيات المقدمة للعملاء إلى 26,7 مليار درهم إماراتي، ويمثل ذلك نمواً بنسبة 15,8% على أساس سنوي.

وبلغت نسبة نمو صافي الربح 8,3% مقارنة بنهاية الربع الأول 2014، وهذا يعكـس التحسن السنوي المسجل في قيمة الدخل التشغيلي والنفقات التشغيلية؛ إذ وصل إجمالي الدخل التشغيلي للأشهر الثلاثة المنتهية في مارس 2015 إلى 932,3 مليون درهم إماراتي، وهذا يعادل زيادة بنسبة 13.1% على أساس سنوي. ويعزى هذا النمو بشكل رئيسي إلى ارتفاع صافي دخل الفوائد. كما سجل الدخل غير المتأتي عن الفوائد نمواً بنسبة 7.2% ليبلغ 198,8 مليون درهم مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي، وذلك على خلفية نمو إيرادات الرسوم والعمولات التي ارتفعت بنسبة 11.4% مقارنة مع العام الماضى.

وواصل البنك خلال الربع الأول من العام الاستثمار في شبكة التوزيع، وتطوير المنتجات، والحلول الإلكترونية؛ إضافةً لافتتاح فرع جديد في منطقة الراس وإطلاق بطاقة "راك بنك كاليان جويلريز ماستركارد"، فقد تم تكريم البنك مؤخراً خلال قمة "جينيسيس 2015" باعتباره أحد البنوك القلائل في العالم التي توفر خدمة تواصل مباشر مع العملاء عبر الموقع الإلكتروني ومنصة الخدمات المصرفية الإلكترونية. وعلى ضوء هذه الاستثمارات وارتفاع تكاليف التوظيف لدعم نمو الأعمال، ارتفعت التكاليف التشغيلية في البنك بنسبة 4,8% على أساس سنوي لتبلغ 377,0 مليون درهم إماراتي بنهاية الربع الأول لعام 2015. وبالرغم من ذلك، انخفضت نسبة التكاليف إلى الإيرادات لتبلغ 40,4% في الربع الأول 2015 مقارنةً مع 43,6% للفترة نفسها من عام 2014.

وبهذه المناسبة، قال بيتر إنجلاند، الرئيس التنفيذي في "راك بنك": "تعكس نتائجنا المالية المميزة للربع الأول من عام 2015 نجاحنا بتحقيق عائدات ثابتة، وسيولة جيدة، ورأس مال قوي. ويعزى ذلك بشكل رئيسي إلى نمو إجمالي قيمة القروض والسلفيات المقدمة للعملاء حتى تاريخه لتبلغ 863,9 مليون درهم إماراتي منذ بداية العام حتى اليوم، وذلك نتيجة بوادر النمو القوية التي شهدتها معظم وحدات الأعمال التابعة لنا وخصوصاً ’راك فاينانس‘، وقروض السيارات ’راك أوتو‘، و’الخدمات المصرفية للشركات‘. كما حققت عمليات الإقراض للشركات الصغيرة والمتوسطة وقطاع الخدمات المصرفية التجارية نمواً بنسبة حوالي 130% على أساس سنوي، فيما تجاوزت قيمة محفظة التمويل التجاري الملياري درهم إماراتي".

ارتفع إجمالي مخصصات انخفاض قيمة القروض بواقع 62.7 مليون درهم لتصل إلى 193.1 مليون درهم على أساس سنوي، وبلغت نسبة تغطية مخصصات انخفاض القيمة 84,6%. وبحسب إنجلاند: "يعزى هذا الارتفاع بشكل رئيسي إلى زيادة مخصصات انخفاض قيمة القروض الشخصية وقروض ’راك فاينانس‘،واستمرار البنك بأخذ المزيد من المخصصات مقابل القروض التي تم إعادة جدولتها في محفظة الإقراض وذلك كالتزام من البنك لضمان تحقيق أداء مستدام وطويل الأمد. ولا تزال القروض المتعثرة وصافي خسائر الائتمان وفق معدلاتها المعقولة باعتبارنا نقدم قروضاً غير مضمونة". وحتى تاريخ 31 مارس 2015، سجلت نسبة القروض المتعثرة استقراراً عند 2.7% من محفظة قروض البنك،  بينما بلغ صافي خسائر الائتمان السنوية إلى متوسط القروض والسلفيات 2,98%.

وارتفع إجمالي الأصول بواقع 2.5 مليار درهم منذ بداية العام حتى اليوم نتيجة لمساهمات من محفظة القروض والسلفيات والمبالغ المستحقة من مصارف أخرى والتي تضمت ودائع "راك بنك" لدى البنوك الأخرى إضافة إلى المبالغ غير الموزعة المتأتية من سندات اليورو متوسطة الأجل التي أصدرها البنك، والتي جمعت 300 مليون دولار أمريكي في فبراير 2015 ضمن إطار برنامج البنك لإصدار سندات يورو متوسطة الأجل بقيمة مليار دولار أمريكي. بالإضافة الى النمو الإعتيادي في الأصول، حصل البنك على 3,7 مليار درهم من أحد عملاء الخدمات المصرفية للشركات في 31 مارس 2015، وقد تم إيداع هذا المبلغ لدى بنوك أخرى على أساس قصير الأجل. ونتيجة لذلك، سجل إجمالي الأصول 41.0 مليار درهم بحلول نهاية الربع.

وسجلت ودائع العملاء نمواً بواقع 1.5 مليار درهم إماراتي منذ بداية العام حتى اليوم وذلك نتيجة لنمو الحسابات الجارية وودائع الإدخار وأيضاً الودائع الإسلامية التي سجلت إرتفاعاً بنسبة 11.5% لتصل إلى 2,9 مليار درهم. وقد وصلت ودائع العملاء الى  29.9مليار درهم مع الأخذ بعين الإعتبار انه تم إيداع 3.7 مليار درهم في البنك في 31 مارس 2015 من قبل أحد عملاء الخدمات المصرفية للشركات.

وانسجاماً مع مقتضيات اتفاقيّة "بازل 2"، بلــغ معــدل كفاية الشــريحة الأولى من رأس المال في البنك 24.2% بنهاية الربع الأول 2015، علماً أن الحد الأدنى الحالي لكفاية رأس المال وفق شـروط مصرف الإمارات العربية المتحدة المـركزي يبلغ 12%. وفي نهاية الربع الأول 2015، بلغت نسبة الأصول التنظيميّة السائلة للبنك 16.6%، ونسبة القروض إلى الموارد الثابتة 75.1%. وبلغ مجموع حقوق المساهمين 7.5 مليار درهم، وتضمن ذلك فوائد الأشهر الثلاثة الأولى لعام 2015، وحصص الأرباح غير الموزعة لعام 2014 بقيمة 838.1 مليون درهم.
 

08/04/2015

Shareholders elect board members and approve 50 fils cash dividend for 2014

Ras Al Khaimah, UAE – 9 April 2015: RAKBANK successfully concluded its Annual General Meeting today at its headquarters in Ras Al Khaimah. During the AGM, shareholders approved the distribution of a cash dividend of 50 percent (50 fils per share) for the financial year ending 31 December 2014.

RAKBANK’s ordinary annual general meeting proceeded to elect the Board of Directors, which welcomed three new members this year. For the financial years 2015-2017, RAKBANK’s Board of Directors consists of:

• H.E. Mohammad Omran Alshamsi
• H.E. Engr. Sheikh Salem Bin Sultan Al Qasimi
• Mr. Ahmed Essa Al Naeem
• Mr. Hamad Abdulaziz Al Sagar
• Mr. Salem Ali Al Sharhan
• Mr. Yousuf Obaid Al Nuaimi
• Mr. Rajan Khetarpal
• Mr. Allan Griffiths

Following the election, the directors met and unanimously elected H.E. Mohammad Omran Alshamsi as the new RAKBANK Chairman. Commenting on his appointment, H.E. Mohammad Omran Alshamsi, former CEO and Chairman of Etisalat, said: “I am pleased to be named Chairman of one of the most dynamic UAE banks. I appreciate the trust and confidence placed in me by the shareholders and my fellow board members.”

From his side, RAKBANK’s CEO, Peter England, said: “I would like to take this opportunity to welcome H.E. Mohammad Omran Alshamsi as the new Chairman and my team and I look forward to his guidance and counsel as we embark on the next phase of the bank’s transformation and growth.

I would also to thank H.E. Sheikh Omar Bin Saqr Al Qasimi for his contribution to the Bank. H.E. Sheikh Omar Bin Saqr Al Qasimi was elected as the Bank’s Chairman in 2006 and has served in this role until today. Under his supervision, the Bank saw its net profit rise from AED 258.8 million in 2006 to AED 1,454.6 million by end of 2014, while assets quadrupled from AED 8.8 billion in 2006 to AED 34.8 billion at the end of last year.”

“In 2014, RAKBANK once again recorded solid top line performance as a result of growth in just about all of our key business lines,” added England. “I look forward to working with our new Board as the Bank continues to explore new opportunities for revenue growth across Retail and Business Banking, while taking advantage of new opportunities that aim to grow our presence in the UAE and increase market share.”

The AGM also approved the financial statements for the year ending December 31, 2014 and the appointment of PricewaterhouseCoopers as the Bank’s external auditors for the financial year 2015.

04/04/2015

دبي، الإمارات العربية المتحدة: رحب "بنك رأس الخيمة الوطني" (راك بنك) بعودة سفيرته إلى القارة القطبية الجنوبية الطالبة الإماراتية أميرة محمد الهرنكي (22 عاماً) التي شاركت عن إمارة رأس الخيمة ضمن "بعثة 2041 الدولية للقطب الجنوبي". وتأتي رعاية البنك لهذه المشاركة في إطار برنامجه للمسؤولية الاجتماعية.

وقد ساهمت هذه البعثة التي استمرت أسبوعين في تغيير حياة المشاركين فيها نحو الأفضل، حيث تضمنت نشاطات بناء الفريق، ونقاشات حول تغير المناخ والاحتباس الحراري. وتعلم وفد رواد البيئة الشباب كيف يمكنهم المساهمة في الحد من الاحتباس الحراري في مناطقهم، وكيفية تطبيق هذه الاستراتيجيات بشكل أفضل في بيئات عملهم ومجتمعاتهم.

وبهذا الصدد، قالت أميرة التي تدرس حالياً أمن تكنولوجيا المعلومات في "كليات التقنية العليا" برأس الخيمة: "أنا مهتمة جداً بحماية البيئة ونشر الوعي حول أهمية الحفاظ على كوكبنا. وقد شكلت هذه البعثة إلى القارة القطبية الجنوبية تجربة غنية وملهمة من حيث تسليط الضوء على تداعيات ظاهرة الاحتباس الحراري، ومن شأنها أن تساعدني بشكل كبير على اختيار مهنة المستقبل بما ينسجم مع طموحي كناشطة بيئية".

والتقى المشاركون في البعثة عند سفوح جبال الأنديز في أوشوايا بالأرجنتين، ثم سافروا في رحلة بحرية إلى أقاصي المناطق الطبيعية على وجه الأرض، القارة القطبية الجنوبية. وتجمع "بعثة 2041 الدولية للقطب الجنوبي"، التي أسسها روبرت سوان الحاصل على وسام الإمبراطورية البريطانية وأول شخص في التاريخ يتجه نحو القطبين الشمالي والجنوبي، سنوياً مجموعة من رواد الحاضر والمستقبل الطامحين إلى تحمل مسؤولياتهم لبناء مجتمعات قوية والبحث عن التغيير لتحقيق الاستدامة. وقامت نخبة من الخبراء العالميين بتعليم هؤلاء الرواد دروساً قيمة حول القضايا التي تشغل العالم في يومنا هذا، مثل التغير المناخي، واستخدام الطاقة، وكيف يمكن لهذا الأمر أن يؤثر على حياة البشر في جميع أنحاء العالم، بالإضافة إلى دروس عملية حول مهارات القيادة، وبناء الفريق، وتجارب حياة برية فريدة من نوعها.

وتأتي رعاية "راك بنك" لهذه المشاركة الاستكشافية في إطار التزامه المتجدد بدعم جهود حماية البيئة، حيث يقدم دعمه أيضاً لمشروع بحثي لصون الحياة البرية في إمارة رأس الخيمة. ويتضمن المشروع، الذي تقوده منظمة "وايلد لايف كونسلتنت"، على أبحاث تتعلق بالحياة البرية، وحملات لتثقيف الجمهور بإشراف فريق من الأطباء البيطريين، وعلماء الأحياء والنباتات والطيور، والمتطوعين، وطلاب الجامعات.
 

02/08/2015

دبي، الإمارات العربية المتحدة، 08 مارس 2015: افتتح "بنـك رأس الخيمة الوطني" (راك بنـك) مؤخراً فرعه الخامس والثلاثين بدولة الإمارات، وذلك في منطقة الراس بالقرب من سوق الذهب بدبي. وقام بافتتاح الفرع الجديد بيتر إنجلاند، الرئيس التنفيذي للبنك؛ بحضور عدد من أعضاء الإدارة العليا بمن فيهم إيان هودجز، رئيس قسم الخدمات المصرفية الشخصية؛ وعماد حطيني، رئيس فروع البنك في المنطقة الجنوبية.

وقال بيتر إنجلاند بهذه المناسبة: "تهدف استراتيجية ’راك بنك‘ إلى ضمان تلبية متطلبات العملاء في جميع المواقع الرئيسية بدولة الإمارات، وخصوصاً المناطق التي تشهد إقبالاً واسعاً على الخدمات المصرفية. ويتماشى افتتاح فرعنا الجديد في ’الراس‘ مع خطة البنك لإطلاق 5 فروع إضافية خلال عام 2015".

وإضافة إلى المنتجات والخدمات المصرفية التقليدية، يقدم الفرع الجديد أيضاً حلول التمويل التجاري وخدمات الأعمال الصغيرة والمتوسطة. وبافتتاحه، يخدم "راك بنك" عملاءه اليوم عبر شبكة تضم 35 فرعاً مصرفياً وأكثر من 200 جهاز صراف آلي موزعة في مختلف أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة. ولمزيد من المعلومات المفصلة عن مواقع الفروع، يمكن للعملاء استخدام محدد مواقع الفروع/ أجهزة الصراف الآلي الموجود ضمن الموقع الالكتروني (www.rakbank.ae)، ويمكن أيضاً لجميع عملاء "راك بنك" الاستفادة من المنصات الإلكترونية المختلفة التي أطلقها البنك لتزويد عملائه بتجربة مصرفية أسرع وأكثر ملاءمة، بما في ذلك الخدمات المصرفية عبر الانترنت والهاتف النقال والثابت وخدمة "راك بنك دايركت".
 

22/03/2015

Ras Al Khaimah, UAE: After the success of the RAKBANK Ride, RAKBANK is pleased to announce that a total of AED 100,000 was raised for Red Crescent in Ras Al Khaimah with the help of 40 participating teams from different companies. The registration fees from the corporate teams, who cycled for 22.8 kilometres in their business attire on al Marjan Island in the Bank’s home emirate, contributed to the pool of donations.

The winning corporate teams had the liberty to decide on the worthy causes to support within Red Crescent, which ranged from medical assistance for hospital patients and financial aid for students, to funding programs for orphans and people with special needs. 50% of the proceeds were allocated by RAKBANK to the Ras Al Khaimah Autism Centre, whereby the remaining 50% was split amongst the winners.

In first place in the corporate ride was Wildlife Middle East, an information resource on the wildlife and environment of the Middle East and surrounding region. They chose to use their 25% prize money to fund rehabilitation programs for children with special needs.

Commenting on behalf of Wildlife ME, Dr. Anne-Lise Chaber said: “We had a great time at the Ride and we credit our win to team effort. Our team was made up of professional and amateur cyclists but together we managed to have the fastest time record!”

Gulf Business Machines, an IT solutions provider, came in second and allocated its 15% earnings to projects aimed at supporting orphans while the third place team, Banyan Tree Al Wadi, a hotel in Ras al Khaimah, gave away its 10% to building wells in places that do not have access to clean water.

With a wide range of worthwhile charitable concerns, Red Crescent supports many humanitarian needs and gives immediate assistance to those in need here in the UAE. RAKBANK visited the centre in the lead up to the RAKBANK Ride and spoke with a man in need, Mr. Ali Al Jaber, who has been receiving donations from Red Crescent Ras Al Khaimah for the past eight years to help him pay for his children’s school fees, rent, electricity, and many other basic necessities of him and his family.

The organisation works closely with private and public schools in the UAE as well as the University of Ras Al Khaimah to offer training and education sessions, so they can understand the organisation better, teaching young children the importance of giving back to one’s community and how they can get involved.

From his side Peter England, RAKBANK CEO, said: “We were pleased to have had over 400 cyclists take part in both the individual and corporate rides in RAKBANK Ride’s first year and we would like to thank all the corporate teams for their contributions to worthy social causes.”

19/02/2015

دبي، الإمارات العربية المتحدة، 19 فبراير 2015: أعلن "بنك رأس الخيمة الوطني" ("راك بنك") عن فوز كل من آشا ماكاماليل كورياكوسي ونيجيسواران ثيروجنانام من حاملي بطاقات ماستركارد الائتمانية الصادرة عن البنك بجائزة برنامج "عش أحلامك" للربع الأول 2015، وهي عبارة عن باقة سفر شاملة لشخصين لحضور حفل توزيع جوائز "بريت أووردز 2015" السنوية لموسيقى البوب البريطانية، والتي تعادل بأهميتها جوائز "غرامي" الأمريكية. وتشتمل هذه الباقة على تكاليف الرحلات الجوية، والإقامة لمدة ثلاث ليال لشخصين في مدينة لندن، فضلاً عن تذكرتين لحضور حفل الاستقبال والحفل الذي يلي توزيع الجوائز، وتذكرتين ماسيتين لحضور حفل توزيع الجوائز. كما سيتم نقل الفائز والشخص المرافق من وإلى المطار، ومنحهما تجربة تسوق مميزة لدى "هارودز" تحضيراً للحفل، وبطاقة "ماستركارد" مجانية مسبقة الدفع بقيمة 600 دولار أمريكي.

ويتيح برنامج "عش أحلامك" لحاملي بطاقات "ماستركارد" الائتمانية من "راك بنك" فرصة العمر للفوز بباقات من عروض السفر لحضور أهم الأحداث الرياضية والحفلات الموسيقية في العالم، وقضاء العطلات العائلية المميزة، وغيرها الكثير. ولأول مرة، يمكن لحاملي بطاقات البنك أن يختاروا بأنفسهم باقة الفعاليات التي يودون تجربتها.

وبهذه المناسبة، قالت آشا مكاماليل كورياكوسي، أحد الفائزين بجوائز برنامج "عش أحلامك" من "راك بنك": "لطالما رغبت بزيارة مدينة لندن؛ وأنا متحمسة جداً حيال هذه الجائزة المذهلة، وأود أن أتوجه بجزيل الشكر إلى ’راك بنك‘ لتحقيقه إحدى أمنياتي التي لم تكن لتصبح واقعاً لولا برنامج المكافآت المجزي الذي توفره بطاقات البنك الائتمانية. لذلك، أدعو الجميع لاستخدام بطاقاتهم الائتمانية في عمليات الشراء عندما تتاح لهم الفرصة، فلا أحد يعلم ما قد ينتظره من جوائز. لقد ربحت في وقت لم أكن أتوقع ذلك على الإطلاق، وأنا متأكدة أنه سيحين دوركم في المستقبل".

وكان فينود كومار، أحد حاملي بطاقات "ماستركارد" من "راك بنك"، قد فاز سابقاَ بواحدة من باقات الجوائز الشاملة الخمس لشخصين لحضور الحدث الأشهر على مستوى العالم في رياضة الكريكيت. كما حالف الحظ 50 شخصاً آخرين خلال سحوبات الربع الأول هذه، إذ فازوا بتذاكر لحضور "مهرجان دبي الدولي للجاز".

من جهتها، قالت بانالي مالهوترا، رئيس قسم التسويق لدى "راك بنك": "لا يزال أمامنا العديد من الأحداث الرياضية والحفلات الموسيقية العالمية المرتقبة خلال الربع الثاني، بما في ذلك المباراة النهائية لدوري أبطال أوروبا 2015 بمدينة برلين. وكل ما يحتاج عملاؤنا القيام به هو تجميع فرص الربح المستحقة جراء عمليات الإنفاق بواسطة بطاقاتهم الائتمانية لاختيار الحلم الذي يريدون تحقيقه".

ويحصل حاملو بطاقات الائتمان على فرصة واحدة لدخول أحد السحوبات ربع السنوية عن كل 500 درهم إماراتي ينفقونها. وبالتالي، هناك متسع من الوقت أمامهم لإنفاق المزيد وتخصيص فرص مشاركتهم في السحوبات للفوز بجوائزهم المفضلة. ويتيح برنامج "عش أحلامك" للفائزين من حاملي بطاقات "ماستركارد" من "راك بنك" السفر لحضور المباراة النهائية لدوري أبطال أوروبا في يونيو 2015، أو الاستمتاع بقضاء عطلة عائلية في باريس، أو حضور باقة متنوعة من أهم الفعاليات على المستويين المحلي والعالمي.
 

01/02/2015

2 فبراير 2015: أعلن "بنك رأس الخيمة الوطني" (راك بنك) عن إطلاق بطاقة الائتمان الجديدة "راك بنك كاليان جولرز ماستركارد" بالتعاون مع دار "مجوهرات كاليان" الراقية. وعدا عن إمكانية استخدامها على نطاق واسع حول العالم لإجراء عمليات الشراء وسحب الأموال، تتيح البطاقة الجديدة للعملاء استرداد حتى 7% من قيمة مشترياتهم لدى شراء قطع مجوهرات إضافية من "مجوهرات كاليان"، فضلاً عن تسديد ثمن مشترياتهم من مجواهرات الألماس والذهب بشروط دفع ميّسرة ودون فوائد بما يضمن أعلى مستويات الراحة للعملاء. وتأتي هذه البطاقة استجابةً لتنامي قاعدة العملاء الذين يفضلون الاستثمار في الذهب بدولة الإمارات العربية المتحدة، ومواكبةً لاحتياجات النساء الشغوفات بهذا المعدن الثمين.

وبهذه المناسبة، قال بيتر إنجلاند، الرئيس التنفيذي في "راك بنك": "نجح ’راك بنك‘ على مر السنوات في إرساء مفاهيم جديدة لبرامج مكافآت البطاقات الائتمانية في دولة الإمارات العربية المتحدة، وذلك عبر دمج العديد من المزايا المجزية في منتجاته ولاسيما ميزة ’الاسترداد النقدي‘. وانسجاماً مع مكانتنا الرائدة كلاعب حيوي في السوق المصرفية، فإننا نعمل اليوم على توسيع برنامجنا الخاص بولاء العملاء ولاسيما عبر إطلاق بطاقة ’راك بنك كاليان جولرز ماستركارد‘ الجديدة التي تتضمن ميزة استرداد النقود على مشتريات الذهب. ونحن مسرورون لتعاوننا مع ’مجوهرات كاليان‘ الراقية لإنجاز هذه الخطوة".

وفي معرض كلمته خلال الفعالية، قال تي إس كاليانارامان، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لدار "مجوهرات كاليان": "لطالما تبوأنا مكانة رائدة من حيث الابتكار في عالم صناعة المجوهرات. وتعد بطاقة الائتمان الجديدة ’راك بنك كاليان جولرز ماستركارد‘ مثالاً جديداً على منتجاتنا المبتكرة التي تركز على العملاء بالدرجة الأولى، حيث تتيح لهم استرداد جزء من قيمة مشترياتهم لدى شراء قطع المجوهرات. ونحن سعداء بشراكتنا المثمرة مع ’راك بنك‘ لابتكار هذا المنتج الفريد الذي يثري تجربة العملاء".

RAKBANK is pleased to announce the RAKBANK Ride, a cycling event due to take place on Friday, March 6 2015 in Ras Al Khaimah. The Ride has two categories, a 70- kilometer course for individual cycling enthusiasts and a 22-kilometre course for corporate teams, each of which must comprise of 4 cyclists including at least one senior manager and one female who will all ride in business attire. The top three fastest corporate teams will win the opportunity to donate proceeds from the corporate registration fees to RAK Red Crescent to the cause of their choice.

Recognising growing international biking trends in nations such as the UK, US and Australia, RAKBANK aims to lead the pack in the UAE by supporting the Emirates’ cycling movement. According to the Bank’s recent survey, which was carried out by YouGov and polled 1000 people in the UAE, cycling is the number one pastime activity in the UAE with more than a quarter of respondents choosing to pedal during their free time. A keen cyclist, RAKBANK’s CEO, Peter England, has a vision to get businessmen onto bikes in shirt and tie and encourage the UAE’s corporate and financial community to get moving together.

“Cycling is one of the UAE’s fastest growing sports,” said England. “It promotes a healthy body and healthy mind which increases productivity in the workplace. Set to be an annual fixture, the RAKBANK Ride aims to promote cycling and team spirit, as well as to showcase the Bank’s home emirate of Ras al Khaimah which boasts the most mountainous landscapes in the country.” The emirate is also home to some of the best hotels, one of which is Rixos Bab Al Bahr on Al Marjan Island where the ride will start and finish.

Ahead of the February competition, RAKBANK has identified one of the UAE’s most high profile amateur cycling teams, SWR Team, which is made up of a 30 beginner and experienced cyclists, to spread the message among the cycling community. Founded in September 2013, the team has fielded a squad in every amateur sportive or competition in the UAE and even some abroad in UK, Switzerland, France, Italy and New Zealand.

The Bank is well known for its prolific outdoor advertising and has historically leveraged sports via advertising. By investing in sports sponsorships and events, the Bank seeks to increases brand awareness as it establishes a position with the market segments it targets and represents.

RAKBANK is working with Promoseven Sports to organize the RAKBANK Ride. For more information about the event, registration for corporate teams and individuals, and special rate package rates at Rixos Bab Al Bahr, please click here and follow @RAKBANKride on Instagram and Twitter.

26/01/2015

Ras Al Khaimah, 26 January 2015: RAKBANK today announced AED 1,454.6 million in net profit for the year 2014. Operating profit before provisions increased by 15.7% from the previous year with a strong growth in Total Loans and Advances. Total assets grew by 15.6% compared to the end of 2013 to AED 34.8 billion.

Total operating income went up by AED 404.8 million to AED 3.56 billion as net interest income and net income from Islamic financing grew by 11.8% to AED 2.76 billion. This was due to higher interest income from loans and investments as well as lower cost of deposits. Non-interest income was up by AED 113.1 million as net fees and commission income was bolstered by strong performances in the income streams of Credit Cards, RAKFinance (unsecured lending to small businesses), and Business Banking, in addition to Trade Finance solutions which grew by more than 200% after establishing trade service desks across the UAE.

On the other hand, provisions for loan impairments stood at AED 595.3 million, up by AED 254.7 million over last year due to higher loan provisioning throughout the year. Non-performing loans were steady at 2.4% and net credit losses to average loans and advances closed at 2.5%. The Bank continues to improve its loan loss cover with the loan loss coverage ratio improving to 87.2% compared to 73.3% at the end of 2013, which doesn’t take into consideration mortgaged properties and other realizable asset collateral available against the loans.

Commenting on the Bank’s performance, RAKBANK CEO, Peter England, said: “In 2014 the Bank’s top line performance has been very strong. Our overall income grew by AED 405 million to AED 3.6 billion and our operating profit surpassed the AED 2 billion mark for the first time in the Bank’s history. Our net profit growth however was relatively muted as a result of a full year’s impact of increased provisions. Total loan growth for the year was at 15.4% which reflects well for 2015 as we see the full year impact of the loan growth flowing though into our income lines.”

“In addition to our robust Retail lending performance, our 2014 strategy saw a renewed focus on the SME and commercial banking segment, with the traditional Business Banking portfolio more than doubling from 2013 to reach AED 2.2 billion.” In mid-2014 we also launched Asset Based Finance to our business customers through which the Bank began funding commercial vehicles and equipment. It crossed AED 100 million within six months of its launch. “These initiatives along with exceptional growth in RAKFinance, means our total business loans are now just under AED 8 billion which would make us one of the largest lenders to SMEs in the UAE,” added England.

Also during 2014, the Islamic banking unit - ‘Amal’ - launched Home Finance under the concept of Ijarah, Instant Finance, as well as Rent and Education Finance. By the end of the year, it achieved a solid growth of AED 2.2 billion in its financing portfolio, an increase of close to 200% over the year before.

Operating costs were up by 9.2% over 2013 due to an increase in employment costs in support of business growth as well as an increase in technology investments to enhance customer service. The rise in operating costs remained below the total operating income growth of 12.9% indicating healthy profitability levels with the Bank’s cost to revenue ratio dropping to 42.3% compared to 43.8% in 2013.

Customer deposits grew by AED 6.9% compared to the previous year to AED 24.7 billion and Islamic customer deposits reached AED 2.6 billion by yearend.

The Bank’s Tier 1 ratio as per Basel II after taking into consideration the profit for 2014 and the proposed dividend was 26.5% at yearend compared to 29% at the end of 2013 (against a requirement of 12% set by the UAE Central Bank). The regulatory liquid asset ratio at the end of the year was 20%, compared to 19.8% at the end of 2013, and advances to stable resources ratio stood comfortably at 88.2% compared to 88.1% at the end of 2013.

“While the weakening price of oil could potentially trigger a slowdown in economic growth going forward, as a largely Retail and SME lender we remain confident about our prospects for loan growth in 2015. With solid results for 2014, the Bank continues to be in a strong competitive position to increase activity and market share in the coming year. We plan to explore new opportunities for revenue growth across Retail, Business, and Islamic Banking while enhancing our Remittance services. We will also introduce innovative products and services, strengthen our branch and ATM network across the country, and launch additional digital banking solutions,” concluded England.

Dividend

At the board meeting held on 26 January 2015, the Directors recommended a cash dividend of 50% which will result in 42.4% of net profit being retained within the Bank’s shareholders equity thereby increasing capital and reserves to strengthen the Bank’s overall position and provide support for future growth.