Web Content Viewer
  • سيقوم راك بنك بإرسال رموز "اضغط واستلم" إلى العملاء المؤهلين
  • بعد استلام قسيمة راك بنك (الرمز الخاص ببطاقة هدايا إعمار)، يستطيع العملاء استبدال بطاقات هدايا إعمار الخاصة بهم في أي من أقسام خدمة العملاء في دبي مول ودبي مارينا مول.
  • على العملاء تفعيل بطاقة هدايا إعمار من خلال الموقع أو أي من أقسام خدمة العملاء في دبي مول ودبي مارينا مول.
  • تسري صلاحية رموز "اضغط واستلم".
  • يمكن للعميل استخدام بطاقة إعمار للهدايا في مواقع مختلفة أو زيارة الموقع الإلكتروني لمعرفة المزيد. بمجرد إستلام بطاقة إعمار للهدايا من أي من مكاتب خدمة العملاء في دبي مول ودبي مارينا مول، ستتمكن من استخدام بطاقة إعمار للهدايا
  • يستطيع العملاء استخدام بطاقة هدايا إعمار في أماكن مختلفة، أو زيارة الرابط  لمعرفة المزيد.

    أ‌-    1200+ محل تجاري في دبي مول
    ب‌-    300+ محل تجاري في دبي مارينا مول
    ت‌-    118+ محل تجاري في مجمع الذهب والألماس
    ث‌-    122+ محل تجاري في سوق البحار
    ج‌-    العنوان للفنادق والمنتجعات
    ح‌-    فيدا للفنادق والمنتجعات
    خ‌-    فنادق رو ڤ
    د‌-    منزل وسط المدينة
    ذ‌-    AT.MOSPHERE
    ر‌-    نادي المرابع العربية للجولف
    ز‌-    نادي دبي للبولو والفروسية
    س‌-    بالاس وسط المدينة
  • لن يقبل راك بنك بعملية الاسترداد في حال ضياع رموز  "اضغط واستلم" أو سرقتها أو إساءة استخدامها أو انتهاء صلاحيتها
  •  بالنسبة لرموز "اضغط واستلم" التي يتم المطالبة بها لبطاقات الهدايا الفعلية المفقودة / التالفة أو المسروقة، يمكن للعميل الاتصال بمركز اتصال بطاقة هدايا إعمار من خلال الرقم 043630970 لاستبدالها مع دفع رسوم إعادة إصدار بقيمة 15 درهم فقط يتم خصمها من الرصيد المتوفر 
  •  راك بنك و إعمار لا يقدمان أي تغطية لأي عمليات احتيال تتعلق باستخدام بطاقات هدايا إعمار وتقع أثناء قيام العملاء بإتمام معاملات الشراء في المحلات التجارية
  •  يمكن استبدال بطاقات هدايا إعمار المفقودة أو التالفة أو المسروقة من خلال الاتصال بمركز الاتصال، وتتطلب عملية الاستبدال الإجابة على أسئلة تتعلق بالتحقيق حول الواقعة. تكلفة إعادة الإصدار هي 15 درهم يتم خصمها من الرصيد المتوفر بالبطاقة.  يمكنك الحصول على المزيد من هذه المعلومات في لائحة الشروط والأحكام الخاصة بطاقة هدايا إعمار والمتوفرة على الموقع
  • للمزيد من الاستفسارات، يرجى الاتصال على الرقم: 043630970 أو التواصل من خلال البريد الإلكتروني: [email protected]

  •  

حلق مع مكافآت لا مثيل لها مع بطاقة راك بنك العربية للطيران الإئتمانية لمعرفة المزيد.

Welcome to RAKBANK Chat

Chat Live with our customer service representative for queries and support

*Disclaimer

  • No information will be disclosed on live chat for your existing products if the chat is not authenticated on this session.
  • If you would like to discuss confidential information with an agent, you will need to login and authenticate the chat.
  • For security reasons, kindly close the chat window immediately after chat is completed.
  • Your chat sessions may be recorded for our training and quality assurance programme.

Share your Feedback