آخر المستجدات! تابع أحدث أخبار راك بنك
"راك بنك" يعقد شراكة مع "دبي للعقارات" لتمويل شراء وحدات سكنية جاهزة وعلى المخطط
03/11/2015
الإمارات العربية المتحـدة، 4 نوفمبر 2015: عقد "بنك رأس الخيمة الوطني" (راك بنك) شراكة مع "شركة دبي للعقارات" بهدف توفير حلول التمويل السكني المريحة لمجموعة مختارة من العقارات الجاهزة والمباعة على المخطط ضمن محفظة شركة دبي للعقارات.
وبموجب الشراكة الجديدة، يوفر "راك بنك" التمويل للعقارات المباعة على المخطط في مشروع "مدن" السكني والعقارات المكتملة في مشاريع "جميرا بيتش ريزيدنس" و"الأبراج التنفيذية" و"باي سكوير" و"ذا فيلا" و"رمرام".
ويوفر "راك بنك" حلول تمويل عقاري مرنة ومتوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية من خلال خدمة "راك بنك أمل" وبأسعار تنافسية للمواطنين والمقيمين وغير المقيمين في دولة الإمارات وكذلك المواطنين الخليجيين. ولضمان توفير أقصى درجات الراحة للعملاء، لا يشترط البنك عليهم القيام بتحويل رواتبهم، كما يلتزم بالحد الأدنى من الإجراءات الروتينية، والسرعة في إجراءات الموافقة. علاوة على ذلك، يمتلك البنك فريقاً من المستشارين المتخصصين بمجال التمويل السكني جاهزين لتقديم جميع المعلومات والأدوات والخدمات اللازمة لإرشاد العملاء وتسهيل عملية شراء المنزل بالكامل.
وبهذه المناسبة، قال أيان هودجز، رئيس قسم الخدمات المصرفية للأفراد في "راك بنك": "انطلاقاً من مكانة ’راك بنك‘ المتميزة في مجال الخدمات المصرفية للأفراد، فإننا نتطلع دوماً إلى توفير مزيد من الخيارات المريحة لعملائنا الكرام في تعاملاتهم المصرفية. وعليه، فإن شراكتنا الجديدة مع ’دبي للعقارات‘ تتيح أمامنا الفرصة لدعم عملائنا الراغبين بالحصول على تمويل لشراء عقارات ضمن مواقع رئيسية في دولة الإمارات".
وقال عبدالله أبو شبيب، مدير إدارة خدمة العملاء والعلاقات الحكومية في "دبي للعقارات": "تعكس شراكتنا مع راك بنك التزام دبي للعقارات وحرصها على تقديم حلول تلبي احتياجات العملاء الذين يتطلعون لامتلاك منازل لهم في دبي. واستناداً إلى الإقبال الكبير الذي يشهده إطلاق مجمعاتنا السكنيّة، فإننا نترقب طلباً قويّاً على المنازل التي تتميز بالجودة العالية والأسعارالمعقولة في المجمَّعات السكنية ذات المواقع المتميزة. ونحن على ثقة بأن شراكتنا مع راك بنك ستمكننا من تقديم مجموعة مرنة من حلول التمويل العقاري التي تناسب الاحتياجات الخاصة للعملاء وتساعدهم على الاستثمار في المستقبل."
ويمكن سداد أقساط التمويل العقاري من "راك بنك" خلال فترة تصل إلى 25 عاماً، كما يبلغ معدل التمويل إلى القيمة الإجمالية للوحدات السكنية 80% للمواطنين الإماراتيين و75% للمقيمين فيما يخص المشاريع الجاهزة؛ بينما تبلغ هذه النسبة 50% للمشاريع المباعة على المخطط. وتتاح حلول التمويل العقاري للموظفين، والعاملين لحسابهم الخاص، وكذلك الموظفين على أساس العمولة. علاوةً على ذلك، يقدم "راك بنك" تسهيلات لتحويل قروض العملاء من بنوك أخرى إليه لتمكينهم من الاستفادة من عروضه التمويلية.
يشار إلى أن "راك بنك" كان من أوائل البنوك التي بادرت إلى تقديم قروض الرهن العقاري في دولة الإمارات العربية المتحدة عام 2004. وهو لذلك يحظى بميزة امتلاك الخبرة الواسعة في السوق لكونه من أوائل اللاعبين فيها، فضلاً عن استخدامه نظام تقييم ائتماني مفصل.
*إخلاء المسؤولية: يتم إصدار التمويل بناءً على التقدير المطلق لنظام "راك بنك أمل" وتخضع لشروطه وأحكامه.
بنك رأس الخيمة الوطني يحتفل بيوم رفع العلم
03/11/2015
قام بنك رأس الخيمة الوطني بتنظيم فعالية خاصة بمناسبة "يوم العلم".
وشارك في الاحتفالية كبار المسؤولين وموظفي البنك، حيث قاموا برفع علم الدولة على مقر بنك رأس الخيمة الوطني الكائن في إمارة رأس الخيمة. ويأتي تنظيم بنك رأس الخيمة الوطني لهذه الفعالية منسجماً في المضمون والأهداف مع التزامه الجاد في أن يكون لاعباً أساسياً وشريكاً إيجابياً في المجتمع الإماراتي.
"راك بنك" يطلق خدمته المصرفية الجديدة "راك إليت"
27/10/2015
الخدمة توفر تجربة مصرفية مخصصة مع امتيازات ومزايا إضافية لعملاء البنك الحاليين والجدد من أصحاب الملاءة المالية العالية
الإمارات العربية المتحدة، 28 أكتوبر 2015: أطلقت وحدة إدارة الثروات في "بنك رأس الخيمة الوطني" (راك بنك) مؤخراً الخدمة المصرفية المميزة "راك إليت" RAKelite التي توفر تجربة مصرفية مخصصة مع امتيازات ومزايا إضافية لعملاء البنك الحاليين والجدد من أصحاب الملاءة المالية العالية. وتعد هذه الخدمة الأحدث بين عروض البنك، وتهدف إلى تلبية واحدة من الاحتياجات المصرفية المتنامية في السوق.
وتستقطب دولة الإمارات العربية المتحدة أصحاب الثروات المعروفين والناشئين في منطقة الشرق الأوسط وخارجها لما توفره من مرافق سكنية فاخرة وخيارات متميزة للبيع بالتجزئة والمطاعم والعروض الترفيهية. وتتيح خدمة "راك إليت" حصول عملاء "راك بنك" من أصحاب الملاءة المالية العالية على ما يريدونه من أموالهم خلال حياتهم اليومية. وهذا يتضمن توفير مـدير علاقـات "راك إليت" لتلبية متطلبات العملاء، ومـركز خـدمة "راك إليت" الاستثنـائية، وشبابيك خدمة خاصة لعملاء "راك إليت" في أغلب فروع البنك، وصرف عملات بأسعار تفضيلية للدولار الأمريكي واليورو والجنيه الإسترليني، وخدمات مصرفية حصـرية عبر الإنترنت والجوال، والعـديد من الامتيازات اليومية الأخرى لضمان التميز للعملاء على مدار الساعة.
وبهذه المناسبة، قال بيتر إنجلاند، الرئيس التنفيذي لـ "راك بنك": "يتطلع عملاء وحدة إدارة الثروات في ’راك بنك‘ دوماً للحصول على مزايا إضافية، ولطالما سعينا لإضفاء طابع مخصص على خدماتنا المصرفية لتخطي توقعاتهم. وندرك أن كلاً من عملائنا لديه متطلبـاته الخاصة وينتظر منا تبني نهج فـريد لتلبية هذه التطلعات استناداً إلى حجم علاقاته واحتياجاته ومكانته ونمط حياته".
ويحظى عملاء خدمة "راك إليت" بمعالجة سريعة لجميع احتياجاتهم المصرفية خلال ساعتين فقط من وقت الطلب؛ وهم مؤهلون كذلك للاستفادة من البطـاقة الائتمانية Premium RAKBANK World MasterCard® والمزايا العديدة التي تنطوي عليها، بالإضافة إلى بطـاقة الخصم المباشر RAKelite World MasterCard® التي تتيح لهم الاستفـادة من خدمات ركن السيارة مجاناً ولمرتين شهرياً باستخدام أنظمة المواصلات "فالترانس" في مواقع مختارة. كما تتاح للعملاء فرصة دخول أكثر من 150 ملعب جولف حول العالم، وحضور ما يزيد على 12 جلسة جولف تدريبية مجانية سنوياً، فضلاً عن إمكانية الاتصال بالبنك مجاناً على الرقم 8004048.
ويتمحور نظام عمل وحدة إدارة الثروات في "راك بنك" حول توفير خدمة عملاء ممتازة بالاعتماد على مديري علاقات أكفاء وقادرين على كسب ثقة العملاء.
1.1 مليار درهم صافي أرباح مجموعة "راك بنك" للأشهر التسعة الأولى من عام 2015
25/10/2015
الإمارات العربية المتحدة؛ 26 أكتوبر 2015: أعلن "بنك رأس الخيمة الوطني" (راك بنك) اليوم عن تسجيله صافي أرباح بقيمة 1,089.4 مليون درهم إماراتي خلال الأشهر التسعة الأولى من عام 2015 بزيادة قدرها 1.5 %مقارنة بالفترة نفسها من عام 2014. وارتفع اجمالي دخل المجموعة بنسبة 12.0% ليبلغ 2,940.8 مليون درهم خلال الأشهر التسعة قياسا" بالفترة نفسها من العام الماضي. ويعزى هذا النمو بشكل رئيسي إلى تسجيل زيادة بنسبة 12.4% على أساس سنوي وصافي دخل الفوائد وصافي دخل المنتجات الإسلاميّة بعد حسم التوزيعات على المودعين، وارتفاع صافي الدخل غير المحمّل بالفائدة بنسبة 10.7%.
وارتفعت النفقات التشغيلية للبنك بنسبة 1.9% خلال الأشهر التسعة الأولى من عام 2015 مقارنة بالفترة نفسها من عام 2014. ومع استمراره في توسيع قاعدة دخله والتركيز على تحسين التكلفة، انخفضت نسبة التكلفة إلى الدخل إلى 39.1% من 42.9% خلال الأشهر التسعة الأولى من عام 2014. وإزدادت الأرباح التشغيلية قبل رسوم انخفاض القيمة بنسبة 19.5% على أساس سنوي لتبلغ 1,791.3 مليون درهم بتاريخ 30 سبتمبر 2015.
وبمعرض تعليقه على النتائج قال بيتر إنجلاند، الرئيس التنفيذي لـ "راك بنك": "يواصل ’راك بنك‘ نموّه القوي في كل ربع سنوي بالرغم من الظروف الاقتصادية الصعبة في المنطقة والعالم." وقد ارتفع صافي الأرباح بواقع 15.9 مليون درهم إماراتي قياساً بالأشهر التسعة الأولى من العام السابق، وذلك بسبب ارتفاع إجمالي مخصص انخفاض القيمة إلى 701.9 مليون درهم خلال الأشهر التسعة الأولى من عام 2015.
وقال إنجلاند: "بالإضافة الى ارتفاع مستويات المخصصات التي وصلت نوعاً ما الى وضعها الطبيعي خلال السنة والنصف الماضية، فقد رأينا بعض الصعوبات في تمويل فئة الأعمال الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات التجارية مما أدى الى تنامي الزيادة في المخصصات. ومع ذلك استطاع البنك تحسين صافي الربح من خلال زيادة الإيرادات والحفاظ على نسبة رائدة في صافي هامش الفائدة بالإضافة الى إحتواء النفقات."
وارتفع اجمالي القروض والسلفيات بنسبة 15.5% على أساس سنوي لتبلغ 28.8 مليار درهم بنهاية الأشهر التسعة الأولى من العام الحالي كما نما حجم قروض التمويل التجاري بنسبة 23.2% وبدأ البنك بإعادة تمويل الشركات المتوسطة الحجم. ونمت ودائع العملاء بمقدار 2.1 مليار لتبلغ 26.7 مليار درهم إماراتي مقارنة بنهاية الأشهر التسعة الأولى من عام 2014، حيث ارتفعت الودائع الإسلامية للعملاء بمقدار 489.4 مليون درهم.
وأردف إنجلاند: "علاوةً على استفادتنا من الفرص المتاحة في السوق، فقد بدأنا بالمرحلة الثانية من تطبيق خطتنا الاستراتيجيّة للأعوام الثلاثة المقبلة. وأطلقنا هذا العام بطاقتنا الائتمانية الثانية World MasterCard® انسجاماً مع التزامنا بتوفير حلول مصرفية مريحة ومجزية. وسينصب تركيزنا على إثراء الابتكار في أعمالنا الحالية لتقديم أرقى الخدمات والمنتجات المالية التنافسية للعملاء، وتعزيز القيمة التي نقدمها للمساهمين".
واستطرد إنجلاند: "سيكشف ’راك بنك‘ النقاب خلال الربع الأخير من العام عن منتج مصرفي مميز ضمن إطار RAKelite، وخدمة جديدة لتحويل الأموال للأفراد، فضلاً عن مجموعة من منتجات التأمين التي طورتها شركة ’رأس الخيمة للتأمين‘ وهي شركة تابعة للبنك. كما سيواصل البنك الاستثمار في توسيع شبكة فروعه وطرح أفضل الحلول الرقمية البسيطة والمريحة".
خلال عام 2015، ارتفع إجمالي أصول البنك بمقدار 4.1 مليار درهم ليستقر عند 39.0 مليار درهم بتاريخ 30 سبتمبر 2015، ويعزى ذلك بالدرجة الأولى إلى النمو القوي للقروض والسلفيات.
وانسجاماً مع مقتضيات اتفاقيّة "بازل 2"، وصل معدل كفاءة رأس المال لدى البنك بنهاية الربع الثالث 2015 إلى 23.15%، وهي مكونة بالكامل من الشريحة الأولى لرأسمال علماً أن النسبة الحالية لهذا المكون وفقاً لشروط المصرف المركزي للإمارات العربية المتحدة هي 12.0% وبنهاية الربع الثالث، سجلّت نسبة الأصول السائلة المؤهلة مستوىً صحياً عند 18.5%، فيما وصلت نسبة الإقراض من مصادر الأموال المستقرة إلى 87.3%. وبلغ إجمالي حقوق الملكية العائدة لمساهمي البنك 7.4 مليار درهم متضمنة أرباح الأشهر التسعة الأولى من عام 2015.
Autistic Children Enjoy a Day of Baking At Banyan Tree Al Wadi
28/09/2015
RAKBANK aims to foster entrepreneurial spirit and financial independence among students at RAK Autism Centre.
With a diversified economy and a growing SME sector, the UAE has become an oasis of entrepreneurships and small businesses. Recognizing the importance of instilling entrepreneurship spirit from a young age and across all segments of society, RAKBANK held an event for RAK Autism Centre at Banyan Tree Al Wadi to promote basic financial literacy and independence through simple retail transactions.
Banyan Tree Al Wadi in Ras Al Khaimah hosted nine autistic students between the ages of nine and fifteen for a fun and interactive morning of preparing and decorating cookies and muffins. The Executive Chef of Banyan Tree Al Wadi and Banyan Tree Ras Al Khaimah Beach, Nugraha Wardhana, led the class along with four trainee Emirati chefs and the CSR committee. The students then headed to RAK Mall where they set up a kiosk and sold their baked goods, with proceeds going towards the RAK Autism Centre.
According to Aisha Al Shamsi, Headmaster at RAK Autism Centre, “extracurricular activities are crucial in helping improve the skills and behavior of students with special needs, and give students real-life experiences that teach them how good it feels to earn from the fruit of their labor.”
Axel Jarosch, General Manager of Banyan Tree Al Wadi & Banyan Tree Ras Al Khaimah Beach said; “Social and environmental responsibility has been close to Banyan Tree’s heart since the very beginning. We are committed to sustainability, not only in terms of the surrounding environment but also by helping to build a better society through a series of programmes and initivatives that engagage with the local community. We work with nearby schools and disadvantaged children to create a fun and educational environment where they can learn about everything from cookery and local wildlife to falconary and conservation."
"With a firm commitment to inclusion in the workforce,” said Lamis Daoud, Head of Corporate Communications at RAKBANK, “initiatives like these are in line with our social responsibility strategy that supports people and centers for special needs and encourages financial independence across different segments of society. As the only centre for autistic students in the northern emirates, we’ve been strong supporters of the RAK Autism Centre since its inception in 2009, in various capacities, as part of our commitment to our home emirate of Ras al Khaimah and its people.”
The Bank previously sponsored the 2014 RAK “Startup Weekend” facilitated by Young Arab Leaders to encourage entrepreneurial spirit among undergraduate students in Ras Al Khaimah. It also offers work-training positions for people with special needs.
راك بنك يشارك مشروع Sameness في مبادرة لتوزيع المياه على العمال في رأس الخيمة ودبي
11/09/2015
قام راك بنك مؤخراً بالمشاركة في مبادرة لتوزيع المياه على العمال والتي أتت برعاية شركة بيبسيكو(PepsiCo) وبالتعاون مع مشروع Sameness الذي يتخذ من دبي مقراً له .يضم هذا المشروع فريق من المبتكرين الاجتماعيين الذين يسعون إلى نشر الخير في إمارات الدولة. وقد ساهم راك بنك من خلال مشاركة ما يفوق 150 متطوعاً من موظفيه بالمساعدة في توزيع عبوات المياه على عمال عدد من المواقع الانشائية في إمارة رأس الخيمة بالقرب من المقر الرئيسي للبنك، وكذلك في دبي بجانب المكتب الرئيسي للبنك الكامن في واحة دبي للسيليكون. بالاضافة إلى المياه والبسكويت والقبعات المقدمة من راك بنك، وزع موظفو البنك من المتطوعين أقمشة الوجه التي وفرها فريق Sameness حيث كتب عليها "انت تهمنا" في ست لغات.
ومن خلال هذا العمل إستفاد موظفو راك بنك من فرصة المشاركة في هذه المبادرة الانسانية للتعرف على فئة عمال الانشاءات وشكرهم شخصياً على عملهم الدؤوب في بناء المدن في إمارات الدولة التي يتمتع المقيم فيها بالعمل والعيش الكريم.
وتمثل مبادرة توزيع المياه هذه عربون شكر وامتنان من موظفو البنك لعمال المدينة.وتوجد ايضا مجموعة أخرى من المبادرات التي ينظمها مشروع Sameness حيث تشمل Soles and Stories و We’ve Got Your Back وOne+One و Know Thy Neighbour.
جيفري ستايسيك، رئيس العمليات في بنك رأس الخيمة الوطني، حيث يقوم بتوزيع أقمشة الوجه على العمال.
عماد حطيني، رئيس فروع بنك رأس الخيمة في الإمارات الجنوبية، يتعرف على العمال ويسجل قصص بعضهم.
"راك بنك" يحتفل بيوم المرأة الإماراتية
27/08/2015
احتفل "بنك رأس الخيمة الوطني" (راك بنك) اليـوم بإنجازات موظفاته الإماراتيات في جميع فروعه ووحدات عمله بمناسبة "يوم المرأة الإماراتية" الذي يصادف الثامن والعشرين من أغسطس من كل عام. واختير هذا اليوم إحياءً لذكرى تأسيس "الاتحاد النسائي العام" بدولة الإمارات عام 1975.
وانطلاقاً من إدراكه بأن نجاح المؤسسات يتوقف على تكاتـف جهود الذكور والإناث على حد سواء، يشجع "راك بنك" على توفير بيئة عمل متوازنة يحظى فيها الذكور والاناث بفرص متكافئة لتحقيق النجاح الفردي والمساهمة بنمو المؤسسة عموماً. وتشكل الإماراتيات 60% من مجموع الإناث اللواتي يمثلن 48% من موظفي البنك.
وبحسب إيناس حسن، المديرة الإقليمية في "راك بنك"، فإن "الفكرة السائدة حول قطاع التمويل بأنه مجال ذكوري بالدرجة الأولى بدأت تتغير اليوم، ويعزى ذلك جزئياً إلى الدعم الكبير الذي قدمه البنك المركزي والمؤسسات الحكومية الأخرى بهذا الخصوص". واستناداً إلى مسح أجراه البنك مؤخراً بالتعاون مع مؤسسة الأبحاث المستقلة "يوجوف" في ديسمبر 2014، فإن 12% من السيدات الإماراتيات يعتبرن العمل المصرفي بمثابة وظيفة أحلامهن.
وقالت إيناس بهذا الصدد: "أشعر شخصياً بأننا كسيدات نتحمل مسؤولية دعم النساء الأخريات في فريق عملنا عبر تخصيص الوقت اللازم لتدريبهن وإرشادهن، وتسليط الضوء على المساواة بين الجنسين كأحد الشروط الواجبة لنشر ثقافة عمل أكثر ديناميكية".
من جانبها؛ تدير عائشة العلي، مديرة الخدمات المصرفية عبر الهاتف في "راك بنك" والمقيمة في رأس الخيمة، فريقاً يضم 108 موظفات إماراتيات في قسمها الكائن ضمن مقر البنك بالإمارة. ويعمل أكثر من 60% من أعضاء هذا الفريق بدوام جزئي، حيث يستفدن من النظام المرن لساعات العمل. ويدير الفريق 40% من مكالمات البنك، كما يلعب دوراً محورياً في البنية التحتية لخدمات البنك.
وقالت عائشة بهذا السياق: "أعتقد أن سبب نجاحنا الرئيسي يكمن في حرصنا على تعيين الموظف المناسب في المكان المناسب، وبذل جهود دؤوبة لمواكبة وتخطي توقعات العملاء، وتوفير بيئة عمل مريحة للجميع؛ وهو ما يجعلنا نموذجاً يحتذى به في العمل الجماعي الناجح لجميع أقسام البنك".
وكان "راك بنـك" قد رشح هذا العام كلاً من إيناس حسن وعائشة العلي للمشاركة في دورة عام 2015 من "برنامج تطوير القيادة" الذي أطلقه "معهد الإمارات للدراسات المصرفية والمالية" ضمن "كلية داردن لإدارة الأعمال" بجامعة فيرجينيا في الولايات المتحدة. وأقيم البرنامج على مدى 3 أسابيع بهدف تمكين المشتركين من توسيع آفاق فهمهم لإدارة المصارف، وتعزيز قدرتهم على اتخاذ القرارات والتفكير بشكل استراتيجي.
علاوة على ذلك، تولى "راك بنك" رعاية الطالبة الإماراتية أميرة محمد الهرنكي من رأس الخيمة للمشاركة في "بعثة 2041 الدولية للقطب الجنوبي". وتأتي رعاية البنك لهذه المشاركة في إطار برنامجه للمسؤولية الاجتماعية. وقد ساهمت هذه البعثة التي استمرت أسبوعين في تغيير حياة المشاركين فيها نحو الأفضل، حيث تضمنت نشاطات بناء الفريق، ونقاشات حول تغير المناخ والاحتباس الحراري. وتعلم وفد رواد البيئة الشباب كيف يمكنهم المساهمة في الحد من الاحتباس الحراري في مناطقهم، وكيفية تطبيق هذه الاستراتيجيات بشكل أفضل في بيئات عملهم ومجتمعاتهم.
برنامج "عش أحلامك" من "راك بنك" يقدم مزيداً من الرحلات والتجارب القيّمة للعملاء
11/08/2015
دبي، الإمارات العربية المتحدة، 11 أغسطس 2015 - يتيح "بنك رأس الخيمة الوطني" (راك بنك) لعملائه فرصة جديدة لتحقيق أحلامهم من خلال دخول السحب الجديد لبرنامج "عش أحلامك" المخصص لحاملي بطاقات البنك الائتمانية من "ماستركارد".
ويمكن للعملاء اختيار تجاربهم المفضلة عند كل عملية إنفاق أو شراء يقومون بها باستخدام بطاقاتهم الائتمانيّة وذلك عبر الرابط الإلكتروني rakbank.ae/wps/portal/campaign/home. وسيحظى العملاء بفرصة الفوز بالعديد من الرحلات حول العالم لحضور أبرز الأحداث الرياضية والحفلات الموسيقية، وقضاء العطلات العائلية في أشهر الوجهات العالمية.
وكان قد تم الإعلان مؤخراً عن 11 فائـزاً في السحب الثاني لبرنامج "عـش أحلامك"؛ حيث فاز 3 عملاء مع عائلاتهم برحلات مدفوعة التكاليف بالكامل إلى العاصمة الفرنسية باريس، كما حصل 5 عملاء على رحلات لحضور سباق السيارات في سنغافورة؛ وفاز 3 عملاء آخرين برحلة لحضور بطولة التنس الدولية المقبلة في نيويورك.
وقالت كارولين ديد التي كانت من بين الفائزين: "لم أتصوّر قط أنني سأفوز برحلة مدفوعة التكاليف لحضور بطولة التنس الدولية في نيويورك؛ أكاد لا أصدّق هذه المفاجأة الرائعة، فأنا نادراً ما أفوز بجوائز. ولكنني سعيدة جداً بها لأنني من عشاق رياضة التنس وأتحرق شوقاً لخوض رحلتي في سبتمبر المقبل".
وقال روشين بسكار الرابح أيضاً في برنامج "عش أحلامك": "لن تتخيلوا مدى سعادتي حين سمعت خبر فوزي برحلة مدفوعة التكاليف إلى العاصمة الفرنسية باريس؛ أنا سعيد جداً لأنني سأتمكن أن أشارك هذه التجربة الفريدة مع عائلتي".
وبهذه المناسبة، قالت بانالي مالهوترا، رئيس قسم التسويق لدى "راك بنك": "يعتبر ’عش أحلامك‘ برنامج مكافآت فريد من نوعه ابتكره ’راك بنك‘ لتوفير فرص جديدة أمام حاملي بطاقاته الائتمانية لاختبار تجارب من العمر والاستمتاع بأجمل اللحظات برفقة العائلة والأصدقاء. وسيدخل حاملو البطاقات في السحب المقبل خلال شهر أكتوبر للفوز بتذاكر لحضور مهرجان الأفلام الدولي والاستمتاع باحتفالات العام الجديد في نيويورك".
وسيتاح لحاملي هذه البطاقات فرصة واحدة لدخول سحب كل 3 أشهر مع كل 500 درهم إماراتي يتم إنفاقها بواسطة بطاقاتهم. ويمكنهم أيضاً حصر فرص فوزهم في السحب لحضور فعالية واحدة أو تجزئة هذه الفرص على عدة فعاليات بنهاية كل 3 أشهر، وذلك عبر الصفحة المخصصة للبرنامج ضمن الموقع الإلكتروني للبنك www.rakbank.ae/dreamitliveit. وتتضمن الجوائز أيضاً مكافآت حصرية بما فيها الرحلات الجوية والإقامة الفندقية خلال حضور الفعاليات العالمية. وتشتمل قائمة الفعاليات على المباراة النهائية لمنافسات الكريكيت في مدينة ملبورن، وحفل جوائز الموسيقى العالمية بلندن، والمباراة النهائية لدوري أبطال أوروبا في برلين، ودوري الكريكت "تي 20" في الهند، وسباق السيارات في سنغافورة، فضلاً عن احتفالات العام الجديد في مدينة نيويورك، وعطلة عائلية في باريس، وحضور "مهرجان دبي الدولي للجاز"، وغيرها من الفعاليات.
"راك بنك" يطلق بطاقة "وورلد MasterCard®" الائتمانية مع ميزة استعادة النقود بنسب غير مسبوقة
29/07/2015
• البطاقة تلبي رغبة 58% من العملاء الذين يفضلون البطاقات الائتمانية بميزة استعادة النقود بفارق كبير عن سهولة السداد (16%) والأميال الجوية (14%)
• 76% من المشاركين يفضلون ميزة استعادة النقود على الأميال الجوية (24%) إذا أتيح لهم الاختيار بين الاثنتين
• 62% من المشاركين الذين تتراوح أعمارهم بين 35 – 39 عاماً يختارون بطاقاتهم الائتمانية حسب باقة العروض والمكافآت التي تقدمها
• 50% من المشاركين يستخدمون البطاقات الائتمانية للدفع خلال السفر، بينما يفضل 31% الدفع النقدي، و14% بطاقات الخصم المباشر
• أكثر من ثلث المشاركين يمتلكون بطاقة ائتمانية واحدة و26% يمتلكون اثنتين
• 78% من المشاركين مستعدون لاستبدال بطاقاتهم ببطاقة واحدة إذا كانت تتضمن ميزة استرداد النقود بنسبة 10%
أعلن "بنك رأس الخيمة الوطني" ("راك بنك") عن إطلاق بطاقته الائتمانية الأحدث "راك بنك وورلد MasterCard®" التي تتيح لحامليها فرصة استعـادة حتى 10%* من النقود التي أنفقوها خلال السفــر أو في المطاعم ومحلات السوبرماركت، إلى جانب مجموعة كبيرة من مزايا أسلوب الحياة الراقية وامتيازات السفر والتأمين بالتوازي مع خطط تسديد ملائمة ومريحة.
وقبيل الإطلاق الرسمي للبطاقة، نفذ "راك بنك" بالتعاون مع مؤسسة الأبحاث المستقلة "يوجوف" YouGov استطلاعاً للرأي تم فيه سؤال ألف مشارك عن الميزة الأكثر جاذبية بالنسبة لهم شخصياً في البطاقات الائتمانية. وجاءت استعادة النقود في المرتبة الأولى لدى المشاركين من الجنسين ومن جميع الأعمار، في حين جاءت آليات التسديد المريحة في المرتبة الثانية بنسبة 16%. وأظهرت بقية النتائج حول أميال السفر جواً، والحسومات على بطاقات السينما، والشراكات مع قطاع البيع بالتجزئة في المراتب المتبقية بنسب 14% و8% و5% على التوالي.
وبالرغم من تبوء مطار دبي الدولي المرتبة الأولى عالمياً لجهة حركة المسافــرين وعشق سكان الإمارة للسفر، كان من اللافت اختيار 76% من المشاركين في الاستطلاع ميزة استعادة النقود وتفضيلهم لها على الأميال الجوية إذا أتيح لهم الاختيار بين الاثنتين نظراً للمرونة التي يوفرها استخدام البدل النقدي في حجز الرحلات الجوية حتى في أوقات الذروة من العام.
وفي هذا السياق، قال إيان هودجز، رئيس قسم الخدمات المصرفية للأفراد في "راك بنك": "طرح "راك بنك" ميزة استعادة النقود الدائمة على جميع بطاقاته الائتمانية وبطاقات الخصم المباشر في عام 2006، وكان البنك السباق إلى ذلك على مستوى دولة الإمارات العربية المتحدة. وبفضل النجاح الكبير لهذه الخطوة والإنطباعات الإيجابية التي حققتها لدى العملاء، أدرجها البنك ضمن مجموعة متنوعة من البطاقات الائتمانية المتوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية. وتعتبر بطاقة ’راك بنك وورلد MasterCard®‘ الائتمانية الإضافة الأحدث إلى بطاقات البنك".
وأظهرت نتائج الاستطلاع أن 60% من أصحاب الدخل الأعلى** يمثلون الشريحة الأكثر اهتماماً بالمزايا والمكافآت والفوائد الإضافية المرتبطة بالبطاقات الائتمانية. ولذلك، تعتبر بطاقة "راك بنك وورلد MasterCard®" من الخيارات المميزة لهم؛ فبالإضافة إلى ميزة استعادة النقود بنسبة 10% على نفقات السفر مثل حجوزات الرحلات الجوية والفنادق، سيحظى حاملو البطاقة بميزات استعادة النقود بنسبة 50% على تذاكر السينما في جميع أنحاء العالم، بالإضافة إلى الدخول المجاني لصالات مجموعة كبيرة من المطارات العالمية، عدا عن الامتيازات الفندقية، وعروض تأجير السيارات، وغيرها الكثير. كما توفـر البطاقة برنامج سداد ملائم بدون فوائد لمدة 3 أو6 أو9 أو12 شهراً بالنسبة لشريحة واسعة من المؤسسات التجارية الشريكة، إضافة إلى خدمات تحويل الرصيد بلا فائدة لمدة 3 أشهر.
ويمتلك أكثر من ثلث المشاركين في الاستطلاع بطاقة ائتمانية واحدة ببرنامج مكافآت، بينما أشار 26% منهم إلى امتلاكهم بطاقتين. ويميل الرجال لامتلاك أكثر من بطاقة ائتمانية واحدة مقارنة بالنساء، في حين تحمل الشريحة السكانية الأكبر عمراً العدد الأكثر من البطاقات؛ حيث أظهرت النتائج أن 10% ممن تزيد أعمارهم على 40 عاماً لديهم 4 بطاقات ائتمانية على الأقل. ومع امتلاكهم بطاقات أكثر، كشف الاستطلاع أن 78% من المشاركين مستعدين لاستبدالها ببطاقة ائتمانية واحدة إذا كانت تقدم لهم ميزة استرداد النقود بنسبة 10%.
يشار إلى أن "راك بنك وورلد MasterCard®" هي البطاقة الائتمانية الثانية التي يطرحها "راك بنك" خلال عام 2015، حيث سبقها إطلاق بطاقة "راك بنك كليان جولرز ماستركارد"، وهي البطاقة الأولى من نوعها التي تمنح إمكانية استعادة الذهب على جميع النفقات أو كسب نقاط الولاء بنسبة تصل حتى 7% على مشتريات المجوهرات من محلات "كليان جولرز" في دولة الإمارات.
RAKBANK Group Reports AED 716 million Net Profit in H1 2015
26/07/2015
The National Bank of Ras al Khaimah (RAKBANK) today announced a consolidated net profit of AED 716.2 million for the half-year ended 30 June 2015. The Group’s total income grew by 12.2% to AED 1.9 billion during the half-year compared to the same period last year as a result of an increase of 12.9% in net interest income and 9.8% in non-interest income.
Operating expenses inched up by 3.0% during the first six months of the year compared to the previous year. However cost-to-income ratio dropped to 40.0% from 43.6% as the Bank continues to grow its income base and focus on cost optimisation. The consolidated operating profit before provision for impairment jumped by 19.2% to AED 1.1 billion while the total impairment charge for the half year stood at AED 426.9 million compared to AED 258.4 million in the first half of 2014.
“Despite rising competition in the UAE banking market, the Group continues to record further improvement in year-on-year operating income and expense ratios,” said Peter England, RAKBANK Chief Executive Officer. “Gross loans and advances increased by 16.0% year-on-year to AED 27.7 billion by the end of the first half of 2015 across most of the Bank’s Retail and Business Banking portfolios. SME and Commercial lending under our Business Banking segment, which has been a focus for the Bank since early 2014, recorded a jump of 115.0% in gross loans and advances year-on-year. As a result of this growth in overall lending volumes, our impairment charge was higher than what we saw in the previous year however our non-performing loans remained steady at 2.7%,” explained England.
Towards the end of May 2015, RAKBANK acquired 79.23% of Ras Al Khaimah National Insurance Company P.S.C. (RAK Insurance) to become the largest shareholder in the insurance provider. “With a controlling stake in RAK Insurance, we look forward to collaborate on developing and providing insurance products to enhance revenue and market share and ensure that customers enjoy a more wholesome experience,” said England.
Total assets grew by AED 3.2 billion compared to 31 December 2014 mainly as a result of strong growth in gross loans and advances which were up by AED 1.9 billion to AED 27.7 billion and the consolidation of RAK Insurance amounting to AED 615.8 million. Total assets stood at AED 38.1 billion on 30 June 2015. Customer deposits grew by AED 1.4 billion to AED 26.1 billion during the first half of 2015 compared to 31 December 2014.
The Bank’s capital adequacy ratio as per Basel II requirement at the end of the quarter is 23.7%, comprising entirely of Tier 1 capital. This is against a current minimum total capital ratio of 12.0% prescribed by the Central Bank in the UAE. At the end of the quarter, the regulatory liquid assets ratio was 18.6% and advances to stable resources ratio was 87.7%. Total shareholder’s equity totalled AED 7 billion including six months’ profit.
“Looking ahead, we will continue to aggressively grow the bank’s top line in the second half of the year while strengthening our branch and ATM network across the country and launching additional digital banking solutions,” added England. The Bank is constantly working to find new ways to improve the customer experience through innovation, service excellence, and customer convenience. During the quarter, RAKBANK was recognized by The Asian Banker as Best Mobile Banking Initiative in the Middle East for 2014 for MobileCash card-less cash withdrawal solution and Best SME Bank in the Middle East.
RAKBANK inspires future generation to protect the UAE’s environmental landscape
08/06/2015
RAKBANK today hosted a workshop with leading conservationist and vet, Dr Anne-Lise Chaber and youth Emirati environmentalist Ameera Al Haranki, ahead of a Dubai British School conservation expedition to South Africa taking place this summer. The expedition team and 40 Year 10 GCSE geographers attended the RAKBANK workshop, promoting conservation awareness and sustainability both at home, in South Africa and worldwide. The two spokespeople were Dr Anne-Lise Chaber, from The Wildlife Organisation, who heads up the RAKBANK funded Wildlife Project, and environmental role model, Ameera Al Haranki, giving insights from her RAKBANK sponsored two week environmental expedition to the Antarctic earlier this year.
Financed by their own fundraising, four sixth form student, studying A-Levels, and a Geography teacher will be working with local communities and the South African Government to manage and conserve the country’s wildlife. The project will take place in one of the largest game reserves in Africa, the Kruger National Park, and Sodwana Bay, a narrow strip of sand dunes located on the east coast of South Africa.
Through this workshop RAKBANK aims to inspire not only the geographers participating in the expedition and their peer group but the next generation to get involved with environmental projects and preserve the UAE’s landscape.
راك بنك يرفع حصة ملكية الأجانب في أسهم البنك
08/05/2014
في إجتماع الجمعية العمومية غير العادية لـ راك بنك المنعقد اليوم، وافق المساهمون على زيادة حصة ملكية الأجانب في أسهم البنك بنسبة 20% وبعد الحصول على موافقات الأجهزة المعنية سوف تبلغ حصة ملكية الأجانب 40% مما يحسّن السيولة المتوفرة للمستثمرين الأجانب.
وقد أصبح التواصل الفعال مع المستثمرين المحليين والأجانب مركز إهتمام رئيسي بالنسبة لـ راك بنك وذلك منذ تولى السيد بيتر إينجلاند مهامه كرئيس تنفيذي في نوفمبر 2013. "إن قرار زيادة حصة ملكية الأجانب يعتبر ضروريا حيث أننا الآن نلامس بصورة قريبة سقف الـ 20%" قال إينجلاند. "من جراء إتصالنا المنتظم مع المستثمرين فنحن نسعى لجذب المزيد من الأطراف من انحاء العالم للتداول في سهم راك بنك. على الرغم من الهامش الضيق ، فإن رفع سقف حصة الأجانب سوف يفسح المجال للمزيد من المشترين العالميين وأيضا يتكامل مع تطورات الأسواق المالية الخليجية لجذب مستثمرين أجانب جدد "
ف خلال الربع الأول المنتهي بتاريخ 31 مارس 2014، بلغت ربحية السهم 0.2 درهم وبلغ إجمالي حقوق ملكية المساهمين 6 مليارات درهم. ونسبة الملاءة المالية 27.6% وهي من أعلى النسب بين البنوك العاملة في دولة الإمارات.
سوف تصبح حصة ملكية الأجانب الجديدة نافذة فور الإنتهاء من الإجراءات الرسمية.
"راك بنك" يحصد جائزتين مرموقتين" خلال الدورة الثانية لحفل توزيع جوائز مجلة "آسيان بانكر"
01/06/2015
• البنك حصد جائزتي "أفضل مبادرة مصرفية عبر الهاتف المتحرك" عن خدمة "موبايل كاش" و"أفضل بنك للأعمال الصغيرة والمتوسطة في الشرق الأوسط" عن خدمة "راك فاينانس"
• "موبايل كاش" تتيح للعملاء إرسال وسحب الأموال من أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك دون الحاجة لاستخدام بطاقة الخصم المباشر
• الخدمة ساهمت في نمو حجم التعاملات الشهرية بنسبة 200% بنهاية عام 2014 حيث وصل إجمالي قيمة عمليات السحب إلى 30 مليون درهم إماراتي (8.2 مليون دولار أمريكي)
• الأرباح التشغيلية المتأتية عن خدمة "راك فاينانس" شهدت نمواً لافتاً بنسبة 22% خلال عام 2014 بالتوازي مع تجاوز نمو دفتر القروض التقليدية عبر وحدة الخدمات المصرفية للمؤسسات الضعف خلال نفس الفترة.
دبي، الإمارات العربية المتحدة؛ 27 مايو 2015: حقق "بنك رأس الخيمة الوطني" ("راك بنك") إنجازاً جديداً مع فوزه بجائزتي "أفضل مبادرة للخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك" و"أفضل بنك للأعمال الصغيرة والمتوسطة في الشرق الأوسط" لعام 2014 عن خدمتي "موبايل كاش" و"راك فاينانس" على التوالي خلال حفل توزيع جوائز مجلة "آسيان بانكر" السنوي الثاني لمنطقة الشرق الأوسط وإفريقيا، والذي أقيم في فندق "ريتز-كارلتون" في "مركز دبي المالي العالمي" يوم 27 مايو 2015.
وأطلق "راك بنك" في منتصف عام 2014 خدمة "موبايل كاش" التي تتيح للعملاء إرسال الأموال إلى الأشخاص المستفيدين والذين يستطيعون سحبها بدورهم من أي جهاز صراف آلي تابع للبنك دون الحاجة لاستخدام بطاقة الخصم المباشر. ويمكن للعملاء بكل بساطة الدخول إلى تطبيق الخدمات المصرفية على أجهزتهم الذكية واختيار "موبايل كاش" لتحويل الأموال إما لأنفسهم أو لشخص آخر، ومن ثم تحديد المبلغ المراد إرساله. ويستطيع الشخص المستفيد سحب الأموال نقداً من أقرب جهاز صراف آلي تابع للبنك بعد إدخال الرمز السري الذي يصلح للاستخدام مرة واحدة فقط بعد توليده وإرساله عبر خدمة الرسائل القصيرة.
وانطلاقاً من حرصه المستمر على تثقيف العملاء والتفـاعل معهم، أطلق "راك بنك" حملة إعلانية مخصصة لخدمة "موبايل كاش" أثمرت عن تحقيق نمو استثنائي في عدد التعاملات على أساس شهري منذ بدء الخدمة التي شهدت خلال الأشهر الأولى ازدياد عدد التعاملات الشهرية بنسبة 200% مدفوعة بتجاوز إجمالي قيمة عمليات السحب 30 مليون درهم إماراتي أو 8.2 مليون دولار أمريكي.
وبدورها، حققت الأرباح التشغيلية لفئة الأعمال الصغيرة والمتوسطة نمواً بنسبة 22% على خلفية نمو خدمة "راك فاينانس"- المنتج المميز من "راك بنك" للتمويل بدون ضمانات- إضافة إلى النمو الكبير الذي حققه خطّا "التمويل التجاري" و"رأس المال العامل" في البنك. ويسهم قطاع الخدمات المصرفية للأعمال الصغيرة والمتوسطة بنسبة 30% من إجمالي إيرادات "راك بنك"، وهو يقدم للعملاء التمويل اللازم لمشاريعهم دون ضمانات بالإضافة إلى العديد من الحلول التجارية المبتكرة. علاوة على ذلك، طرح "راك بنك" خلال عام 2014 منتجاً تمويلياً جديداً يستند إلى الأصول؛ الأمر الذي ساهم بتعزيز الحصة السوقية للبنك في قطاع الأعمال الصغيرة والمتوسطة، ومساعدة العملاء على تلبية المتطلبات التمويلية لمشاريعهم على المديين الطويل والقصير.
وحضر حفل توزيع الجوائز ممثلون عن نخبة البنوك ومزودي الخدمات المصرفية في المنطقة، والذين تم تكريمهم لقاء جهودهم الحثيثة في تقديم منتجات وخدمات فائقة الجودة لعملائهم. وتعتبر جوائز مجلة "آسيان بانكر" لمنطقة الشرق الأوسط وإفريقيا من أهم الأوسمة التي يمكن للمتخصصين في قطاع الخدمات المالية والمصرفية والبنوك الحصول عليها على مستوى القطاع. ويتم كل عام تقييم أداء أكثر من 100 مؤسسة مالية في 30 بلداً من الشرق الأوسط وإفريقيا. وتستمر عملية التقييم الصارمة لأكثر من 3 أشهر بالاستناد إلى استمارة نقاط متوازنة وعالية الشفافية يتم استخدامها لتحديد الفائزين.
"راك بنك" يستحوذ على حصة 79.23% في "راك للتأمين"
الإمارات العربية المتحدة؛ 28 مايو 2015: أعلن "بنك رأس الخيمة الوطني" (راك بنك) اليوم عن استحواذه على 79.23% من أسهم شركة "رأس الخيمة الوطنية للتأمين" (راك للتأمين)، وذلك بعد تقدّم البنك بعرض لشراء ما مجموعه 87,154,981 سهم بسعر 3,64 درهم إماراتي للسهم الواحد. وبذلك يصبح "راك بنك" المساهم الأكبر في الشركة انسجاماً مع استراتيجيته بأن يكون مزوداً رائداً للخدمات المالية المتنوعة.
وبهذه المناسبة، قال معالي محمد عمران الشامسي، رئيس مجلس إدارة "راك بنك": "تنسجم صفقة الاستحواذ الجديدة مع استراتيجية ’راك بنك‘ الرامية إلى تعزيز حصته السوقية، ونحن واثقون بأنها ستحقق قيمة طويلة الأمد لجميع المساهمين".
بدوره، قال بيتر إنجلاند، الرئيس التنفيذي لـ "راك بنك": "تعتبر ’راك للتأمين‘ من الشركات الناجحة التي تحظى بسمعة طيبة كمزود رائد لخدمات التأمين؛ ونتطلع من خلال هذه الشراكة إلى تنمية مجالات أعمالنا المشتركة، وتطوير مجموعة متنوعة من منتجات التأمين المبتكرة خلال الفترة المقبلة". وأضاف إنجلاند: "نحن نرى فرص نمو هائلة لأعمال البنك من خلال توسيع مجالاتنا لتشمل قطاعات إضافية مثل التأمين، مما يسهم في تعزيز الإيرادات والحصة السوقية وضمان حصول العملاء على تجربة متكاملة تلبي تطلعاتهم".
ومنذ تأسيسها في عام 1974، تعتبر "راك للتأمين" من الشركات الناجحة التي تحظى بترخيص كامل في مجال التأمين العام؛ وهي مدرجة في "سوق أبوظبي للأوراق المالية".
من جانبه، قال أندرو سميث، الرئيس التنفيذي لشركة "راك للتأمين": "نحن سعداء جداً بشراكتنا مع ’راك بنك‘ من خلال صفقة الاستحواذ الجديدة؛ حيث أن تطوير منصة متكاملة للتأمين المصرفي سيمكن الشركة من إثراء علاقاتها مع العملاء، ويزود ’راك بنك‘ بمنتجات وخدمات مبتكرة. وتشكل هذه الخطوة فرصة مجزية لكلا الطرفين، ونتطلع إلى تحقيق مزيد من النجاح مستقبلاً".
ومع تسجيله نسبة 24,2% في إجمالي معدل رأس المال بنهاية 31 مارس 2015، تمكن "راك بنك" من تمويل صفقة الاستحواذ بالكامل عبر توظيف الموارد المتاحة. وستصبح "راك للتأمين" شريك "راك بنك" المفضل لخدمات التأمين؛ كما سيواصل البنك توفير مجموعة واسعة من منتجات التأمين من مزودين آخرين حسب الترتيبات الحالية، وذلك لضمان تزويد العملاء بمجموعة واسعة من المنتجات التي تواكب متطلباتهم. ويمتلك "راك بنك" 35 فرعاً وأكثر من 200 جهاز صراف آلي في دولة الإمارات العربية المتحدة، كما يوفر العديد من الحلول عبر الهاتف والإنترنت والأجهزة المحمولة.
"راك بنك" يطلق منتجه الاستثماري الجديد "راك جولد انفست"
20/05/2015
أعلن "بنك رأس الخيمة الوطني" (راك بنك) عن إطلاق منتجه الاستثماري الجديد "راك جولد انفست" الذي يتيح للعملاء ذوي الملاءة المالية العالية تنويع محافظهم من خلال الاستثمار في الذهب إلكترونياً وبما يجنّبهم أعباء نقل وتخزين المعدن النفيس. ويتيح المنتج الجديد للعملاء شراء أو بيع أو الاحتفاظ باستثماراتهم على مدار الساعة وطيلة أيام الأسبوع عبر منصة تداول خاصة على الموقع الإلكتروني للبنك، فضلاً عن إمكانية تحويل ملكياتهم من "راك جولد انفست" إلى سبائك ذهبية في أي وقت يريدون.
وبهذه المناسبة، قال بيتر إنجلاند، الرئيس التنفيذي في "راك بنك": "يدرك ’راك بنك‘ الجاذبية القوية التي تتمتع بها استثمارات الذهب، وخصوصاً في المجتمعات الآسيوية التي يعتبر فيها الذهب محفظة استثمارية آمنة بالرغم من انتشار العديد من الأدوات المالية وفئات الأصول الحديثة".
ويعد المنتج الجديد ثاني أدوات الاستثمار بالذهب التي يطرحها "راك بنك"؛ وكان قد أطلق في يناير الماضي بطاقة الائتمان "راك بنك كاليان جولرز ماستركارد" بالتعاون مع دار "كاليان" للمجوهرات الراقية. وعدا عن إمكانية استخدامها على نطاق واسع حول العالم لإجراء عمليات الشراء وسحب الأموال، تتيح هذه البطاقة للعملاء استرداد حتى 7% من قيمة مشترياتهم لدى شراء قطع مجوهرات إضافية من "مجوهرات كاليان" داخل دولة الإمارات، فضلاً عن تسديد ثمن مشترياتهم من مجوهرات الألماس والذهب بشروط دفع ميّسرة ودون فوائد بما يضمن أعلى مستويات الراحة للعملاء.
وأضاف إنجلاند: "نجح ’راك بنك‘ من خلال إطلاق منتج ’راك جولد انفست‘ وبطاقة الائتمان ’راك بنك كاليان جولرز ماستركارد‘ في توفير منتجات مجزية للاستثمار بالذهب وفق أعلى مستويات الراحة والمرونة، وبما يضمن للعملاء تنويع محافظهم الاستثماريّة".
ولطالما كان الذهب ملاذاً استثمارياً آمناً بفضل قدرته الدائمة على الاحتفاظ بقيمته وتضاؤل تأثيرات التضخم عليه. وإضافة إلى كونه العملة العالمية الأقدم على الإطلاق، برهن المعدن النفيس على مكانته كواحد من فئات الأصول المتميزة خلال القرن الحادي والعشرين.
وأظهرت دراسة أعدتها شركة "رودس لاستشارات المعادن الثمينة" بتفويض من "راك بنك" أن الذهب سجل إيرادات وسطية بنحو 13% سنوياً منذ عام 2001 متفوقاً بذلك على الأسهم الأمريكية التي أثمرت عوائد وسطية بنسبة 6% فقط خلال نفس الفترة. وفي دولة الإمارات العربية المتحدة، سجلت سوق الذهب بدبي نمواً لافتاً لتصل قيمته إلى أكثر من 55 مليار دولار أميركي خلال عام 2014 قياساً مع 5 مليارات دولار في عام 2002، وذلك بالتزامن مع تنامي دور الإمارة كحلقة وصل تربط بين أسواق الذهب العالمية الكبرى.
وبحسب الدراسة، استأثرت آسيا بأكبر معدلات الطلب على الذهب قبيل اندلاع الأزمة المالية العالمية عام 2008، وقد طرأت بعد ذلك نقلة نوعية في أسواق الذهب عالمياً، حيث عزز المعدن الأصفر مكانته كبديل للاستثمارات الورقية التقليدية مثل الأسهم والسندات.
كما أشارت الدراسة إلى نمو القوة الشرائية للمعدن النفيس بنسبة 10,72% من حيث القيمة الدولارية بين عامي 2001-2014 قياساً بارتفاع أسعار المستهلك الأمريكي بنسبة 2,27%. ولعل الدليل الأبرز على احتفاظ الذهب بقيمته ودوره بتخفيف تأثيـرات التضخم يتمثل في تزايد قوته الشرائية بنسبة 43% منذ عام 2001 قياساً مع النفط الخام.
ويمكن لعملاء "راك بنك" الحاليين التقدم بطلب للاستفادة من خدمة "راك جولد انفست" إلكترونياً من خلال منصة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت؛ بينما يتعين على العملاء الجدد زيارة أحد الفروع الـ 35 للبنك في دولة الإمارات. ولمزيد من المعلومات حول "راك جولد انفست"، يمكن التواصل مع البنك على الرقم (2130000 04).
خلال قمة "جينيسيس 2015" "راك بنك" يحصد جائزة "أفضل بنك رقمي في الشرق الأوسط"
12/05/2015
ويعتبر "راك بنك" أحد البنوك القليلة في العالم التي توفر خدمة التواصل المباشر مع العملاء عبر الموقع الإلكتروني دون الاضطرار لتسجيل الدخول إلى منصة الخدمات المصرفية الإلكترونية، وكذلك فرصة الدردشة عبر منصة الخدمات المصرفية الإلكترونية دون الحاجة إلى إجراءات توثيق إضافية. وقد شهدت خدمة الدردشة الإلكترونية إقبالاً ملحوظاً من العملاء باعتبارها تتيح لهم الاستفادة مباشرةً من خدمة العملاء المخصصة.
وبهذا الصدد، قال إيان هودجز، رئيس قسم الخدمات المصرفية الشخصية في "راك بنك": "عادةً ما يطلب مديرو خدمات الدردشة من العملاء معاودة الاتصال بهم مجدداً أو الاتصال مباشرةً بالبنك. ومن خلال خدمة الدردشة الإلكترونية المباشرة، بات بإمكان عملائنا تفادي التأخير في الإجابة عن استفساراتهم والاستمتاع بهذه الخدمة على نحو فوري".
ونجح "راك بنك" على مر السنوات بدمج العديد من قنوات التواصل الخاصة به ضمن مركز اتصال موحد يتيح التفاعل مع العملاء من خلال المكالمات الواردة والصادرة، والدردشة الإلكترونية، فضلاً عن مواقع التواصل الاجتماعي مثل "فيسبوك" و"تويتر".
وأضاف هودجز: "أعتقد أن خدماتنا تتسم بمستوى تكاملٍ لا مثيل له في المنطقة بأسرها؛ حيث نبدي التزاماً راسخاً بالاستثمار في حلول مصرفية أكثر ذكاءً مع خفض فترات الانتظار التي يقضيها عملاؤنا، وإضفاء الراحة على تجاربهم معنا عموماً".
وكان "راك بنك" قد طرح في عام 2014 خدمة "موبايل كاش" للدفع النقدي السريع دون الحاجة لامتلاك حساب مصرفي أو بطاقة ائتمان. كما أتاح البنك لعملائه فتح حساب من خلال منصات الخدمة الذاتية ضمن فروع البنك أو عبر خدمة "كليك آند كوليكت" الإلكترونية. وإدراكاً منه لأهمية مواصلة تحديث معلومات العملاء، أتاح البنك لعملائه كذلك فرصة استخدام شبكته الواسعة من أجهزة الصراف الآلي لتحديث أرقام الهواتف أو البيانات الشخصية.
"راك بنك" يسجل صافي أرباح بقيمة 362,2 مليون درهم إماراتي خلال الربع الأول 2015
23/04/2015
أعلن "بنك رأس الخيمة الوطني" (راك بنك) اليوم عن تسجيل صافي أرباح بقيمة 362,2 مليون درهم إماراتي خلال الربع الأول المنتهي بتاريخ 31 مارس 2015 بزيادة قدرها 27,6% مقارنة مع الربع المالي الأول لعام 2014 . ووصل إجمالي قيمة القروض والسلفيات المقدمة للعملاء إلى 26,7 مليار درهم إماراتي، ويمثل ذلك نمواً بنسبة 15,8% على أساس سنوي.
وبلغت نسبة نمو صافي الربح 8,3% مقارنة بنهاية الربع الأول 2014، وهذا يعكـس التحسن السنوي المسجل في قيمة الدخل التشغيلي والنفقات التشغيلية؛ إذ وصل إجمالي الدخل التشغيلي للأشهر الثلاثة المنتهية في مارس 2015 إلى 932,3 مليون درهم إماراتي، وهذا يعادل زيادة بنسبة 13.1% على أساس سنوي. ويعزى هذا النمو بشكل رئيسي إلى ارتفاع صافي دخل الفوائد. كما سجل الدخل غير المتأتي عن الفوائد نمواً بنسبة 7.2% ليبلغ 198,8 مليون درهم مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي، وذلك على خلفية نمو إيرادات الرسوم والعمولات التي ارتفعت بنسبة 11.4% مقارنة مع العام الماضى.
وواصل البنك خلال الربع الأول من العام الاستثمار في شبكة التوزيع، وتطوير المنتجات، والحلول الإلكترونية؛ إضافةً لافتتاح فرع جديد في منطقة الراس وإطلاق بطاقة "راك بنك كاليان جويلريز ماستركارد"، فقد تم تكريم البنك مؤخراً خلال قمة "جينيسيس 2015" باعتباره أحد البنوك القلائل في العالم التي توفر خدمة تواصل مباشر مع العملاء عبر الموقع الإلكتروني ومنصة الخدمات المصرفية الإلكترونية. وعلى ضوء هذه الاستثمارات وارتفاع تكاليف التوظيف لدعم نمو الأعمال، ارتفعت التكاليف التشغيلية في البنك بنسبة 4,8% على أساس سنوي لتبلغ 377,0 مليون درهم إماراتي بنهاية الربع الأول لعام 2015. وبالرغم من ذلك، انخفضت نسبة التكاليف إلى الإيرادات لتبلغ 40,4% في الربع الأول 2015 مقارنةً مع 43,6% للفترة نفسها من عام 2014.
وبهذه المناسبة، قال بيتر إنجلاند، الرئيس التنفيذي في "راك بنك": "تعكس نتائجنا المالية المميزة للربع الأول من عام 2015 نجاحنا بتحقيق عائدات ثابتة، وسيولة جيدة، ورأس مال قوي. ويعزى ذلك بشكل رئيسي إلى نمو إجمالي قيمة القروض والسلفيات المقدمة للعملاء حتى تاريخه لتبلغ 863,9 مليون درهم إماراتي منذ بداية العام حتى اليوم، وذلك نتيجة بوادر النمو القوية التي شهدتها معظم وحدات الأعمال التابعة لنا وخصوصاً ’راك فاينانس‘، وقروض السيارات ’راك أوتو‘، و’الخدمات المصرفية للشركات‘. كما حققت عمليات الإقراض للشركات الصغيرة والمتوسطة وقطاع الخدمات المصرفية التجارية نمواً بنسبة حوالي 130% على أساس سنوي، فيما تجاوزت قيمة محفظة التمويل التجاري الملياري درهم إماراتي".
ارتفع إجمالي مخصصات انخفاض قيمة القروض بواقع 62.7 مليون درهم لتصل إلى 193.1 مليون درهم على أساس سنوي، وبلغت نسبة تغطية مخصصات انخفاض القيمة 84,6%. وبحسب إنجلاند: "يعزى هذا الارتفاع بشكل رئيسي إلى زيادة مخصصات انخفاض قيمة القروض الشخصية وقروض ’راك فاينانس‘،واستمرار البنك بأخذ المزيد من المخصصات مقابل القروض التي تم إعادة جدولتها في محفظة الإقراض وذلك كالتزام من البنك لضمان تحقيق أداء مستدام وطويل الأمد. ولا تزال القروض المتعثرة وصافي خسائر الائتمان وفق معدلاتها المعقولة باعتبارنا نقدم قروضاً غير مضمونة". وحتى تاريخ 31 مارس 2015، سجلت نسبة القروض المتعثرة استقراراً عند 2.7% من محفظة قروض البنك، بينما بلغ صافي خسائر الائتمان السنوية إلى متوسط القروض والسلفيات 2,98%.
وارتفع إجمالي الأصول بواقع 2.5 مليار درهم منذ بداية العام حتى اليوم نتيجة لمساهمات من محفظة القروض والسلفيات والمبالغ المستحقة من مصارف أخرى والتي تضمت ودائع "راك بنك" لدى البنوك الأخرى إضافة إلى المبالغ غير الموزعة المتأتية من سندات اليورو متوسطة الأجل التي أصدرها البنك، والتي جمعت 300 مليون دولار أمريكي في فبراير 2015 ضمن إطار برنامج البنك لإصدار سندات يورو متوسطة الأجل بقيمة مليار دولار أمريكي. بالإضافة الى النمو الإعتيادي في الأصول، حصل البنك على 3,7 مليار درهم من أحد عملاء الخدمات المصرفية للشركات في 31 مارس 2015، وقد تم إيداع هذا المبلغ لدى بنوك أخرى على أساس قصير الأجل. ونتيجة لذلك، سجل إجمالي الأصول 41.0 مليار درهم بحلول نهاية الربع.
وسجلت ودائع العملاء نمواً بواقع 1.5 مليار درهم إماراتي منذ بداية العام حتى اليوم وذلك نتيجة لنمو الحسابات الجارية وودائع الإدخار وأيضاً الودائع الإسلامية التي سجلت إرتفاعاً بنسبة 11.5% لتصل إلى 2,9 مليار درهم. وقد وصلت ودائع العملاء الى 29.9مليار درهم مع الأخذ بعين الإعتبار انه تم إيداع 3.7 مليار درهم في البنك في 31 مارس 2015 من قبل أحد عملاء الخدمات المصرفية للشركات.
وانسجاماً مع مقتضيات اتفاقيّة "بازل 2"، بلــغ معــدل كفاية الشــريحة الأولى من رأس المال في البنك 24.2% بنهاية الربع الأول 2015، علماً أن الحد الأدنى الحالي لكفاية رأس المال وفق شـروط مصرف الإمارات العربية المتحدة المـركزي يبلغ 12%. وفي نهاية الربع الأول 2015، بلغت نسبة الأصول التنظيميّة السائلة للبنك 16.6%، ونسبة القروض إلى الموارد الثابتة 75.1%. وبلغ مجموع حقوق المساهمين 7.5 مليار درهم، وتضمن ذلك فوائد الأشهر الثلاثة الأولى لعام 2015، وحصص الأرباح غير الموزعة لعام 2014 بقيمة 838.1 مليون درهم.
RAKBANK Concludes Annual General Meeting
08/04/2015
Shareholders elect board members and approve 50 fils cash dividend for 2014
Ras Al Khaimah, UAE – 9 April 2015: RAKBANK successfully concluded its Annual General Meeting today at its headquarters in Ras Al Khaimah. During the AGM, shareholders approved the distribution of a cash dividend of 50 percent (50 fils per share) for the financial year ending 31 December 2014.
RAKBANK’s ordinary annual general meeting proceeded to elect the Board of Directors, which welcomed three new members this year. For the financial years 2015-2017, RAKBANK’s Board of Directors consists of:
- H.E. Mohammad Omran Alshamsi
- H.E. Engr. Sheikh Salem Bin Sultan Al Qasimi
- Mr. Ahmed Essa Al Naeem
- Mr. Hamad Abdulaziz Al Sagar
- Mr. Salem Ali Al Sharhan
- Mr. Yousuf Obaid Al Nuaimi
- Mr. Rajan Khetarpal
- Mr. Allan Griffiths
Following the election, the directors met and unanimously elected H.E. Mohammad Omran Alshamsi as the new RAKBANK Chairman. Commenting on his appointment, H.E. Mohammad Omran Alshamsi, former CEO and Chairman of Etisalat, said: “I am pleased to be named Chairman of one of the most dynamic UAE banks. I appreciate the trust and confidence placed in me by the shareholders and my fellow board members.”
From his side, RAKBANK’s CEO, Peter England, said: “I would like to take this opportunity to welcome H.E. Mohammad Omran Alshamsi as the new Chairman and my team and I look forward to his guidance and counsel as we embark on the next phase of the bank’s transformation and growth.
I would also to thank H.E. Sheikh Omar Bin Saqr Al Qasimi for his contribution to the Bank. H.E. Sheikh Omar Bin Saqr Al Qasimi was elected as the Bank’s Chairman in 2006 and has served in this role until today. Under his supervision, the Bank saw its net profit rise from AED 258.8 million in 2006 to AED 1,454.6 million by end of 2014, while assets quadrupled from AED 8.8 billion in 2006 to AED 34.8 billion at the end of last year.”
“In 2014, RAKBANK once again recorded solid top line performance as a result of growth in just about all of our key business lines,” added England. “I look forward to working with our new Board as the Bank continues to explore new opportunities for revenue growth across Retail and Business Banking, while taking advantage of new opportunities that aim to grow our presence in the UAE and increase market share.”
The AGM also approved the financial statements for the year ending December 31, 2014 and the appointment of PricewaterhouseCoopers as the Bank’s external auditors for the financial year 2015.
"راك بنك" يرحب بعودة سفيرته المشاركة في بعثة القطب الجنوبي
04/04/2015
دبي، الإمارات العربية المتحدة: رحب "بنك رأس الخيمة الوطني" (راك بنك) بعودة سفيرته إلى القارة القطبية الجنوبية الطالبة الإماراتية أميرة محمد الهرنكي (22 عاماً) التي شاركت عن إمارة رأس الخيمة ضمن "بعثة 2041 الدولية للقطب الجنوبي". وتأتي رعاية البنك لهذه المشاركة في إطار برنامجه للمسؤولية الاجتماعية.
وقد ساهمت هذه البعثة التي استمرت أسبوعين في تغيير حياة المشاركين فيها نحو الأفضل، حيث تضمنت نشاطات بناء الفريق، ونقاشات حول تغير المناخ والاحتباس الحراري. وتعلم وفد رواد البيئة الشباب كيف يمكنهم المساهمة في الحد من الاحتباس الحراري في مناطقهم، وكيفية تطبيق هذه الاستراتيجيات بشكل أفضل في بيئات عملهم ومجتمعاتهم.
وبهذا الصدد، قالت أميرة التي تدرس حالياً أمن تكنولوجيا المعلومات في "كليات التقنية العليا" برأس الخيمة: "أنا مهتمة جداً بحماية البيئة ونشر الوعي حول أهمية الحفاظ على كوكبنا. وقد شكلت هذه البعثة إلى القارة القطبية الجنوبية تجربة غنية وملهمة من حيث تسليط الضوء على تداعيات ظاهرة الاحتباس الحراري، ومن شأنها أن تساعدني بشكل كبير على اختيار مهنة المستقبل بما ينسجم مع طموحي كناشطة بيئية".
والتقى المشاركون في البعثة عند سفوح جبال الأنديز في أوشوايا بالأرجنتين، ثم سافروا في رحلة بحرية إلى أقاصي المناطق الطبيعية على وجه الأرض، القارة القطبية الجنوبية. وتجمع "بعثة 2041 الدولية للقطب الجنوبي"، التي أسسها روبرت سوان الحاصل على وسام الإمبراطورية البريطانية وأول شخص في التاريخ يتجه نحو القطبين الشمالي والجنوبي، سنوياً مجموعة من رواد الحاضر والمستقبل الطامحين إلى تحمل مسؤولياتهم لبناء مجتمعات قوية والبحث عن التغيير لتحقيق الاستدامة. وقامت نخبة من الخبراء العالميين بتعليم هؤلاء الرواد دروساً قيمة حول القضايا التي تشغل العالم في يومنا هذا، مثل التغير المناخي، واستخدام الطاقة، وكيف يمكن لهذا الأمر أن يؤثر على حياة البشر في جميع أنحاء العالم، بالإضافة إلى دروس عملية حول مهارات القيادة، وبناء الفريق، وتجارب حياة برية فريدة من نوعها.
وتأتي رعاية "راك بنك" لهذه المشاركة الاستكشافية في إطار التزامه المتجدد بدعم جهود حماية البيئة، حيث يقدم دعمه أيضاً لمشروع بحثي لصون الحياة البرية في إمارة رأس الخيمة. ويتضمن المشروع، الذي تقوده منظمة "وايلد لايف كونسلتنت"، على أبحاث تتعلق بالحياة البرية، وحملات لتثقيف الجمهور بإشراف فريق من الأطباء البيطريين، وعلماء الأحياء والنباتات والطيور، والمتطوعين، وطلاب الجامعات.
يقع في منطقة الراس بدبي"راك بنك" يفتتح فرعه الخامس والثلاثين في دولة الإمارات
02/08/2015
دبي، الإمارات العربية المتحدة، 08 مارس 2015: افتتح "بنـك رأس الخيمة الوطني" (راك بنـك) مؤخراً فرعه الخامس والثلاثين بدولة الإمارات، وذلك في منطقة الراس بالقرب من سوق الذهب بدبي. وقام بافتتاح الفرع الجديد بيتر إنجلاند، الرئيس التنفيذي للبنك؛ بحضور عدد من أعضاء الإدارة العليا بمن فيهم إيان هودجز، رئيس قسم الخدمات المصرفية الشخصية؛ وعماد حطيني، رئيس فروع البنك في المنطقة الجنوبية.
وقال بيتر إنجلاند بهذه المناسبة: "تهدف استراتيجية ’راك بنك‘ إلى ضمان تلبية متطلبات العملاء في جميع المواقع الرئيسية بدولة الإمارات، وخصوصاً المناطق التي تشهد إقبالاً واسعاً على الخدمات المصرفية. ويتماشى افتتاح فرعنا الجديد في ’الراس‘ مع خطة البنك لإطلاق 5 فروع إضافية خلال عام 2015".
وإضافة إلى المنتجات والخدمات المصرفية التقليدية، يقدم الفرع الجديد أيضاً حلول التمويل التجاري وخدمات الأعمال الصغيرة والمتوسطة. وبافتتاحه، يخدم "راك بنك" عملاءه اليوم عبر شبكة تضم 35 فرعاً مصرفياً وأكثر من 200 جهاز صراف آلي موزعة في مختلف أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة. ولمزيد من المعلومات المفصلة عن مواقع الفروع، يمكن للعملاء استخدام محدد مواقع الفروع/ أجهزة الصراف الآلي الموجود ضمن الموقع الالكتروني (www.rakbank.ae)، ويمكن أيضاً لجميع عملاء "راك بنك" الاستفادة من المنصات الإلكترونية المختلفة التي أطلقها البنك لتزويد عملائه بتجربة مصرفية أسرع وأكثر ملاءمة، بما في ذلك الخدمات المصرفية عبر الانترنت والهاتف النقال والثابت وخدمة "راك بنك دايركت".