أسئلة شائعة

إذا ما قمت باختيار أي من وكلات التصليح، فإنه سوف يتم تصليح المركبة الخاصة بك في إحدى وكالات التجزئة الرئيسية المصرح لها وخلاف ذلك، سوف تقوم اكسا باختيار أي من الجراجات المصرح بها والخاصة بها وسوف يعتمد هذا الجراج الذي تختاره شركة اكسا على نوع المركبة وطبيعة التلف الواقع ومدى إتاحتها.

نظرًا لتأثر قسط التأمين بوضع السائق، فإنه من الممكن نقل ملكية التغطية التأمينية من سائق إلى آخر لكنه بقيمة مختلفة. وفي حالة رهن المركبة، فإنه يلزم الحصول على خطاب تحرير من الرهن.

نعم، يمكنك استرداد كافة المبالغ المالية الخاصة بك في حالة ما إذا قمت بإلغاء وثيقة التأمين الخاصة بك شريط ألا تكون قد قدمت مطالبات "عدم الاسترداد" ضد وثيقة التأمين الخاصة بك وأنك قد حصلت على الوثيقة لمدة تقل عن تسع شهور.

قم بزيارة مكتب المطالبات الخاص بشركة عمان للتأمين مع تقديم كافة الوثائق التالية:

عدة عوامل لازمة لحساب قسط التأمين الذي تقوم بسداده ويأتي من بين تلك العوامل عمر السائق وطول مدة خبرته في القيادة ونبذة مختصرة عن الأقساط التي يقوم بسدادها والموقع ونوع وقيمة المركبة التي يقودها.

تقوم شركة عمان للتأمين بالنظر في تكاليف التصليح ولن تقوم بسداد سوى القيمة الزائدة وفي حالة ما إذا كنت دون 25 عام، فإنه بالإضافة إلى قيمة الزيادة المستحقة، سوف تقوم كذلك بسداد 10% من قيمة المطالبة ويمكنك سداد تلك القيمة بمكتب شركة عمان للتأمين أو ورشة العمل الخاصة بها.

في حالة عدم تمكن شركة عمان للتأمين من استرداد قيمة الأقساط من الغير، فإنه لسوء الحظ سوف يتم التعامل مع ذلك على أنه حادثة قد لحقت بالسيارة وسوف يؤثر على تخفيض قسط التأمين لعدم وقوع الحوادث.

في حالة ما إذا كان المتوفي طرف ثالث (ليس أحد أفراد الأسرة / الموظفين) داخل أو خارج المركبة المؤمن عليها وقت الحادث، فإنه يتم تحديد قيمة المبالغ المالية المطلوبة من خلال المحاكم المختصة في المدينة. ومع ذلك، وفي حالة ما إذا كان الشخص المتوفي أحد أفراد الأسرة أو أحد الموظفين، فإنه لا يتم سداد تلك المبالغ المالية إلا في حالة ما إذا قام السائق المؤمن عليه باختيار التغطية التأمينية الاختيارية للسائق والراكب.

نعم وفي حالة ما إذا قمت بشراء التغطية التأمينية الخاصة بالسائق والتي تصل قيمتها إلى 120 درهم إماراتي، فإنه يتم تغطية أي شخص كان يمتلك رخصة قيادة سارية المفعول من الإمارات العربية المتحدة لمدة لا تقل عن عام واحد ويزيد عمره عن 25 عام.

نعم وفي حالة ما إذا قمت بشراء التغطية التأمينية الخاصة بالسائق والتي تصل قيمتها إلى 120 درهم إماراتي، فإنه يتم تغطية أي شخص كان يمتلك رخصة قيادة سارية المفعول من الإمارات العربية المتحدة لمدة لا تقل عن عام واحد ويزيد عمره عن 25 عام.

ينص على الوثائق المطلوبة للحصول على وثيقة التأمين اللازمة على السيارة فيما يلي:

تشمل وثيقة التأمين الشاملة ما يلي:

في حالة ما إذا كانت سيارتك مسجلة لدى إدارة المرور، فإنه يمكنك استخدام بطاقة التسجيل حتى أنها تحل محل رقم وثيقة التأمين كذلك.

في حالة وفاة أي شخص أو تعرضه لإعاقة كاملة ودائمة، فإنه يتم سداد القيمة المخصصة لحالات الوفاة أو الإعاقة.

تعتبر الزيادة الواردة قيمة إسهامية تقوم بسدادها عندما تقوم بتقديم أية مطالبة في حالة ارتكاب خطأ معين أو وجود تلف غير معلوم. ويتم تقديم وثائق التأمين على السيارات التي يتم إتاحتها من جانب شركة عمان للتأمين بقيم إضافية منخفضة للغاية ولا يتم فرض أية قيمة إضافية للتلفيات الواقعة نتيجة الرياح.

ف حالة ما إذا أتاحت وثيقة التأمين توكيل معين لتصليح السيارات، فإنه سيتم تصليح السيارة الخاصة بك بالشركة المصرح لها بتصليح المركبة. وخلاف ذلك، سوف تقوم شركة عمان للتأمين باختيار أي من الجراجات المصرح لها ولا تقوم شركة عمان للتأمين باستخدام سوى الجراجات التي تلتزم بمنتهى الصرامة بضوابط الجودة والتي تتمتع بخبرات كبيرة في هذا المجال والتي تمتلك الموظفين المؤهلين لذلك كما تقوم باستخدام المعدات الحديثة في التصليح والصيانة.

توضح النقاط التالية الأسباب التي تؤدي إلى ضرورة التأمين لمدة 13 شهر:

يتم التأمين على السيارة الخاصة بك من جانب شركة عمان للتأمين وفيما يلي عدد قليل من المزايا التي تحصل عليها بموجب وثيقة التأمين الشاملة على السيارات: