أسئلة شائعة
هوم إن ون
1. سمعت عن منتج راك بنك ”هوم إن ون“ وأود معرفة المزيد من المعلومات عنه؟
”هوم إن ون“ هو منتج فريد يقدمه لك راك بنك، حيث يجمع بين الحساب الجاري وقرض الرهن العقاري. بمعنى أنك تدفع فائدة فقط على مبلغ القرض المستحق بعد خصم الأرصدة الدائنة في حسابك الجاري لدى البنك. لذلك إذا كان لديك رصيد دائن في الحساب، فسيتم تعديله مقابل مبلغ القرض المستحق لغرض احتساب الفائدة التي يتم تحصيلها منك. مما يعني أنك تدفع فائدة أقل أو لا تدفع على الإطلاق بناءً على الأرصدة الموجودة في حسابك.
يمكنك استخدام الحساب الجاري بدون فائدة لتلبية احتياجاتك المصرفية اليومية؛ مثل تحويل راتبك، إيداع أموالك الفائضة، دفع الفواتير وإجراء المعاملات عبر الإنترنت.
كلما زاد رصيدك في هذا الحساب كلما قلت نسبة الفائدة التي تدفعها. كما أنه يمكنك التصرف في أموالك في أي وقت تشاء.
2. ما هي معايير الأهلية لقرض”هوم إن ون“؟
يمكن للمقيمين في دولة الإمارات العربية المتحدة التقدم بطلب للحصول على قرض عقاري على العقارات السكنية أو التجارية. كما أن المقيمين من أصحاب الرواتب وأصحاب الأعمال الحرة مؤهلون أيضاً للتقدم بفتح الحساب بشرط تقديم المستندات المطلوبة على أن يتم قبول الطلب حسب تقدير راك بنك المطلق.
3. ما هي آلية عمل قرض ”هوم إن ون“؟
- يعمل حساب “هوم إن ون” الجاري كحسابك الرئيسي الذي يمكنك استخدامه لجميع معاملاتك الشهرية، على سبيل المثال لا الحصر: تحويلات الراتب، إيداع المبالغ الفائضة والنفقات اليومية.
- عدم تجزئة الحساب يسمح لك بتسوية الرصيد المتبقي في قرض “هوم إن ون” مع أي ودائع تقوم بها في حسابك لعملية حساب الفائدة. يتم احتساب الفائدة فقط على الرصيد الناتج.
4. ما هي الرسوم المُطبقة على هذا الحساب؟
تتوفر القائمة التفصيلية للرسوم المفروضة على حساب ”هوم إن ون“ في فروعنا. أو يرجى الضغط هنا للاطلاع على لائحة الخدمات والأسعار.
إخلاء مسؤولية: توافقاً مع تطبيق ضريبة القيمة المضافة في دولة الإمارات العربية المتحدة اعتباراً من 1 يناير 2018 سيتم فرض نسبة 5% على رسوم ومصروفات راك بنك المحددة هنا، حيثما ينطبق ذلك وفقاً لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة.
5. هل يمكنني سحب الأموال التي أودعتها في هذا الحساب إذا احتجت إليها؟ وهل هناك أية رسوم على ذلك؟
يمكن استخدام حساب ”هوم إن ون“ الجاري كحساب جاري عادي للقيام بمعاملاتك المصرفية اليومية والتي تشمل إصدار الشيكات، دفع مستحقات بطاقات الائتمان، تحويل الراتب، التحويلات المالية، دفع فواتير الخدمات العامة وما إلى ذلك. ويمكنك سحب أموالك في أي وقت تشاء دون أي قيود أو رسوم.
6. هل يمكنني تحويل قرضي العقاري الحالي من بنك آخر في دولة الإمارات إلى قرض ”هوم إن ون“؟
يتيح لك قرض ”هوم إن ون“ إمكانية شراء قرض الرهن العقاري الحالي الخاص بك مع بنك آخر. يمكنك ترك التفاصيل الخاصة بك في قسم "قدم الآن" وسيقوم أحد متخصصي الرهن العقاري لدينا بالاتصال بك للمساعدة، أو يمكنك مراسلتنا على [email protected].
7. كيف سيتم احتساب الفائدة على هذا القرض؟
يتم احتساب الفائدة يومياً بناءً على رصيدك في حساب ”هوم إن ون“ الجاري الخاص بك وخصمها شهرياً عند تاريخ الاستحقاق.
لن تقوم بدفع أي فوائد على الرصيد الدائن في حسابك.
8. هل من الممكن تغيير الأقساط الشهرية، ومدة السداد، ومعدل الفائدة، وتاريخ الاستحقاق الخاص بالقرض، وكيف يمكن القيام بذلك؟ وهل هناك أي رسوم مفروضة؟
نعم، يمكنك تغيير الحد الأدنى للدفعات، ومدة السداد، ومعدل الفائدة، وتاريخ الاستحقاق لقرض ”هوم إن ون“ من خلال زيارة أي من مراكز الرهن العقاري لدينا وتقديم نموذج خدمات الرهن العقاري بعد تعبئته حسب ما هو مطلوب وتوقيعه من قِبل جميع المتقدمين للحصول على القرض. سيتم تطبيق الرسوم حسب دليل الخدمات والأسعار الصادر من البنك.
9. هل يمكن لأصحاب الحسابات المشتركة الاستفادة من هذا القرض؟
نعم، يمكن لأصحاب الحسابات المشتركة الاستفادة من القرض.
10. ما هي المزايا والمنافع الأخرى لهذا القرض؟
- بطاقة خصم ودفتر شيكات
- بطاقة ائتمان موافق عليها مسبقاً
- الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وعبر الهاتف
- إمكانية الوصول إلى شبكة أجهزة الصراف الآلي التابعة لنا
- إذا تجاوز قرضك حد الـ 2.5 مليون درهم، ستكون مؤهلاً للاستفادة من عروض راك إليت.
11. هل سأحصل على كشف حساب شهري أو دوري لكي أتمكن من تتبع مدفوعاتي / معاملاتي في هذا التسهيل؟
نعم سوف يتم تقديم كشف حساب شهري إليك عن معاملاتك في حسابك الجاري. كما ستتمكن من الاطلاع على معاملاتك، بما في ذلك معرفة الرصيد المتاح والمبلغ المستحق المتبقي على القرض من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وعبر الهاتف المتحرك.
12. كيف يمكنني التوفيق ما بين المدفوعات والمعاملات وبين تطبيقات الفائدة على القرض؟
سوق تتلقى كشف حساب شهري من شأنه أن يساعدك في التوفيق بين مدفوعاتك ويوضح لك أيضاً الفائدة المحتسبة على القرض.
ستساعدك كشوفات الحساب الشهرية على فهم صافي الرصيد الذي يتم تحصيل الفائدة عليه، والمبلغ المستحق على القرض، والرصيد المتاح في حسابك. يرجى ملاحظة أنه لا يتم تضمين أي مبلغ متأخر. للتحقق من المبلغ المتأخر، يرجى تسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية الرقمية.
13. هل يمكنني الاطلاع على تفاصيل القرض عبر الإنترنت / الخدمات المصرفية عبر الهاتف / أجهزة الصراف الآلي؟
نعم يمكنك الاطلاع ومعرفة رصيدك المتوفر عبر الإنترنت والخدمات المصرفية عبر الهاتف، ومن خلال أجهزة الصراف الآلي.
14. هل يتوفر هذ المنتج للعقارات تحت الإنشاء؟
نعم، يتوفر منتج ”هوم إن ون“ للعقارات تحت الإنشاء.
15. لدى الاستفسارات التالية التي تتعلق بالفائدة المطبقة على القرض:
كيف يتم تطبيق الفائدة على القرض؟
سيتم احتساب الفائدة على أساس الرصيد اليومي وتطبيقها شهرياً في تاريخ استحقاق السداد.
هل معدل الفائدة ثابت أم متغير/ أم مرتبط بسعر إيبور؟
معدل الفائدة متغير من اليوم الأول، مرتبطاً بـ 3 أشهر إيبور + هامش بجانب معدل فائدة ثابت متبوعاً بـ 3 أشهر إيبور الهامش المتاح.
16. هل سأحصل على أو أدفع فائدة نظير الرصيد الدائن في حساب ”هوم إن ون“ الخاص بي؟
لن يتم دفع فائدة نظير الرصيد الدائن في حساب هوم إن ون الخاص بك.
17. لدي حساب راك بنك الإسلامي. هل يمكنني الاستفادة من تمويل ”هوم إن ون“ تحت هذا الحساب؟
نحن نعمل حالياً من أجل تعزيز هذا المنتج وجعله متاحاً تحت الحساب الإسلامي أيضاً.
18. هل يمكن إعداد هذا القرض بحيث يغطي عقارات متعددة؟
نعم، يمكنك أخذ عدة حسابات ”هوم إن ون“، بحيث يختص كل حساب بعقار معين. إلا أنه يمكنك الاستفادة من المنتج على النحو الأمثل إذا قمت باستخدام الحساب الرئيسي الذي يتم تحويل راتبك/ مدخراتك إليه.
19. أود التقدم بطلب الحصول على قرض ”هوم إن ون“ ما هي المستندات المطلوبة؟
للتقدم لطلب الحصول على القرض، سوف تحتاج إلى تقديم نموذج الطلب الموقّع من قِبل مقدم (مقدمي) الطلب، مع إرفاق نسخة من جواز السفر مع صفحة التأشيرة سارية المفعول وغيرها من المستندات التي يطلبها البنك لتقييم أهلية المتقدم.
20. أنا عميل لراك بنك غير مقيم في الدولة، وأرغب في التقدم بطلب للحصول على منتج ”هوم إن ون“.
يمكن فقط للمقيمين في دولة الإمارات التقدم بطلب الحصول على ”هوم إن ون“.
21. هل يمكنني تحويل قرضي العقاري الحالي إلى ”هوم إن ون“؟
يرجى الاتصال بمستشار الرهن العقاري أو مدير العلاقات الخاص بك للحصول على مزيد من التفاصيل أو تفضل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] وسيقوم أحد ممثلينا المتخصصين لدينا بالتواصل معك لمساعدتك.