آخر المستجدات! تابع أحدث أخبار راك بنك

24/03/2020

الإمارات العربية المتحدة، 24 مارس 2020: أعلن بنك رأس الخيمة الوطني اليوم عن خطط أخرى لتوفير الإغاثة المالية للأفراد والمشاريع الصغيرة والمتوسطة والشركات التي تأثرت بالتداعيات الاقتصادية الناتجة عن فيروس كورونا، المعرف أيضاً باسم COVID-19.

وتعهّد بنك رأس الخيمة الوطني بشكل فوري بالعمل مع العملاء من الأفراد والمشاريع الصغيرة و المتوسطة و الشركات الكبيرة والنظر في كل حالة على حدة من أجل توفير حلول مرنة لمساعدتهم على التعامل مع التحديات مثل تعطل الرواتب بسبب فيروس كورونا (COVID-19) أو إعانة العملاء الذين أصيبوا بالمرض بسبب الفيروس.

وبالنسبة للأفراد من العملاء، سيقدم البنك تأجيلاً للدفعات لمدة تصل إلى 3 أشهر فيما يتعلق بقروض السيارات والقروض الشخصية للأفراد المأجورين والعاملين على حسابهم الخاص والمتأثرين بفيروس كورونا دون أية رسوم. وسيمنح حاملو بطاقات الائتمان الخيار لتأجيل دفعات البطاقات لمدة شهر واحد دون أي رسوم جزائية للتأجيل.

كما سيقدم البنك للعملاء خيار تحويل نفقات التعليم والمشتريات الإلكترونية الدفوعة ببطاقات الائتمان إلى خطة سداد ميسرة (EPP) بسعر فائدة تبلغ نسبته 0% ومن غير عمولة لمدة تصل إلى 24 شهراٌ. وتوفر خطة سداد ميسرة (EPP) لأهالي الطلبة الأدوات التكنولوجية اللازمة لتلبية احتياجات أطفالهم للتعلم الالكتروني طوال رحلتهم التعليمية، وتساعد الأفراد على العمل من المنزل، مما يسمح لهم شراء أجهزة كمبيوتر محمولة وأجهزة لوحية، وإدارة تدفق أموالهم بشكل أفضل في الأوقات الصعبة. ومع صعوبة الوصول إلى المدارس في الوقت الحالي، ينصح البنك الأهالي بأن يقوموا بالسداد الرقمي لكل المدفوعات المتعلقة بالأمور المدرسية من خلال تطبيق Skiply التابع لبنك رأس الخيمة الوطني، وذلك للمدارس التي تستخدم هذا التطبيق. 

يتم تشجيع أصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة الذين يواجهون صعوبات بسب الإنفاق التحوطي من قبل المواطنين وانخفاض الأنشطة الاقتصادية إثر تفشي فيروس كورونا على الاتصال بالبنك ومناقشة خيارات الإغاثة المالية التي يمكن أن يوفرها لهم. ويشمل ذلك تخفيض سعر الإقراض الرئيسي للمشاريع الصغيرة والمتوسطة من بنك رأس الخيمة الوطني وتقديم تأجيل للعملاء ذوي قروض الأعمال أو القروض المدعومة بالموجودات لمدة تصل إلى 6 أشهر للأعمال التي تأثرت بشكل مباشر بفيروس كورونا (COVID-19) دون فرض أية رسوم إضافية أو فوائد جزائية. 

وقد أنشأ بنك رأس الخيمة الوطني خطاً هاتفيّاً مباشراً لمساعدة عملاء الخدمات المصرفية للأعمال في هذه الأوقات العصيبة أو حثهم على الاتصال مباشرة بمديرة علاقاتهم للحصول على مزيد من المساعدة. وتجدر الإشارة إلى أنه سيتم التعامل مع عملاء الخدمات المصرفية للأعمال المدعومين بحلول التمويل التجاري وتمويل العقارات حيث سيتم النظر في كل حالة على حدة وتقديم المساعدة اللازمة.

يقوم البنك بالتنازل عن رسوم التحويل المحلي التي يتم أجراؤها عن طريق التطبيق المصرفي الرقمي أو أجهزة الصراف الآلي أو أجهزة الإيداع الإلكتروني. كما يقدم بنك رأس الخيمة الوطني خصماً لمرة واحدة يصل إلى 50% على رسوم المعاملات المتأخرة، فضلاً عن خصومات على خدمات التمويل التجاري التي تتم عن طريق الخدمات المصرفية الرقمية للبنك. وأخيراً، يقدم بنك رأس الخيمة الوطني حساب RAKStarter بدون حد أدنى للرصيد لجميع رواد الأعمال والشركات الناشئة.

ويحث بنك رأس الخيمة الوطني جميع العملاء، وخاصة المشاريع الصغيرة والمتوسطة  على إدارة أعمالهم من خلال الستعانة بالخيارات المتاحة عبر الإنترنت لتشغيل عملياتهم بكفاءة تامة دون التسبب بأية آثار صحية على البيئة المحيطة بهم. وتحوّل منصة RAKBANK Simplify  الأعمال إلى منصة رقمية على شبكة النت. وسيتم التنازل عن الرسوم الشهرية لمنصة RAKBANK Simplify على مدرى الأشهر الثلاثة التالية للأعمال التي تقدم خدمات أساسية مثل توصيل الأدوية والبقالة والخدمات الأخرى ذات الصلة. وتتيح خدمة RAKBANK Simplify  للتجار إمكانية إنشاء وإرسال روابط دفع آمنة إلى العملاء لتحصيل المدفوعات عبر الإنترنت، مما يشجع على التباعد الاجتماعي. 

أما فيما يتعلق بعملاء الخدمات المصرفية للشركات الذين تأثروا بشكل مباشر بسبب COVID-19، يرجو البنك منهم الاتصال بمدراء العلاقات التابعين لهم في بنك رأس الخيمة الوطني لمناقشة أية مخاوف قد تكون لديهم، والخيارات والحلول المحتملة التي تساعدهم على التغلب على الظروف الحالية.

وقال بيتر إنجلاند، الرئيس التنفيذي في بنك رأس الخيمة الوطني:
"نحن نراقب باستمرار تطورات فيروس كورونا، ونحن مستعدون دائماً لدعم زبائننا الذين يواجهون صعوبات مالية أو خسارة في الدخل بسبب التأثير الاقتصادي لفيروس كورونا على الأفراد والمشاريع الصغيرة والمتوسطة والشركات، بما في ذلك إزالة أو تقليص عدد من الرسوم. وتعد هذه الإجراءات خطوة أولى هامة وتؤكد على قدرة النظام المالي الإماراتي على التكيف وعلى قوة الجهات التنظيمية. وسيراقب بنك رأس الخيمة الوطني الظروف المتغيرة وسينظر في مزيد من الإجراءات إذا لزم الأمر. فالسلامة العامة أولوية قصوى في بنك رأس الخيمة الوطني."
 
وبالنسبة للعملاء، نوصي باستبدال زيارة فروع لبنك رأس الخيمة الوطني بقنوات بديلة متاحة للاستخدام عن بعد متى شاؤوا. تشمل القنوات البديلة أجهزة الصراف الآلي وأجهزة الإيداع الإلكتروني وتطبيق بنك رأس الخيمة الوطني الرقمي. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للعملاء التواصل بمندوبي البنك من خلال خدمات الدردشة المباشرة عن طريق الموقع أو عبر التطبيق الرقمي أو الاتصال مباشرة بمركز اتصال البنك.

مع المنصات المصرفية الرقمية الخاصة ببنك رأس الخيمة الوطني، يستطيع العملاء الوصول إلى مجموعة متنوعة من الخدمات المصرفية التي يمكن إتمامها ببضع نقرات بسيطة. وفي حال كان العملاء لا يزالون بحاجة إلى زيارة فروع البنك أو استخدام أجهزة الصراف الآلي والإيداع الإلكتروني،فإنه يتم تعقيمها بانتظام ويتم توفير معقمات اليد بشكل دائم. 

ويتخذ بنك رأس الخيمة الوطني الاحتياطات اللازمة داخلياً لحماية موظفيه من الفيروس. ويجري تعميم منشورات دورية على الموظفين على كافة المستويات حول النصائح والاحتياطات اللازمة التي يمكن اتخاذها كإجراء وقائية ضد تفشي فيروس كورونا، كما قام البنك بتركيب الماسحات الحرارية في مقرات البنك الرئيسية.
وقد اعتمد البنك طريقة التباعد الاجتماعي التي تطبق على الموظفين المتعاملين مع الزبائن في الفروع والمراكز والمقرات الرئيسية التابعة للبنك من خلال عدم ترك مكان العمل لحضور أية اجتماعات سواء كانت داخلية أو مع البائعين الخارجيين. وفي الوقت الراهن، بدأ بنك رأس الخيمة الوطني باتخاذ الترتيبات لتمكين عدد كبير من الموظفين (حسب الحاجة) من العمل من المنزل.

وسيواصل بنك رأس الخيمة الوطني رصد وتكييف نهجه بهدف حماية جميع أصحاب المصلحة الذين يتعاملون مع البنك على أساس منتظم.

• توفر جميع فروع بنك رأس الخيمة الوطني، والبالغ عددها 36 فرعا،ً مرفقات تسجيل عبر جهاز إلكتروني آمن

الإمارات العربية المتحدة، 25 فبراير 2020: أعلن بنك رأس الخيمة الوطني اليوم تطبيق مشروع التسجيل عبر الهوية الرقمية التي تتضمن حلول الهوية الوطنية الرقمية والتوقيع الرقمي في دولة الإمارات، وذلك في جميع فروع البنك البالغ عددها 36 فرعاً. وتتيح الهوية الرقمية لعملاء البنك والعملاء المستقبليين إمكانية إكمال تسجيلهم عبر الإنترنت بسلاسة وأمان وذلك من خلال ضغطات بسيطة عبر جهاز إلكتروني وبمساعدة أحد موظفي البنك في أي من الفروع.   

"إن التزام بنك رأس الخيمة الوطني بدعم التسجيل عبر الهوية الرقمية من خلال جميع فروعه سيساعد عملاء البنك في إنشاء هويتهم الرقمية مما سيسهّل معاملاتهم مع الهيئات الحكومية والمؤسسات المالية. وبشكل أساسي، فأن تبنّي هذه المبادرة التي تشمل كل الدولة سيوفر تسجيل دخول يتسم بالسلاسة مع مستوى عالٍ من الأمان، حيث سنركز باستمرار على دمج خصائصها الوفيرة ضمن حافظتنا للخدمات الرقمية. وفي الوقت الحالي، يعمل البنك على وضغ خطط لقبول مرافق للإنضمام الرقمي وتسجيل الدخول والتوقيعات الرقمية التي تعود بالمنفعة على عملائنا وتبسط رحلتهم المصرفية معنا." 

وقد أعلن البنك في الربع الأخير من عام 2019، أنه من البنوك الرائدة التي وقّعت إتفاقية خدمة تتعلّق بالهوية الرقمية مع هيئة تنظيم الإتصالات وهيئة أبوظبي الرقمية ودبي الذكية. وسارع بنك رأس الخيمة الوطني برؤية الفوائد التي تقدمها هذه المبادرة الإستثنائية. وهي في جوهرها عبارة عن مجموعة من المميزات الرائعة التي تسمح لسكان الإمارات بتخزين بياناتهم الشخصية بشكل آمن والوصول إليها رقميّاً. ومن خلال إمكانيات لا حدود لها، تعمل الهوية الرقمية حالياً على تطبيق ميزات منها تسهيل المعاملات، وتسجيل الدخول وإتمام سلس لعملية الإنضمام الرقمي للبنك، والمسح الضوئي للهوية الإماراتية وتوقيع المعاملات رقميّا وغيرها الكثير. 

وعلاوة على ذلك، فإن الهوية الرقمية تتوافق مع إلتزام بنك رأس الخيمة الوطني في وضع إحتياجات عملائه أولاً وتزويدهم بمرافق الإنضمام الرقمي للبنك التي تتّسم بالراحة والأمان من أجل تبسيط متطلباتهم المصرفية. وتهدف هذه المبادرة التي تشمل كل الدولة إلى توفير حل موحّد وموثوق لمقدمي الخدمة في الدولة، مع الحفاظ على مستوى عالٍ من ضمان الأمن وسلاسة تجربة المستخدمين. تُعدّ الهوية الرقمية أداة تمكين أساسية لمبادرات التحوّل الرقمي، كما تساهم في تحقيق أهداف رؤية الإمارات 2021 ومئوية الإمارات 2071 والتنمية المستدامة.  
 

23/02/2020

قد عزز بنك رأس الخيمة الوطني بصمته في مجال التحويلات إلى الفلبين من خلال شراكته مع بنك BDO Unibank، وهو مصرف عالمي كامل الخدمات في الفلبين. إن خدمات راك لتحويل الأموال ستمكن العملاء من الحصول على خدمات تحويل لاتلامسية وفورية وآمنة لتحويل الأموال إلى اي حساب مصرفي في الفلبين عبر منصة ريبيل نت (RippleNet). وهذه الخدمة مجانية حتى تاريخ 29 فبراير 2020.

وعلق بيتر إنجلاند، الرئيس التنفيذي لبنك رأس الخيمة الوطني، قائلا: "نحن ملتزمون بتوسيع بصمتنا الجغرافية في مجال التحويلات الدولية عبر منصة راك لتحويل الأموال ويسرنا أن نعزّز خدمات تحويل الأموال إلى الفلبين، وذلك بفضل شراكتنا مع BDO Unibank. وتهدف هذه الشراكة إلى تزويد جالية المغتربين الفلبينيين في الإمارات العربية المتحدة بإمكانية تحويل الأموال إلى ديارهم بأمان وفورية وبأسعار تنافسية، من دون أية رسوم خلفية أو أية رسوم مخبّأة.

ومن جانبه، فإن ارتباط بنك BDO Unibank بشبكة ريبيل نت (RippleNet) قد وسّع نطاق انتشارالبنك العالمي ومكّنه من الوصول إلى المؤسسات المالية والعملاء خارج الفلبين. ومن خلال شبكة ريبيل نت (RippleNet)، أصبح الآن بنك BDO Unibank على تواصل مع بنك رأس الخيمة الوطني، مما يشكّل جسراً إلى الفلبين لتقديم الخدمات المصرفية والمالية إلى جالية المغتربين الفلبينيين في الإمارات العربية المتحدة.

تعمل شبكة ريبيل نت (RippleNet) العالمية، المؤلّفة من البنوك والمؤسسات المالية، على تمكين المدفوعات الآمنة والسريعة والمنخفضة التكاليف في مختلف أنحاء العالم. يمكن إجراء المعاملات باستخدام خدمة راك لتحويل الأموال من خلال منصة بنك رأس الخيمة الوطني الرقمية الحائزة على جوائز عديدة. تتوفر هذه الخدمة الرقمية الشاملة على مدار الساعة، كل أيام الأسبوع، طوال السنة. 

05/02/2020

• سجّل البنك زيادة في صافي الأرباح بمقدار 177.7 مليون درهم إماراتي (19.4%) 
• زيادة إجمالي الموجودات بنسبة 8.4% خلال عام 2019
• بلغ إجمالي القروض والسلف 36.3 مليار درهم إماراتي حتى 31 ديسمبر 2019، بزيادة قدرها 4.1% مقارنة بالعام السابق

أعلن بنك رأس الخيمة الوطني عن تسجيل صافي أرباح موحّدة بواقع 1,095.3 مليون درهم إماراتي للعام 2019، محققاً زيادة بلغت 177.7 مليون درهم إماراتي مقارنةً بالعام السابق. وجاء هذا النمو الذي حقّقه البنك على مستوى صافي الأرباح مدفوعاً بالتحسّن الملحوظ لصافي إيرادات الفوائد والزيادة المسجلة على مستوى صافي الإيرادات من التمويل الإسلامي والإيرادات من غير الفوائد إلى جانب انخفاض مخصصات خسائر الائتمان للسنة المالية. وبلغ إجمالي االموجودات 57.1 مليار درهم إماراتي كما في 31 ديسمبر 2019، أي بزيادة قدرها 8.4% مقارنة بـ 31 ديسمبر 2018.

كما قام مجلس الادارة باقتراح توزيع ارباح نقدية بقيمة 30 فلساً للسهم الواحد على المساهمين للنظر فيها واعتمادها في اجتماع الجمعية العمومية السنوي.

وعلّق بيتر إنجلاند، الرئيس التنفيذي لبنك رأس الخيمة الوطني، قائلا: "شكّل عام 2019 نقطة محورية لبنك رأس الخيمة الوطني حيث سجّل إجمالي الإيرادات ما يقارب الـ4 مليار درهم إماراتي وذلك للمرة الأولى في تاريخ البنك. كما لاحظنا زيادة ملحوظة على مستوى إيرادات الرسوم التي وصلت إلى أقصى حدّ على الإطلاق لتسجل 1.18 مليار درهم إماراتي. إن نتائج التحوّل الملحوظ في استراتيجية البنك التي باشرنا بها في عام 2015 والتي تقوم على التنويع في قاعدة الارباح، ما زالت تقدّم نتائج رائدة في السوق. إن النمو في صافي أرباح البنك لعام 2019 والذي جاء مدعوماً بانخفاض في مخصصات خسائر الائتمان بواقع 107.9 مليون درهم إماراتي على أساس سنوي، يظهر مدى فعالية استراتيجية التنويع والتركيز المستمر على جودة الموجودات التي يتّبعها البنك.
وسجّل إجمالي القروض والسلف زيادةً على أساس سنوي كما بلغت ودائع العملاء مستوى قياسياً، إذ بلغت الزيادات 4.1% و7.9% على التوالي بالمقارنة مع العام السابق. إن أعمال الخدمات المصرفية للشركات والمؤسسات المالية ساهمت بشكل كبير في نمو القروض، في حين حافظ البنك على مركزه الريادي في السوق على مستوى قطاع الأعمال الصغيرة وواصل تقديم العروض المبتكرة في مجال الخدمات المصرفية للأفراد."
 

أبرز النتائج للعام المالي 2019

• زيادة صافي الأرباح بنسبة 19.4% على أساس سنوي
• زيادة إجمالي الإيرادات بنسبة 4.0% على أساس سنوي
• زيادة إجمالي الموجودات بنسبة 8.4% على أساس سنوي
• أدى تحسين جودة الموجودات إلى انخفاض في المخصصات
• بلغت نسبة العائد على الموجودات المحتسب على أساس سنوي 2.0% ونسبة العائد على حقوق الملكية 14.9% 

ملخص الأداء

بلغ إجمالي إيرادات البنك 3.98 مليار درهم إماراتي للسنة المالية المنتهية في 31 ديسمبر 2019، بزيادة قدرها 4.0% مقارنة بالفترة ذاتها من العام السابق. وبلغ صافي إيرادات الفوائد وصافي الإيرادات من التمويل الإسلامي 2.8 مليار درهم إماراتي للسنة المالية 2019، بزيادة قدرها 1.2% على أساس سنوي. وسجلت الإيرادات من غير الفوائد زيادةً بمقدار 118.6 مليون درهم إماراتي على أساس سنوي لتصل إلى 1.2 مليار درهم إماراتي، ويعود ذلك بشكل أساسي إلى زيادة قدرها 84.2 مليون درهم إماراتي في إيرادات العملات الأجنبية والمشتقات المالية و43.1 مليون درهم إماراتي في إيرادات الرسوم والعمولات. كما سجلت النفقات التشغيلية زيادةً بنسبة 5.5% على أساس سنوي، بينما بلغت نسبة التكلفة إلى الدخل 39.5% لعام 2019.

وسجل إجمالي القروض والسلف زيادةً بمقدار 1.4 مليار درهم إماراتي ليبلغ 36.3 مليار درهم إماراتي، مرتفعاً بنسبة 4.1% على أساس سنوي، ما ساهم بصورة مباشرة في زيادة إجمالي الموجودات لدى البنك بنسبة 8.4% ليبلغ 57.1 مليار درهم إماراتي مقارنةً بنهاية عام 2018. وبالمثل، تعزى الزيادة في إجمالي الموجودات أيضاً إلى زيادة القروض الممنوحة من قبل البنك بمقدار 1.8 مليار درهم إماراتي وزيادة محفظة الاستثمارات بمقدار 1.0 مليار درهم إماراتي. وبالإضافة إلى ذلك، سجلت ودائع العملاء زيادةً بمقدار 2.7 مليار درهم إماراتي لتبلغ 36.8 مليار درهم إماراتي، أي بنسبة 7.9% مقارنةً بنهاية عام 2018.

جودة الموجودات
استمر مخصص خسائر الائتمان في تراجعه خلال عام 2019 ليسجل انخفاضاً بواقع 107.9 مليون درهم إماراتي (العام المالي 2019 بالمقارنة مع العام المالي 2018)، أي ما يعادل انخفاضاً بنسبة 7.6% على أساس سنوي. وبلغت نسبة القروض والسلف المتعثرة إلى إجمالي القروض والسلف 4.0% بالمقارنة مع 4.2% كما في 31 ديسمبر 2018. ويحظى بنك رأس الخيمة الوطني بدعم مناسب من حيث مخصصات خسائر القروض، إذ تبلغ نسبة تغطية خسائر القروض 118.4%، باستثناء العقارات المرهونة وغيرها من ضمانات الموجودات الفعلية والمتاحة مقابل تلك القروض.

 الرسملة والسيولة
بلغت نسبة كفاية رأس مال البنك وفقاً للوائح مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي 16.8% في نهاية شهر ديسمبر 2019. وبلغت نسبة كفاية رأس المال للشريحة الأولى من فئة الأسهم العادية 15.7%. بينما بلغت نسبة الموجودات السائلة المؤهلة التنظيمية نسبة 12.9% في نهاية شهر ديسمبر 2019، أي أعلى من الحد الأدنى المطلوب والبالغ 10%. وبلغت نسبة السلف إلى الموارد المستقرة 89.1% بالمقارنة مع 94.5% في نهاية العام المالي 2018.

 المؤشرات المالية:

22/01/2020

• كشف النقاب محلّياً عن بطاقة الشراء للشركات من بنك رأس الخيمة الوطني وبطاقة السفر والترفيه للشركات بالإضافة إلى حل إفتراضي للدفع بين الشركات
• حلول الدفع للشركات تمنح ميزات التحكّم والأمن والكفاءة والتوفير للشركات المتوسطة والكبيرة

أعلن بنك رأس الخيمة الوطني، أحد البنوك الرائدة في المنطقة، بالتعاون مع شركة ماستركارد اليوم عن إطلاق مجموعة شاملة من المنتجات التي تقدّم حلول الدفع للشركات وتشمل بطاقة الشراء وبطاقة السفر والترفيه، بالإضافة إلى حل إفتراضي للدفع بين الشركات، مما يتيح لهذه الشركات إمكانية إدارة حساباتها بسلاسة تامة مع توفير أعلى وكفاءة أكبر وتقارير شاملة تؤمّن لها تحكّماً أفضل.

توفّر بطاقة الشراء من بنك رأس الخيمة الوطني وماستركارد الأمن والسرية للشركات، كما أنها تُعتبر وسيلة سهلة للدفع بين الشركات، وبين الشركات والدوائر الحكومية، والدفع عبر الحدود. فضلاً عن أنها تمكّن هذه الشركات من مراقبة نفقات السفر والترفيه بكفاءة عالية من خلال أداة "SmartData" لمراقبة النفقات وإدارتها.

أما بطاقة الشراء الإفتراضية للشركات من بنك رأس الخيمة الوطني فهي مُدعَمة بمنصة "In ControlTM " من ماستركارد الذي يتم من خلالها إصدار البطاقات إلكترونياً لإجراء المعاملات وإرسالها بأمان إلى أي من التجار للقيام بعمليات الدفع. تتّسم البطاقة الإفتراضية بسهولة الاستخدام والأمن التام، كما يمكن ربطها مباشرة بطلبات الشراء أو الفواتير أو أرقام المشاريع لتوفير مركز تكلفة دقيق وآلي، موصول ببرنامج تخطيط موارد المؤسسات الإلكتروني "ERP".  

وتأتي هذه الحلول مع كشوف إلكترونية موحّدة تشمل جميع النفقات، مما يساعد على تبسيط عملية التسوية وتقديم تقارير محسّنة. البطاقات مجانية مدى الحياة وتوفّر للشركات ائتماناً بدون فائدة لمدة 55 يوما. 

وفيما يتعلّق ببطاقة السفر والترفيه للشركات، فهي تؤمّن السهولة في إدارة نفقات السفر والترفيه لموظفي الشركات. وتأتي بميزات عديدة منها الدخول المجاني إلى صالة درجة رجال الأعمال في المطارات والمتوفرة في أكثر من 1000 صالة موزعة على أكثر من 300 مدينة مع صالات “Loungekey”، بالإضافة إلى دخول غير محدود إلى صالات "مرحبا" في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. وذلك يوفّر راحة البال لحاملي البطاقات المزوّدة بتأمين مجاني على السفر والحوادث وتغطية للطوارئ الصحية وإلغاء الرحلات وفقدان الأمتعة بالإضافة إلى فوائد قيّمة إضافية أخرى.
 
وعلّق فريدريك دي ميلكر، مدير عام الخدمات المصرفية للأفراد قائلاٌ: "لقد تغيّرت متطلبات وبيئة المدفوعات التجارية وزاد انتشارها بشكلٍ كبير في دولة الإمارات في السنوات القليلة الماضية. وقد قدّمت المنصات الإلكترونية والرقمية فرصاً جديدة تُمكِّن من استخدام البطاقات للإنفاق بدلاً من الطرق التقليدية التي تقوم على النقود أو الشيكات. ولذلك فنحن نرى فرصة لإطلاق مجموعة من المنتجات والحلول الجذرية والمتخصّصة لتسديد مدفوعات الشركات، مما سيمكّنها من إدارة نفقات الموظفين بسلاسة وسيسهّل عملية ربط الشراء بالدفع لتيسير المدفوعات المتعلّقة بالأعمال التجارية، مع تحسين التحكّم ورؤية كل الأرقام والكشوفات بسهولة." 

وقال راهول أوبروي، مدير عام الخدمات المصرفية للشركات: "يشكّل هذا المنتج إضافة قيّمة إلى المجموعة المتنوعة من المنتجات والخدمات التي يقدّمها بنك رأس الخيمة الوطني. ونحن نسعى جاهدين، كبنك رأس الخيمة الوطني، إلى تقديم منتجات وحلول جديدة بشكل مستمر لمساعدة عملائنا ليس فقط من الناحية المالية، بل أيضاً من خلال الدعم المباشر لأهدافهم التجارية المتعلّقة بكفاءة إدارة النفقات والإستفادة من الصفقات والحلول الفريدة. ومن خلال هذا الإطلاق، يقدّم بنك رأس الخيمة الوطني مجموعة كاملة من حلول الدفع المبتكرة للشركات التي ستساعد على تقليل المعاملات الورقية وتوفير الوقت وتحسين كفاءة التشغيل لعملائنا من فئة الشركات."

وعلّق جيريش ناندا، مدير عام ماستركارد في الإمارات العربية المتحدة وسلطنة عمان قائلاً: "إن المدفوعات الرقمية توفّر الشفافية وسهولة الاستخدام للشركات حيث تمكّنها من معرفة مكان وكيفية إنفاق الأموال. وهذا بدوره يزوّد صانعي القرار بالمعلومات المناسبة في الوقت المناسب لإدارة التدفق النقدي لديهم بكفاءة. ويسرّنا أن نوطّد علاقتنا الطويلة مع بنك رأس الخيمة الوطني عبر تقديم أحدث ابتكارات الدفع لزبائنهم من الشركات. وتوفّر مجموعة بطاقات ماستركارد للشركات، بصفتها شريكاً موثوقاً به في مجال تكنلوجيا الأعمال التجارية العالمية، أدوات فعّالة لرواد الأعمال لتحسين إدارة عملياتهم وتنمية أعمالهم مع الإستفادة من المزايا الفريدة المقدّمة لحاملي بطاقات ماستركارد." 

22/12/2019

بنك رأس الخيمة الوطني ينضم إلى قائمة البنوك الأوائل المشاركة في مبادرة الهوية الرقمية

•   سيكون البنك من أوائل المؤسسات المصرفية التي تطبق الهوية الرقمية
•   يعتزم البنك دمج الهوية الرقمية بعملية الإنضمام الرقمي للعملاء الجُدد إلى البنك

الإمارات العربية المتحدة، 22 ديسمبر 2019: أعلن بنك رأس الخيمة الوطني اليوم عن انضمامه إلى قائمة البنوك الأوائل الذين أبرموا إتفاقية خدمة لتطبيق مبادرة "الهوية الرقمية"، وهي أول هوية وطنية رقمية توفّر ميزة التوقيع الإلكتروني في دولة الإمارات.

وتتيح "الهوية الرقمية" للعملاء الحاليين والمستقبليين إمكانية التعريف عن أنفسهم لدى البنك عبر خدمة التحقق من الهوية التي تستند على الهواتف الذكية لتوفير أعلى مستويات الأمن. وتندرج هذه المبادرة ضمن إطار مشروع الإنضمام الرقمي للعملاء الجُدد إلى البنك والذي يقوم البنك حالياً بتطبيقه لتمكين العملاء من استكمال وثائقهم عبر الإنترنت بسهولة وأمان، بضغطات بسيطة من خلال "الهوية الرقمية".

وبهذه المناسبة، قال جيف ستيسيك، المدير التنفيذي للعمليات في بنك رأس الخيمة الوطني: "تُعَدّ "الهوية الرقمية" إحدى المبادرات المهمة على المستوى الوطني ويفخر بنك رأس الخيمة الوطني بأن يكون من أوائل البنوك التي تقوم بدعمها. ويلتزم البنك بإعطاء الأولوية لاحتياجات عملائه وتزويدهم بأرقى الخدمات المصرفية الرقمية التي تمتاز بمستويات عالية من الأمن والراحة وسهولة الاستخدام. ولا شك أن هذه الاتفاقية تسهم بشكل فعّال في تسهيل وتقليل المعاملات الورقية اللازمة. ويسرنا في بنك رأس الخيمة الوطني أن نقوم بدمج خدمات "الهوية الرقمية"بعملية الإنضمام الرقمي للعملاء الجُدد إلى البنك خلال الأشهر القليلة القادمة".

وتعد "الهوية الرقمية" مبادرة وطنية مشتركة أطلقتها الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات بالتعاون مع هيئة أبوظبي الرقمية ودبي الذكية، وتهدف لتزويد مزودي الخدمات في دولة الإمارات بحل موثوق وموحد للهوية الرقمية، مع الحفاظ على مستويات عالية من الأمن وسهولة الاستخدام. وتعتبر "الهوية الرقمية" ركيزة أساسية تسهم في تمكين العديد من مبادرات التحول الرقمي وتحقيق أهداف "رؤية الإمارات 2021"، و"مئوية الإمارات 2071"، والتنمية المستدامة.

18/12/2019

• أول برنامج مسبق الدفع يقدّم بطاقة مادية بالإضافة إلى حل افتراضي يتيح التحويلات المباشرة بين الأفراد
• يتم تعبئة البطاقات بقيمة١٠٠ درهم إماراتي عند التفعيل ويمكن الحصول عليها في متاجر ’زوم‘ مختارة في مختلف الإمارات
• يمكن للعملاء التمتع بعمليات سلسة مثل تفعيل البطاقة وإعادة تعبئة الرصيد، وغيرها الكثير من خلال تطبيق ’راك بارسا‘

عزّز بنك رأس الخيمة الوطني شراكته الإقليمية مع نادي برشلونة الإسباني لكرة القدم من خلال إطلاق بطاقة ’إف سي برشلونة‘ مسبقة الدفع من ’ماستركارد‘. وتُعدّ البطاقة الجديدة الإضافة الأحدث إلى محفظة منتجات بنك رأس الخيمة الوطني المتميزة من الخدمات المصرفية للأفراد، كما تعد الأولى من نوعها بحيث تقدّم بطاقة مادية بالإضافة إلى حل افتراضي يتيح التحويلات المباشرة بين الأفراد عبر تطبيق ’راك بارسا‘ على الهواتف الذكية.

 وتأتي هذه الشراكة الجديدة لتقرّب عملاق كرة القدم الإسباني من قاعدة محبيه الواسعة في الإمارات، كما تقدّم البطاقة الجديدة خيارات أكثر سهولة وذكاء لتحويل الأموال، مع رصيد مسبق على البطاقة بقيمة 100 درهم إماراتي عند التفعيل. وتتوفّر هذه البطاقة في 26 متجر ’زوم‘ في مختلف الإمارات، والمتواجدة في محطات خدمة إينوك وميترو دبي. ويتوجّب على العملاء إبراز بطاقة هوية إماراتية سارية المفعول.
  
تماشياً مع تعهد بنك رأس الخيمة الوطني بالابتكار في الحلول الرقمية، يمكن للمستخدمين من خلال تطبيق ’راك بارسا‘ تفعيل بطاقاتهم، وإعادة تعبئة رصيدهم ومراقبة تعاملاتهم دون عناء. ويوفر التطبيق سهولة تحويل الأموال بين الأصدقاء من خلال ميزة ’سوشال باي‘. وكما هو الحال في جميع بطاقات وحلول الدفع من بنك رأس الخيمة الوطني، تضمّ بطاقات ’إف سي برشلونة‘ مسبقة الدفع إمكانية إجراء عمليات الدفع غير التلامسية عبر ’سامسونج باي‘ و’آبل باي‘ و’جوجل باي‘. ويستطيع حاملو بطاقات بنك رأس الخيمة الوطني مسبقة الدفع إضافة تفاصيل بطاقاتهم على هواتفهم وساعاتهم الذكية للاستمتاع بميزة الدفع الفوري بدون تلامس في نقاط البيع والسحب النقدي عبر أجهزة الصراف الآلي التابعة لبنك رأس الخيمة الوطني.
 
وفي تعليقه، قال فريدريك دي ميلكر، مدير عام الخدمات المصرفية للأفراد لدى بنك رأس الخيمة الوطني:
  
"أثمرت الشراكة المتميّزة التي أبرمناها العام الماضي مع نادي برشلونة لكرة القدم عن إطلاق بطاقة ائتمان تحمل علامة تجارية حصرية مشتركة، كما مكّنتنا هذه الشراكة اليوم من إطلاق بطاقة مسبقة الدفع فريدة من نوعها. عندما قمنا بتصميم هذه البطاقة، كنّا على يقين أنه سيتوجّب علينا بذل كل جهودنا لإنشاء منصّة رقمية صلبة توفّر لعملائنا تجربة إلكترونية سلسة. إن هذه البطاقة ستستقطب مشجعي كرة القدم من الشباب ومحبّي التكنولوجيا في الإمارات العربية المتحدة، حيث أصبح لديهم حلاً يوفّر دفعات رقمية آمنة ومريحة لإجراء عمليات الشراء اليومية".

24/11/2019

أبرم بنك رأس الخيمة الوطني شراكة مع ’برينسيبال بورتفوليو ستراتيجيز‘، الذراع المتخصص ضمن ’برينسيبال جلوبال إنفستورز‘، لإصدار نشرة دورية معنية بشؤون الاستثمار، لتقديم أحدث التوقّعات وتوجّهات السوق وأداء فئات الموجودات والأخبار الاستثمارية لعملاء البنك من مصدر موثوق عالمياً.  

وركّز العدد الأخير من هذه النشرة التي تصدر تحت اسم ’إيكونوميك آوتلوك‘ على الإنجازات الإقتصادية في السوق خلال الربع الثالث، والتوقعات للفترة المتبقية من العام، وتوقعات الإقتصاد العالمي وفئات الموجودات للعام المقبل. وكشف البنك النقاب عن النشرة في فعالية خاصة دعى إليها عملاء خدمة إدارة الثروات في بنك رأس الخيمة الوطني، وذلك في فندق ’بالاس وسط المدينة‘ في دبي.
 

وتعليقاً على هذا الموضوع، قال فريدريك دي ميلكر، مدير عام الخدمات المصرفية للأفراد في بنك رأس الخيمة الوطني:

 "تُعدّ الشراكة التي أبرمها بنك رأس الخيمة الوطني مع ’برينسيبال بورتفوليو ستراتيجيز‘ خطوة هامة في تعزيز دور البنك أمام نخبة عملائه كشريك مالي موثوق. ويقدّم البنك من خلال هذه النشرة الإقتصادية رؤيةً مستقلّة عن الأسواق الاستثمارية، كما سنواصل تحسين منتجاتنا وحلولنا بما يكفل مساعدة عملائنا في تحقيق أهدافهم المالية المرجوة".

 وتصدر نشرة ’إيكونوميك آوتلوك‘ فصلياً، حيث يمكن لعملاء إدارة الثروات في بنك رأس الخيمة الوطني الإطلاع على عدد جديد كل ثلاثة أشهر. وتقدّم النشرة معلومات وتحليلات وبيانات هامة لتعزيز إطلاع العملاء ومعرفتهم بشأن الأوضاع الإقتصادية العالمية، والمواضيع الرئيسية المؤثرة على أسواق الاستثمار. 

• تعاقد البنك مع جهات مختلفة ومرموقة لتأسيس منصة إجتماعية رقمية تقدّم مجموعة واسعة من الخدمات المالية والخدمات غير المصرفية ذات القيمة المضافة، صُمّمت خصّيصاً للشركات الصغيرة والمتوسطة
• إس إم إي سوق هي صلة الوصل الرقمية المثالية التي تجمع الشركات الصغيرة والمتوسطة بمجموعة من الحلول المبتكرة التي ستساعد على ازدهار أعمالهم

الإمارات العربية المتحدة - 06 نوفمبر، 2019: أعلن بنك رأس الخيمة الوطني عن إطلاق منصة إس إم إي سوق الرقمية الأولى من نوعها في الإمارات، والمتخصصة في تقديم خدمات مبتكرة مصممة خصيصاً للشركات الصغيرة والمتوسطة. وتأتي هذه الخطوة انطلاقاً من إيمان البنك بأهمية توفير بيئة متكاملة للأعمال الصغيرة وتقديم الدعم لها لتعزيز فرصها في النجاح والازدهار. وتركّز المنصة الجديدة بشكل أساسي على تقديم الدعم للشركات الصغيرة والمتوسطة من خلال إتاحة الفرصة لها للاستفادة من خدماتٍ وحلولٍ متنوعة في مختلف المجالات، والحصول على باقة خدمات غير مصرفية ذات قيمة مضافة، تشمل التسجيل والرخص التجارية والمحاسبة والتأمين والمتطلبات التجارية وغيرها.

وتهدف المنصة إلى معالجة أبرز التحديات التي تواجهها الشركات الصغيرة والمتوسطة في الإمارات أثناء القيام بأعمالها، كما تساعد المستخدمين والعملاء في الحصول على شروط تفضيلية وأسعار خاصة على خدمات ذات القيمة المضافة والخدمات المالية بمنتهى السهولة وبنقرات قليلة. بالإضافة إلى ما سبق، ستتيح المنصة للمستخدمين الإطلاع على أحدث الأخبار والتحليلات في عالم الأعمال، إلى جانب نصائح وتوجيهات من الخبراء وأفكار جديدة قد تسهم في تعزيز نجاح أعمالهم.

 وتعليقأً على إطلاق إس إم إي سوق، قال ديراج كونوار، مدير عام الخدمات المصرفية للأعمال في بنك رأس الخيمة الوطني: "يأتي هذا المشروع ثمرة للشراكة بين بنك رأس الخيمة الوطني والعديد من الجهات الحكومية والخاصة، بهدف بناء منصة رقمية فريدة تقدّم باقةّ واسعةً من الخدمات غير المصرفية ذات القيمة المضافة، تلبي احتياجات الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تمثّل قاعدة عملاء البنك المستقبليين. كما ستكون خدمات المنصة متاحة أيضاً لعملاء البنك الحاليين للاستفادة من الشروط التفضيلية المقدّمة من شركائنا". وأضاف كونوار: "نحن في بنك رأس الخيمة الوطني فخورون بتقديم أفضل مستويات الخدمات للشركات الصغيرة والمتوسطة، كما نعمل باستمرار على تطوير تجربة الشركات الصغيرة والمتوسطة مع البنك، لنكون على الدوام جزءاً من نجاح هذه الشركات في المستقبل".

من جانبه، قال بيتر إنجلاند، الرئيس التنفيذي لبنك رأس الخيمة الوطني: "نحن وبكل فخر البنك الرائد في تقديم الخدمات للشركات الصغيرة والمتوسطة في الإمارات، وقد نجحنا في تحقيق ذلك من خلال محورة استراتيجيتنا حول تلبية متطلبات هذه الفئة من الشركات. نحن في بنك رأس الخيمة الوطني نؤمن بدعم الشركات الصغيرة والمتوسطة ونقدّم من خلال هذه المبادرة الرقمية الجديدة مجموعة واسعة من الخدمات والحلول التي ستساعد هذه الشركات على تحقيق كامل قدراتها. لقد تعاقدنا مع عددٍ من مقدّمي الخدمة في مجالات متعدّدة تشمل متطلّبات الرخص التجارية وحلول المحاسبة والتأمين والحلول التجارية وغيرها، بهدف تقديم مجموعة من الخدمات ذات القيمة المضافة لعملائنا. كما نتطلّع إلى توسيع ونمو مجموعة الخدمات والمنتجات التي نقدّمها عبر إس إم إي سوق والتي سيستفيد منها عملاؤنا الذين ينتمون إلى البيئة المتكاملة من الشركات الصغيرة والمتوسطة".

23/10/2019

• ارتفاع صافي الأرباح التي بلغت 839.4 مليون درهم إماراتي بنسبة 24.9% على أساس سنوي 
• زيادة إجمالية الإيرادات بنسبة 5.8% على أساس سنوي
• زيادة إجمالي الموجودات بنسبة 8.7% على أساس سنوي وبنسبة 6.8% حتى تاريخه

أعلنت مجموعة بنك رأس الخيمة الوطني عن صافي أرباح موحّدة قدرها 839.4 مليون درهم إماراتي لفترة التسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2019، أي بزيادة قدرها 24.9 في المائة على أساس سنوي. وقد حقق الربع الثالث من عام 2019 أرباحاً قدرها 284.5 مليون درهم إماراتي، بزيادة قدرها 18.5% في المائة على أساس سنوي. وقد زاد إجمالي القروض والسلف بنسبة 4.3% في المائة حتى تاريخه إلى 36.3 مليار درهم إماراتي.

وعلق بيتر إنجلاند، الرئيس التنفيذي لبنك رأس الخيمة الوطني على هذه النتائج قائلاً: "لقد حقّقنا نتائج جيدة جداً حيث تخطى إجمالي إيرادات الربع الثالث لعام 2019 المليار درهم إماراتي وسجّل صافي الأرباح 284 مليون درهم إماراتي، أي بارتفاع نسبته 18.5٪ مقارنة مع الفترة ذاتها من السنة السابقة. أما فيما يتعلّق بالنتائج المالية منذ بداية العام 2019 وحتى تاريخه، فقد ارتفع صافي الأرباح بنسبة 24.9٪ ليبلغ 839 مليون درهم إماراتي مدعوماً بنمو قوي على مستوى الإيرادات وبالانخفاض المستمرّ في المخصّصات، بالرغم من تحديات العوامل الخارجية. كما ارتفع إجمالي الإيرادات بنسبة 5.8٪ مقارنة مع الفترة ذاتها من العام السابق ليبلغ مستوى ما يقارب 3 مليار درهم إماراتي للأشهر التسعة الأولى من عام 2019. وما زالت إيرادات الرسوم تسجّل الأداء الأفضل لهذا العام، حيث حقّقت جميع وحدات الأعمال نمواً قوياً على مستوى ايرادات الرسوم، مقارنةً مع الأداء الذي كانت قد سجّلته في 2018 والذي أدى إلى زيادة قدرها 17.9٪ في هذا المجال. وارتفع إجمالي القروض والسلفيات بنسبة 3.4٪ على أساس سنوي، مدفوعاً بشكل رئيسي بأداء أقسام الخدمات المصرفية للشركات ومجموعة المؤسسات المالية. إن التنويع في ميزانيتنا العمومية مع استمرارية دعمنا القوي لقطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة ما زال يشكّل محور استراتيجيتنا طوال السنوات الخمس الماضية، الامر الذي ما زال يأتي بثماره من ناحية النمو المستدام على مستوى الإيرادات والانخفاض في المخصّصات."

أبرز النقاط المالية في الأشهر التسعة من 2019

• زيادة صافي الأرباح بنسبة 24.9% على أساس سنوي
• زيادة إجمالي الإيرادات بنسبة 5.8% على أساس سنوي
• زيادة إجمالي الموجودات بنسبة 8.7% على أساس سنوي
• تحسين جودة الموجودات والذي أدى إلى انخفاض المخصصات
• بلغت نسبة العائد على الموجودات 2.1% ونسبة العائد على حقوق المساهمين 15.5%

ملخص الأداء
وبلغ إجمالي الإيرادات 3.0 مليار درهم إماراتي للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2019، بزيادة قدرها 5.8% مقارنة بنفس الفترة من العام السابق. وحقّق صافي إيرادات الفوائد وصافي الإيرادات من التمويل الإسلامي 2.1 مليار درهم إماراتي للأشهر التسعة الأولى من عام 2019، بزيادة قدرها 1.2% على أساس سنوي. وتحسنت الإيرادات من غير الفوائد بمقدار 138 مليون درهم إماراتي على أساس سنوي لتصل إلى 907 مليون درهم إماراتي، ويرجع ذلك إلى زيادة قدرها 74 مليون درهم إماراتي في إيرادات العملات الأجنبية والمشتقات المالية و54 مليون درهم إماراتي في إيرادات الرسوم والعمولات.  وقد ازدادت المصاريف التشغيلية بنسبة 5.6% على أساس سنوي، وبلغت نسبة التكلفة إلى الدخل 39.2% للفترة ذاتها.

ارتفع إجمالي القروض والسلف بمقدار 1.5 مليار درهم إماراتي ليصل إلى 36.3 مليار درهم إماراتي وهو ارتفاع بنسبة 4.3% حتى تاريخه، مما ساهم في زيادة إجمالي الموجودات في البنك بنسبة 6.8% ليصل إلى 56.3 مليار درهم إماراتي مقارنةً بنهاية عام 2018. وبالمثل، فإن الزيادة في إجمالي الموجودات تعود أيضاً إلى نمو الودائع لدى البنوك بقيمة 1.2 مليار درهم إماراتي وزيادة الاستثمارات بمبلغ 0.9 مليار درهم إماراتي. وبالإضافة إلى ذلك، زادت ودائع العملاء بمقدار 2.3 مليار درهم إماراتي إلى 36.5 مليار دهم إماراتي، أي بزيادة قدرها 6.8% مقارنة بنهاية عام 2018.

جودة الموجودات
استمرت مخصصات انخفاض القيمة في مسارها التنازلي من الذروة التي وصلت لها في الربع الثالث من عام 2018. وسجّلت مخصصات انخفاض القيمة نسبة 9.9% (الربع الثالث من عام 2019 بالمقارنة مع الربع الثالث من عام 2018)، وهو يوازي انخفاض بنسبة 6.3% على أساس سنوي. وبلغت نسبة القروض والسلف المتعثرة إلى إجمالي القروض والسلف 3.7% بالمقارنة مع 4.2% في 31 ديسمبر 2018. كما أن بنك رأس الخيمة الوطني مدعوماً بشكلٍ جيد بمخصصات خسائر القروض، وتبلغ نسبة تغطية خسائر القروض 129.1%، باستثناء العقارات المرهونة وغيرها من ضمانات الموجودات القابلة للتحقيق والمتاحة مقابل تلك القروض.

الرسملة والسيولة
بلغت نسبة كفاية رأس مال البنك وفقاً للوائح مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي 17.5% في نهاية سبتمبر 2019. وحقّقت نسبة الشق الأول من رأس المال البنك 16.4%. الموجودات السائلة التنظيمية المؤهلة في نهاية النصف الأول 15,1%. وفي نهاية سبتمبر 2019، كان معدل الموجودات السائلة التنظيمية المؤهلة أعلى بنسبة 12% من الحد الأدنى المطلوب وهو 10%. وبلغت نسبة السلف إلى الموارد المستقرة 89.5%، بالمقارنة مع 94.5% في نهاية عام 2018. 

واختتم بيتر إنجلاند كلمته قائلاً: "أما على صعيد الابتكار، فقد استمرينا بإطلاق منتجات وخدمات رائدة في السوق مثل حساب الأعمال "راك ستارتر" الخاص بالشركات الناشئة المسجّلة في دولة الإمارات العربية المتحدة حصرياً. وبالإضافة إلى ذلك، انشأ البنك شراكة مع ماستركارد لتمكين عملاء الخدمات المصرفية للأعمال من استخدام بوابة آمنة وسهلة وذكية للدفع عبر الإنترنت من خلال المنصة الجديدة "Simplify Commerce" . كما قمنا بتجديد شامل لحساب "راك بنك جولد" الذي يوفّر لعملائنا قدرة الحصول على الذهب بأسعار تنافسية للغاية، حيث يمكنهم شراء أو بيع الذهب في أي وقت ومن أي مكان في غضون ثوانٍ باستخدام حساب راك بنك جولد عبر تطبيق راك بنك للخدمات المصرفية الرقمية. واستمرينا بتطوير وانماء منصتنا للتحويل الفوري للأموال عبر الانترنت "راك لتحويل الاموال". هذا بالإضافة إلى التقدّم الكبير الذي أحرزناه في تطبيق الخدمات المصرفية عبر الجوال والذي سيتم إطلاقه في الربع الرابع من هذه السنة."
 

المؤشرات المالية
 

30/09/2019

وقع بنك رأس الخيمة الوطني و مؤسسة دبي للمهرجانات والتجزئة إتفاقية شراكة إستراتيجية متعددة السنوات تمنح بنك رأس الخيمة الوطني صفة الشريك المصرفي الحصري لجدول فعاليات قطاع التجزئة الذي تنظمه المؤسسة. 

إن هذه الشراكة تمنح بنك رأس الخيمة الوطني حقوق "الراعي الرئيسي" للفعاليات التي تنظّمها مؤسسة دبي للمهرجانات والتجزئة والتي تشمل مهرجان دبي للتسوق المرتقب بشغف، ومفاجآت صيف دبي، وفعاليات "3 أيام من التخفيضات الكبرى"، وغيرها الكثير من الفعاليات الأخرى التي تنظم على مدار العام. وستتيح الشراكة لحاملي بطاقات بنك رأس الخيمة الوطني الائتمانية وبطاقات الخصم المباشر والبطاقات مسبقة الدفع التمتع بمجموعة كبيرة من المزايا مثل إمتيازات التسوق الحصرية وعروض إضافية وترويجية.

وحضر حفل التوقيع سعادة هلال سعيد المري، المدير العام لدائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي؛ و أحمد الخاجة، المدير  التنفيذي لمؤسسة دبي للمهرجانات والتجزئة؛ و بيتر إنجلاند، الرئيس التنفيذي لبنك رأس الخيمة الوطني؛ و فريدريك دي ميلكر، المدير العام للخدمات المصرفية للأفراد؛ و نيتين أجروال، مدير أول، بطاقات الأعمال والأصول؛ وغيرهم من أعضاء الإدارة العليا من الطرفين.

وقال أحمد الخاجة المدير التنفيذي لمؤسسة دبي للمهرجانات والتجزئة: "نحن في مؤسسة دبي للمهرجانات والتجزئة سعداء جداً بالدعم المستمر الذي يقدمه بنك رأس الخيمة الوطني، وذلك انطلاقاً من دوره كشريك الخدمات المصرفية الحصري للتقويم السنوي لقطاع التجزئة. نحن على يقين بأن هذه الشراكة ستساهم في تعزيز نجاحنا خلال السنوات القادمة، وذلك بفضل الالتزام والابتكار الذي يتمتع به المصرف خصوصاً فيما يتعلق بالعروض والمزايا الحصرية التي يقدمها لعملائه. ونجدد التزامنا بالسعي نحو تحقيق الأهداف الاستراتيجية لقطاع التجزئة، بالتعاون مع شركائنا الاستراتيجيين، لجعل دبي إحدى أبرز وجهات التسوّق في العالم".

وعلّق فريدريك دي ميلكر، المدير العام للخدمات المصرفية للأفراد: "إن الحملات الترويجية والإحتفالات التي تنظّمها مؤسسة دبي للمهرجانات والتجزئة على مدار العام لاتوفر للسكان والزوار تجارب تسوق فريدة فحسب، بل تلعب أيضاً دوراً رئيسياً في دعم الجهود التي تركّز تنويع وازدهار إقتصاد دولة الإمارات العربية المتحدة. إن شراكتنا مع مؤسسة دبي للمهرجانات والتجزئة مبنية على أساس التعاون لتعزيز قيمة التسوق للمتسوقين وإكتشاف حلول مبتكرة توفّر لحاملي بطاقاتنا تجربة تسوق مميزة في دبي. كما أن هذه الشراكة ستوفر حافزاً إيجابياً لزيادة الإقبال على مراكز التسوق ودعم قطاع التجزئة المزدهر في دبي. إن فعاليات البيع بالتجزئة التي تنظّمها مؤسسة دبي للمهرجانات والتجزئة تستمرّ طوال العام وتثير إهتمام المتسوّقين الذين ينتظرونها بفارغ الصبر، حيث يستفيد الآلاف من المتسوّقين من الخصومات والعروض والتخفيضات الحصرية المقدمة أثناء الفعاليات. وهذا سبب آخر يدفع المتسوّقين إلى التقدم بطلب الحصول على إحدى بطاقات بنك رأس الخيمة الوطني وبناء علاقة مصرفية جديدة."

16/09/2019

سيتمكن عملاء البنك من الشركات الصغيرة والمتوسطة من إنشاء متاجرهم الإلكترونية وقبول المدفوعات عبر الإنترنت وإدارة الفواتير ومنع الاحتيال عبر حلول الدفع المقدّمة من بنك رأس الخيمة الوطني باستخدام شبكة ماستركارد

دبي، الإمارات العربية المتحدة، 16 سبتمبر 2019 - أعلن بنك رأس الخيمة الوطني (راك بنك) اليوم عن دخوله في شراكة مع ماستركارد، الشركة العالمية الرائدة في مجال تكنولوجيا حلول الدفع، بهدف تقديم خدمات الدفع عبر الإنترنت للشركات الصغيرة والمتوسطة بطريقة آمنة وميسّرة وذكية. وتهدف هذه الشراكة إلى تعزيز نمو التجارة الإلكترونية لهذه الفئة من الشركات مما يدعم استدامتها على المدى الطويل مستفيدةً من قوة الابتكار التكنولوجي.

وسيقدم بنك رأس الخيمة الوطني حلول الدفع عبر الإنترنت من خلال بوابة واحدة باستخدام أداة "Simplify Commerce" من ماستركارد التي ستُمكِّن عملاء البنك من الشركات الصغيرة والمتوسطة من استخدام بوابة واحدة لإنشاء متاجرهم الإلكترونية وقبول المدفوعات الرقمية وإدارة الفواتير ومنع الاحتيال والوصول إلى المزيد من العملاء في الأسواق المحلية والدولية، وكذلك الترويج لمنتجاتهم عبر وسائل التواصل الاجتماعي. وتستفيد البوابة مما توفّره ماستركارد من شبكة آمنة وموثوقة وواسعة الانتشار، وتكنولوجيا رائدة ضمن فئتها.

وتعليقاً على هذه الشراكة، قال فريدريك دي ميلكر، مدير عام الخدمات المصرفية للأفراد: "تتوافق خدمة "Simplify Commerce" مع هدف بنك رأس الخيمة الوطني الذي يتمثّل في تزويد عملاء البنك بالدعم الرقمي المطلوب لإدارة أعمالهم بفعالية في عالمنا الرقمي الحديث. ويُعَدّ بنك رأس الخيمة الوطني أحد روّاد السوق في مجال التحول الرقمي للخدمات المصرفية، ويشمل ذلك المحافظ الرقمية والمدفوعات اللاتلامسية والتحويلات الفورية، فالابتكار يتماشى مع إستراتيجية البنك الهادفة إلى التنويع".

من جانبه، قال جيريش ناندا، مدير عام ماستركارد في الإمارات العربية المتحدة وسلطنة عُمان: "يزداد شغف الناس بالتكنولوجيا يوماً بعد آخر في دولة الإمارات ومختلف أرجاء المنطقة، ويتنامى اعتمادهم على الهواتف والأجهزة الذكية لإجراء عمليات الشراء. لذلك، فإن الاعتماد على التكنولوجيا الرقمية ليس فقط مفيداً للأعمال بل أصبح ضرورياً. ومن هنا تبرز مكانة ماستركارد ودورها المهم كشريك استراتيجي لقطاع الأعمال التجارية والمؤسسات المالية في الدولة، حيث تتمتع بكافة الإمكانات التي تؤهلها لمساعدة الشركات الصغيرة على الاستفادة من الفرص التي يتيحها التقدم التكنولوجي من خلال اعتماد وسائل المدفوعات الرقمية لتنويع مصادر دخلها. وفي هذا الإطار، تتيح ماستركارد خدمة "Simplify Commerce"، وهي حل مبتكر وسهل الاستخدام من شأنه المساهمة في دفع عجلة نمو الشركات الصغيرة والمتوسطة ودعم جهود دولة الإمارات للاستغناء عن استخدام النقود الورقية في التعاملات اليومية".

وعلق ديراج كونوار، مدير عام الخدمات المصرفية للأعمال قائلاً: "بصفتنا البنك الرائد في مجال الخدمات المصرفية للشركات الصغيرة والمتوسطة في الدولة، فإن هذه الشراكة مع ماستركارد تقدم لعملاء الخدمات المصرفية للأعمال الدعم الإلكتروني اللازم لإدارة أعمالهم بأكبر قدر ممكن من الكفاءة والفعالية. وتعمل خدمة "Simplify Commerce" على توفير أمرين جوهريين لهما أهمية بالغة بالنسبة لأصحاب الأعمال، وهما الوقت والمال".

ووفقاً لتقديرات "مجلس المشاريع والمنشآت الصغيرة والمتوسطة" في دولة الإمارات، من المتوقع أن يساهم القطاع بأكثر من 50٪ من الناتج المحلي الإجمالي لدولة الإمارات في عام 2019. وفي ضوء آفاق نموه المستقبلي القوية، تلتزم ماستركارد بالمساهمة في تعزيز نمو قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة في الدولة وعموم المنطقة من خلال طرح سلسلة من المبادرات الاستراتيجية التي تضيف قيمة حقيقية تعزز النمو المالي لهذه الشركات وتدعم استدامتها مما يقود في النهاية إلى التحول الكامل للدفع الإلكتروني بدلاً من العملات الورقية.

11/09/2019

تحت رعاية المهندس الشيخ سالم القاسمي، عضو مجلس إدارة بنك رأس الخيمة الوطني ورئيس قسم الطيران المدني في رأس الخيمة، قام بنك رأس الخيمة الوطني بتكريم مسؤولي الإدارة العامة للتحريات والمباحث الجنائية ومركز شرطة الرِّفاعة إعترافا بدعمهم اللا متناهي ومساعدتهم للبنك، مما يلعب دور أساسي في مكافحة الإحتيال وغسيل الأموال والجرائم الرقمية. وقد أقيم حفل التقدير هذا في مقر بنك رأس الخيمة الوطني في واحة دبي للسيليكون.

وعلق الرئيس التنفيذي السيد بيتر إنجلاند قائلاً: "إن الدعم الذي قدمته الإدارة العامة للتحريات والمباحث الجنائية ومركز شرطة الرِّفاعة هذا العام وعلى مَرّ السنين كان أساسياً في مساعدة بنك رأس الخيمة الوطني على مكافحة الاحتيال وغسيل الأموال والجرائم الرقمية. فإن الأمن والإمتثال هو جزء مهم من هيكل بنك رأس الخيمة الوطني، وقد تحقق ذلك بمساعدة نظام الدعم الخاص والمتاح لنا بسهولة من فرق القطاع المصرفي في الإدارة العامة للتحريات والمباحث الجنائية ومراكز الشرطة في جميع أنحاء الدولة، ونحن ممتنون للغاية على مساعدتهم ودعمهم المستمر".

الحضور: المهندس الشيخ سالم القاسمي عضو مجلس إدارة بنك رأس الخيمة الوطني، الرئيس التنفيذي السيد بيتر إنجلاند، المدير التنفيذي لإدارة المخاطر السيد رام ومدير قسم التحقيق أميت سينغ، والمدير التنفيذي للموارد البشرية السيد أحمد يوسف. بالإضافة إلى العميد أحمد ثاني بن غليظة وأعضاء من مركز شرطة الرِّفاعة وأعضاء التحريات والمباحث الجنائية ورئيس قسم مباحث البنوك ومحلات الصرافة – دبي عبدالكريم محمد علي وممثلي القسم.

27/08/2019

• تقدم مذكرة التفاهم لعملاء الخدمات المصرفية للأعمال في بنك رأس الخيمة الوطني ولأصحاب المؤسسات الصغيرة والمتوسطة في مجال معلومات الأعمال والمخاطر وحلول الإمتثال بشروط تفضيلية

وقع بنك رأس الخيمة الوطني مذكرة تفاهم مع شركة كريف جلف "دان أند براد ستريت"، أحد رواد خدمات معلومات الأعمال وتحليلات البيانات والمخاطر وحلول الإمتثال. 

 إن هذه الشراكة تمكن وحدة الخدمات المصرفية للأعمال في بنك رأس الخيمة الوطني من تقديم خدمات متخصصة لعملائها فيما يتعلق بالمخاطر والإمتثال ومعلومات الأعمال والتحليلات وجمع التقارير بشروط تفضيلية. وسوف يتمكن العملاء من الحصول على تخفيضات كبيرة على الخدمات المذكورة لتسهيل أعمالهم، مما يجعلها أكثر كفاءة وفعالية وأماناً.

وعلق ديراج كونوار، مدير عام الخدمات المصرفية للأعمال، على هذه الشراكة قائلاً:
" تركيزنا المستمر على الإبتكار يعني إستفادة عملاء الخدمات المصرفية للأعمال من التسهيلات الرقمية التي تخدم حماية ودعم العملاء من خلال شراكة بنك رأس الخيمة الوطني القيمة مع شركة كريف جلف "دان أند براد ستريت". فلا توفر هذه الشراكة خدمات المخاطر والإمتثال بأسعار تنافسية فحسب، بل تساعد معلومات الأعمال والتحليلات والتقارير هذه الشركات على إتخاذ قرارات مدروسة بدقة على أساس البيانات المتوفرة على المنصة والمقدمة من شركائنا. ويستمر اهتمامنا بتطوير الخدمات والحلول لعملائنا من ذوي الأعمال لدعمهم بطرق تتخطى الجانب المالي.

وقال مانجيت سينق تشابرا، المدير العام لشركة كريف جلف "دان أند براد ستريت":
"نحن سعداء بتوحيد جهودنا مع بنك رأس الخيمة الوطني لتلبية إحتياجات المؤسسات الصغيرة والمتوسطة في المنطقة. وتتيح هذه الشراكة لعملاء كريف دي اند بي إمكانية توفير الحلول المطلوبة بسلاسة تامة، مما يجعلهم يحسنون الأداء والقدرة التنافسية من خلال استخدام البيانات والمعلومات بشكل أفضل". 

تم توقيع مذكرة التفاهم من قبل كيه. إس. راماكريشنان، المدير التنفيذي لإدارة المخاطر، وديراج كونوار، المدير العام للخدمات المصرفية للأعمال، وكونال روي، رئيس المنتجات والقيمة المضافة للعميل للأعمال المصرفية في بنك رأس الخيمة الوطني، ومانجيت سينق تشابرا، المدير العام لشركة كريف جلف "دان أند براد ستريت" بحضور بعض ممثلي الإدارة العليا للشركة.

04/08/2019

• تقدم مذكرة التفاهم خدمات إدارة الممتلكات والبوابة الإلكترونية لعملاء الخدمات المصرفية للأعمال في بنك رأس الخيمة الوطني بشروط تفضيلية

قام بنك رأس الخيمة الوطني بتوقيع مذكرة تفاهم مع أملاك المدينة للعقارات، إحدى الشركات الرائدة في مجال خدمات التأجير و إدارة العقارات السكنية والتجارية والصناعية.

 إن هذه الشراكة تمكن وحدة الخدمات المصرفية للأعمال في بنك رأس الخيمة الوطني من تقديم خدمات متخصصة لعملائها أصحاب العقارات بشروط تفضيلية. سيحصل العملاء على خصومات تشمل رسوم إدارة العقارات، و رسوم الخدمات القانونية، و المراقبة عبر الإنترنت، ودفع فواتير الخدمات والمرافق. 

تم توقيع مذكرة التفاهم من قبل جيف ستيسيك، المدير التنفيذي للعمليات في بنك رأس الخيمة الوطني و ديراج كونوار، مدير عام الخدمات المصرفية للأعمال ؛ وكونال روي، مدير أول الخدمات المصرفية للأعمال في بنك رأس الخيمة الوطني؛  د. عبدالله الشيباني، المدير التنفيذي لأملاك المدينة للعقارات وذلك بحضور د. نجيب فضلاني وبعض ممثلي الإدارة العليا لـشركة أملاك المدينة للعقارات.

تعليقاً على هذه الشراكة، قال جيف ستيسيك، المدير التنفيذي للعمليات في بنك رأس الخيمة الوطني:

"هذه إضافة قيمة إلى الخدمات والمنتجات المتنوعة التي تقدمها الخدمات المصرفية للإعمال في بنك رأس الخيمة الوطني. يلتزم كل من بنك رأس الخيمة الوطني و شركة أملاك المدينة للعقارات بمعالجة تحديات أصحاب العقارات من خلال توفير حلول مبتكرة من شأنها تقليل التكاليف وتحسين كفاءة العمليات. نحن نسعى جاهدين لتقديم منصات جديدة باستمرار من شأنها أن تساعد عملائنا ليس فقط من الناحية المالية، ولكن في الدعم المباشر لتحقيق أهداف أعمالهم. وتتماشى الشراكة الأخيرة كليّاً مع هذه الفلسفة. "

وقال د. عبدالله الشيباني، المدير التنفيذي لأملاك المدينة للعقارات: "تعتبر أملاك المدينة للعقارات من المؤثرين الرئيسيين في سوق العقارات في دولة الإمارات منذ عام 2003، حيث ساعدت عملائها على تخطّي الصعاب و حرصت على تقديم أحسن المزايا لهم في أوقات الإزدهار الاقتصادي. و كانت النتيجة هي سمعة ممتازة مدعومة بما يزيد عن 16 عاماً من الخبرة في مجال إدارة العقارات وتقييمها في منطقة مجلس التعاون الخليجي وأماكن مختلفة من العالم".

تتميز أملاك المدينة للعقارات بنهج تطويري مميز يدمج حلول تقنية المعلومات والبرامج لإنشاء مواقع إلكترونية رائدة وتطبيقات تمكّن شركاءنا من المالكين والمستأجرين والمستثمرين من تتبّع عقاراتهم بشكل أفضل.

و كجزء من هذه الشراكة، تعد شركة أملاك المدينة للعقارات أول شركة في دولة الإمارات العربية المتحدة قادرة على تقديم خدمات إلكترونية بهذه الإمتيازات لإدارة العقارات لبنك رأس الخيمة الوطني وعملائه.

22/07/2019

• صافي الأرباح خلال النصف الأول من العام وصل إلى 554,9 مليون درهم إماراتي، بزيادة قدرها 28,5% على أساس سنوي
• إجمالي الايرادات زاد بنسبة 7% على أساس سنوي
• إجمالي الموجودات زاد بنسبة 12,1% على أساس سنوي و8,7% حتى تاريخه

دبي، الإمارات العربية المتحدة، 22 يوليو 2019: أعلن بنك رأس الخيمة الوطني عن النتائج المالية لفترة الستة أشهر المنتهية في 30 يونيو 2019. وارتفع صافي الأرباح الموحدة للنصف الأول من العام ليسجّل 554,9 مليون درهم إماراتي، بنسبة 28,5% على أساس سنوي، حيث سجّل صافي أرباح الربع الثاني 284,8 مليون درهم إماراتي، مما يوازي ارتفاعاً بنسبة 25,7% مقارنةً بالربع الثاني من العام 2018. كما تحسّن صافي الأرباح بنسبة 5,4% على أساس ربع سنوي. وسجل إجمالي القروض والسلف نمواً بنسبة 1,4% على أساس سنوي ليصل إلى 35,3 مليار درهم إماراتي، مع تسجيل نمو في عمليات الإقراض التي قدمتها محافظ الخدمات المصرفية للشركات و الخدمات المصرفية للأفراد.

وفي حديثه عن النتائج، قال بيتر إنجلاند، الرئيس التنفيذي لبنك رأس الخيمة الوطني: "لقد كانت نتائج البنك المالية للنصف الأول ممتازة في حين كان نمو الإقراض ضئيلاً في مجال الخدمات المصرفية للأفراد والخدمات المصرفية للأعمال نظراً لأوضاع السوق الحالية، كما نستمر برؤية إقبال جيد على الخدمات المصرفية للشركات والمؤسسات المالية. فيما يتعلق بنوعية الموجودات، يسرنا أن نرى انخفاضاً في نسبة القروض المتعثرة إلى إجمالي القروض والسلف بمعدل 3,7% للفترة نفسها، في حين تظهر مصادر إيراداتنا المتنوعة والمتزايدة نمواّ في إيرادات الرسوم والعمولات بلغ 44 مليون درهم إماراتي بالمقارنة مع النصف الأول من العام 2018، بزيادة قدرها 56,9 مليون درهم إماراتي في إيرادات العملات الأجنبية والمشتقات المالية. لا تزال استراتيجيتنا تركّز على تحقيق التنويع في أعمالنا، ويمكن رؤية نتائجه المجزية بوضوح في الأرقام التي حققتها جميع وحدات الأعمال".

مؤشرات النصف الأول من العام 2019:

• ارتفع صافي الأرباح خلال الستة أشهر بمقدار 554,9 مليون درهم إماراتي، بنسبة 28,5% على أساس سنوي
• ارتفع إجمالي الايرادات بنسبة 7% بالمقارنة مع النصف الأول من العام 2018
• ارتفع إجمالي القروض والسلف بنسبة 0,4% على أساس سنوي، وبنسبة 1,4% على أساس نصف سنوي
• بلغ إجمالي الودائع 38,9 مليار درهم إماراتي، بزيادة قدرها 13,9% حتى تاريخه
• ارتفع العائد على الموجودات بنسبة 2,1% والعائد على متوسط حقوق المساهمين بنسبة 15,6% (احتسبت على أساس سنوي)

استعراض الأداء
تحسن إجمالي الايرادات البالغ 2 مليار درهم إماراتي للأشهر الستة المنتهية في 30 يونيو 2019 بنسبة 7%، بالمقارنة مع الفترة ذاتها من العام 2018. وكان صافي إيرادات الفوائد وصافي الايرادات من التمويل 

الإسلامي للنصف الأول من العام 2019 قد سجّلا 1,4 مليار درهم إماراتي، بزيادة قدرها 1,6% على أساس سنوي. كما تحسّنت الايرادات من غير الفوائد بمقدار 108,3 مليون درهم إماراتي، لتصل إلى 614,2 مليون درهم إماراتي على أساس سنوي، ويعود ذلك بشكل رئيسي إلى الزيادات في إيرادات العملات الأجنبية والمشتقات المالية التي بلغت 56.9 مليون درهم إماراتي، وفي إيرادات الرسوم والعمولات بمقدار 44 مليون درهم إماراتي. ومن جهة أخرى، فقد زادت المصاريف التشغيلية بنسبة 5,1% على أساس سنوي، بينما انخفضت نسبة التكلفة إلى الدخل بحوالي 39,1% مقارنة مع 39,9% في النصف الأول من العام 2018.

ونتج عن النمو في إجمالي الموجودات منذ بداية العام حتى تاريخه زيادة قدرها 495,3 مليون درهم إماراتي في إجمالي القروض والسلف، وزيادة قدرها 2,2 مليار درهم إماراتي في الودائع لدى البنوك، وزيادة بمقدار مليار درهم إماراتي في النقد والأرصدة مع مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي. وساهم النمو القوي في قروض الخدمات المصرفية للشركات، والتي بلغت نسبتها 3,1%، في زيادة إجمالي القروض والسلف، بينما نمت ودائع العملاء بمقدار 4,7 مليار درهم إماراتي لتسجّل 38,9 مليار درهم إماراتي، بزيادة قدرها 13,9% حتى تاريخه. ونمت أرصدة الحسابات الجارية وحسابات الادخار بالبنك بمقدار 1,5 مليار درهم إماراتي.

نوعية الموجودات
استمرت المخصصات بالتحسن خلال الأرباع السبعة الأخيرة. وأغلقت نسبة القروض المتعثرة إلى إجمالي القروض والسلف 3,7% مقارنة مع 3,9% في 30 يونيو 2018 ومع 4,2% في 31 ديسمبر 2018. كما يُعدّ بنك رأس الخيمة الوطني بكامل الجهوزية لمواجهة خسائر القروض المحتملة، حيث بلغت نسبة تغطية خسائر القروض 131,8%، باستثناء العقارات المرهونة وغيرها من ضمانات الموجودات القابلة للتحقيق والمتاحة مقابل تلك القروض. وحافظ انخفاض القيمة على مسار تنازلي، حيث انخفض بنسبة 9,9% بالمقارنة مع الربع السابق، وانخفض كما في 30 يونيو 2019 بنسبة 4,4% على أساس سنوي.

الرسملة والسيولة
بلغت نسبة كفاية رأس مال البنك وفقاً للوائح مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي 17,3% كما في 30 يونيو 2019. وكانت نسبة الموجودات السائلة التنظيمية المؤهلة في نهاية النصف الأول 15,1%. وكان بنك رأس الخيمة الوطني قد أصدر في شهر أبريل الماضي سندات مدتها خمس سنوات بقيمة 500 مليون دولار أمريكي، وذلك في إطار برنامجه لإصدار سندات اليورو متوسطة الأجل EMTN، مسدداً بذلك سندات مدتها خمس سنوات، بلغت قيمتها الإسمية 681,67 مليون دولار أمريكي واستحقّت في تاريخ 24 يونيو.

واختتم بيتر إنجلاند قائلاً: "كان أدائنا القوي مدعوماً بالمبادرات الرئيسية التي تم إطلاقها خلال الربع الثاني، حيث أعلنا عن شراكتنا مع كوكاكولا أرينا في دبي لتقديم جميع خدمات معاملات الدفع لزوارها. بالإضافة إلى توقيع شراكة مع دائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي لدعم المبادرات الاستراتيجية لها، ولنصبح الرعاة الرئيسيين لفعاليات مثل مفاجآت صيف دبي. لا تزال نظرتنا للفترة المقبلة إيجابية، حيث نواصل التركيز على تعزيز أداء وحدات الأعمال لدينا، ونعمل في الوقت نفسه على تقديم مجموعة أكثر تنوعاً من المنتجات والخدمات والحلول المبتكرة. ونتطلع إلى إطلاق عدد من المبادرات الجديدة خلال النصف الثاني من هذا العام".
 

المؤشرات المالية

مؤشرات بيانات الإيرادات

07/07/2019

حازت الطفلة الإماراتية شهد إبراهيم حسن الحوسني ذات السبعة أعوام والتي يحدوها شغف كبير بكرة القدم ولا سيما نجمها المفضل ليونيل ميسي، على فرصة العمر بعد فوزها بهذه التجربة التي لا تُقدّر بثمن من خلال المسابقة التي أطلقها "بنك رأس الخيمة الوطني" لحاملي بطاقة "ماستركارد" عبر منصات التواصل الاجتماعي التابعة للبنك.

وفازت الحوسني بالجائزة الكبرى وهي تجربة لا تُقدّر بثمن لحضور مباراة ربع نهائي دوري أبطال أوروبا لكرة القدم بين ناديي برشلونة ومانشستر يونايتد ومرافقة أسطورة كرة القدم ليونيل ميسي أثناء دخوله الملعب، لتكون أول طفلة إماراتية على الإطلاق تحظى بهذه الفرصة. وتعتبر "ماستركارد" الراعي الرسمي لمسابقة دوري أبطال أوروبا لكرة القدم.

ودخلت الحوسني غمار المسابقة عقب قيام والدتها بمشاركة مقطع فيديو لها على إحدى منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بالبنك أثناء احتفالها بلحظة تسجيل هدف، لتفوز في ضوء ذلك بفرصة مرافقة لاعبي نادي برشلونة الإسباني أثناء دخولهم أرضية ملعبهم "كامب نو"، أحد أشهر المعالم الكروية في العالم.

وأصبحت الحوسني أول طفلة إماراتية على الإطلاق تفوز بهذه الجائزة المميزة لاسيما وأنها من عشّاق الأسطورة ميسي. وتكللت فرحة لقاء نجمها المفضل بنجاحه في تسجيل هدفين رائعين ليقود فريقه برشلونة للفوز بنتيجة 3-0.

وتعليقاً على هذه التجربة قالت الحوسني: "لم أتخيل يوماً أني قد ألتقي بميسي، فهو بالنسبة لي أفضل لاعب في العالم وكان لقاؤه أسعد لحظات حياتي. أشكر ’بنك رأس الخيمة الوطني‘ و’ماستركارد‘ على تحويل حلمي إلى حقيقة بمنحي أجمل هدية تلقيتها في حياتي والتي سأذكرها دوماً".

وتجدر الإشارة إلى التعاون الوثيق بين "بنك رأس الخيمة الوطني" و"ماستركارد" في دعم الإبداع. وفي هذا الإطار، تأتي المسابقة المميزة لتتيح الفرصة أمام حاملي بطاقات "ماستركارد" من عملاء البنك لاختبار تجارب لا تُقدّر بثمن.

02/07/2019

• البنك يعد من الأوائل في المنطقة في توفير الوصول إلى جميع المحفظات الرقمية، بما في ذلك Google Pay وFitbit Pay وGarmin Pay وSamsung Pay وApple Pay
   
• بنك رأس الخيمة الوطني هو البنك الوحيد في الدولة الذي يقدم تقنية السحب النقدي بدون لمس باستخدام المحفظات الرقمية على أجهزة الصراف الآلي 

دبي، الإمارات العربية المتحدة، 07 يوليو 2019: تعاون بنك رأس الخيمة الوطني مع مزودي حلول الدفع الرقمية Google Pay وFitbit Pay وGarmin Pay، بالإضافة إلى الشركاء الحاليين المتمثلين في كلٍ من Samsung Pay وApple Pay، وذلك بهدف تمكين العملاء وتقديم أفضل حلول الدفع الرقمية لهم.

ويمكن لحاملي بطاقات الخصم المباشر والائتمان والدفع المسبق من بنك رأس الخيمة الوطني الآن إضافة بيانات بطاقاتهم على هواتفهم وساعاتهم الذكية للتمتع بوصول فوري إلى خدمة الدفع دون لمس عند نقاط البيع، بالإضافة إلى استخدام تقنية السحب النقدي بدون لمس على أجهزة الصراف الآلي المجّزة لذلك والتابعة لبنك رأس الخيمة الوطني دون الحاجة إلى حمل البطاقة المادية.

وقال بيتر إنجلاند، الرئيس التنفيذي لبنك رأس الخيمة الوطني: "يلتزم بنك رأس الخيمة الوطني بالتبني المبكر لأحدث التقنيات لنقدم أكبر قدر ممكن من الفوائد لعملائنا. أدى ارتفاع معدل انتشار الهواتف الذكية في دولة الإمارات إلى زيادة الرغبة في توفير أنظمة دفع مريحة ومتكاملة. ومع تطور عادات الإنفاق التقليدية في العالم يتّجه بشكل متزايد نحو الرقمنة، أصبح من المهم الاستثمار والنمو بالتوازي مع احتياجات عملائنا. وفي هذا الصدد، يسرنا أن نعلن عن بدء تزويد حلول الدفع Google Pay وFitbit Pay وGarmin Pay، لتوفير خيارات دفع رقمية آمنة وسلسة لحاملي بطاقاتنا".

من جهته، قال فريدريك دي ميلكر، مدير عام الخدمات المصرفية للأفراد في بنك رأس الخيمة الوطني: "خطت التطورات التكنولوجية خطوات كبيرة وسريعة جداً في الآونة الأخيرة. وذلك لأن عملاء اليوم لا يكتفون بتحديد مكان وزمان الدفع لمشتريات التجزئة فحسب، بل يقومون باختيار طريقة الدفع أيضاً. إن تقديم بنك رأس الخيمة الوطني لمجموعة واسعة من المحافظ الرقمية وخيارات الدفع هو مجرد جانب من جوانب استراتيجية البنك الشاملة التي ترتكز على إطار دفع رقمي متين، والتي تهدف إلى تقديم حلول الدفع وعمليات شراء سلسة وآمنة وبدون لمس لحاملي البطاقات ولعملاء البنك على حد سواء. ستمكّن حلول المحفظة الرقمية الجديدة عملائنا الحاليين والمستقبليين من إدارة معاملاتهم واحتياجاتهم المصرفية بنقرة واحدة بسيطة على هواتفهم الذكية أو ساعاتهم الذكية".

وتعد خدمة Google Pay طريقة دفع سريعة وآمنة ومقبولة في ملايين المتاجر حول العالم. ويمكن لحاملي بطاقات بنك رأس الخيمة الوطني الآن إضافة بطاقاتهم إلى محفظة Google Pay الخاصة بهم على هواتفهم الذكية أو الحواسيب اللوحية أو الساعات التي تعمل بنظام أندرويد، ليتمكنوا من إجراء عمليات الشراء بواسطة خدمة tap-to-pay.

وتتوفر خدمة Fitbit Pay للدفع الرقمي لحاملي بطاقات بنك رأس الخيمة الوطني من خلال ساعتهم الذكية أو أجهزة التتبع. يمكن للعملاء بسهولة إضافة بطاقة الائتمان أو الخصم المباشر الخاصة بهم إلى تطبيق Fitbit، واستخدام أجهزتهم لإجراء عمليات الدفع خلال تسوقهم، مباشرةً من معصم اليد دون الحاجة لاستخدام هواتفهم المحمولة أو محفظتهم. يتم إجراء الدفعات في المتاجر التي تقبل تقنيات الدفع دون لمس عن طريق الضغط المستمر على الزر الأيسر حتى تظهر بطاقة الخصم أو الائتمان على شاشة جهاز Fitbit، ثم توضع الساعة على مقربة من جهاز الدفع حتى تظهر على الشاشة رسالة لتأكيد الدفع. وتتوفر تقنية Fitbit Pay في ساعات Fitbit Ionic وFitbit Versa وFitbit Versa Special Edition؛ بالإضافة إلى أجهزة التتبعFitbit Charge Special Edition.

ويسهل نظام Garmin Pay للدفع دون لمس إجراء عمليات الدفع عبر بضعة لمسات سريعة. ويمكن الوصول إلى خدمة Garmin Pay بسهولة لحاملي بطاقات بنك رأس الخيمة الوطني من خلال ساعات Garmin المتوافقة، حيث يدخل حاملو بطاقات البنك رمز المرور الخاص بهم ببساطة، ثم يختارون البطاقة المناسبة من المحفظة الافتراضية ويجرون عمليات الدفع عبر أجهزة قارئ البطاقات بسرعة وسهولة، كما يمكنهم إجراء عمليات السحب النقدي بدون لمس على أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك.

30/06/2019

وقّع بنك رأس الخيمة الوطني اتفاقية حصرية لمدة خمس سنوات مع شركة راك للتأمين لتطبيق برنامج حماية ائتمانية جماعية يوفّر الحماية المالية للمقترضين وحاملي بطاقات ائتمان البنك في الحالات الطارئة كالوفاة أو العجز. وتحظى هذه الاتفاقية على دعم شركة ميونخ آر إي للتأمين، إحدى شركات إعادة التأمين الرائدة حول العالم.

ويعتبر هذا البرنامج المخصص لبنك رأس الخيمة الوطني بمثابة حل مبتكر يمتاز بأجل متعدد السنوات. وهو يجمع بين الخبرة والمعرفة المحلية لشركة راك للتأمين وقدرات شركة ميونخ آر إي للتأمين في توفير حلول مخصصة وعالية الجودة لإدارة المخاطر.

ويوفّر البرنامج حلول تأمين ملائمة لجميع عملاء البنك ترتكز على خدمات التأمبن والمطالبات فعالة وسريعة، بدعم من خبرات شركة ميونخ آر إي للتأمين الواسعة وتواجدها المحلي.

وبهذه المناسبة، قال بيتر إنجلاند، الرئيس التنفيذي لبنك رأس الخيمة الوطني: "يدعم هذا التعاون نمو وحدة خدماتنا المصرفية للأفراد، ويندرج في إطار تعزيز جهودنا للتنويع والاستفادة من خبرات شركتي راك للتأمين المحلية وميونخ آر إي الدولية. ويسرّنا إبرام هذه الاتفاقية الواعدة على مدى خمس سنوات، والتي ستتيح لنا تقديم باقة إضافية من الخدمات في إطار برنامج الحماية الائتمانية".

وتتماشى هذه الاتفاقية مع استراتيجية البنك في تنويع إيراداته وتقديم أفضل الخدمات لعملائه، لاسيما وأن استراتيجية البنك الحالية تركّز على التنويع وتعزيز خدمة العملاء وذلك يشمل نمو خدمات التأمين المصرفي بشكلٍ عام.

من جانبه قال فرانك ماير، الرئيس التنفيذي لوكلاء ميونخ آر إي للتأمين في مركز دبي المالي العالمي: "يوفّر هذا الحل الائتماني المبتَكر لعملاء الخدمات المصرفية في بنك رأس الخيمة الوطني حماية تأمينية للسنوات الخمس المقبلة، كما يساعد شركة ميونيخ آر إي للتأمين على استكشاف فرص جديدة لتطوير منتجات مبتكرة بالتعاون مع بنك رأس الخيمة الوطني وشركة راك للتأمين".

بدوره، قال إيوين ماكروبي، الرئيس التنفيذي لشركة راك للتأمين: "يسرّنا توقيع اتفاقية على مدى خمسة أعوام مع بنك رأس الخيمة الوطني وميونيخ آر إي، والتي تدعم جهودنا الحثيثة للتعاون والعمل كعضو فاعل ضمن مجموعة بنك رأس الخيمة الوطني لتوفير خدمات عالية الجودة تعود بالخير والفائدة على عملاء البنك".

وكان بنك رأس الخيمة الوطني قد كشف مؤخراً عن صافي أرباح موحدة بقيمة 270.2 مليون درهم إماراتي للربع الأول من عام 2019، بزيادة قدرها 31.7٪ على أساس سنوي. وارتفع إجمالي الإيرادات إلى 1.0 مليار درهم إماراتي بنسبة 8.5٪ مقارنةً بعام 2018، مع ارتفاع إجمالي الموجودات البالغ 53.5 مليار درهم إماراتي بنسبة 9٪ على أساس سنوي. وجاءت النتائج المالية القوية الأخيرة مدفوعة باستراتيجية التنويع في البنك التي تم إطلاقها عام 2015 بهدف التوسع وطرح خطوط أعمال ومنتجات جديدة.

25/06/2019

أعلن بنك رأس الخيمة الوطني ش.م.ع. ("راك بنك")، المصنف (Baa1) من قبل وكالة "موديز" و(BBB+) من قبل وكالة "فيتش" (وبنظرة مستقبلية مستقرة من كليهما)، عن سداد السندات المستحقة بنجاح وقيمتها 681.67 مليون دولار أمريكي من خلال شركة راك للتمويل كايمان المحدودة. هذا المبلغ هو المتبقي من السندات التي تم إصدارها سابقاً بقيمة 800 مليون دولار أمريكي لخمس سنوات والتي تستحق في 24 يونيو 2019.

لقد قام بنك رأس الخيمة الوطني في الآونة الأخيرة بإصدار سندات بقيمة 500 مليون دولار أمريكي في شهر أبريل 2019 من خلال شركة راك للتمويل كايمان المحدودة.

وقد استُخدِمت المبالغ الناتجة عن هذا الإصدار بالإضافة إلى موارد داخلية أخرى لسداد السندات المستحقة في يونيو 2019.

يقوم بنك رأس الخيمة الوطني بإصدار السندات من خلال شركة راك للتمويل كايمان المحدودة وهي شركة ذات الأغراض الخاصة تم تأسيسها في جزر كايمان بهدف إصدار السندات.