أصدر مصرف الإمارات المركزي تعليمات محدثة في إطار جهوده الرامية إلى جعل تحويلات الأموال أكثر سرعة وأماناً.

إليك ما يجب أن تكون على دراية به:

• اعتباراً من 30 سبتمبر 2017، سوف يُطلَب من جميع العملاء مستخدمي خدمة الحوالات المحلية والدولية بالدرهم الإماراتي أن يقدموا سبب صحيح حتى يتسنى للبنوك قبول وتنفيذ تعليمات الدفع. يمكن أن يتم رفض أو تأخير أي تعليمات دفع مقدمة إلى راك بنك إن كان سبب التحويل غير صحيح (الغرض من الدفع أو رمز المعاملة). يرجى ملاحظة أن الرواتب التي يتم تحويلها من خلال نظام حماية الأجور (WPS) لا تتطلب رمز نوع المعاملة.
• يجب أن تحتوي جميع طلبات الحوالات المحلية على رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN) الذي يخص رقم حساب المستفيد. سيتم رفض أي تعليمات دفع بما في ذلك دفعات الأجور (WPS) المقدمة بدون IBAN، باستثناء مدفوعات بطاقات الائتمان. بالإضافة إلى ذلك، فإن جميع عمليات الإيداع في أي من البنوك العاملة في دولة الإمارات العربية المتحدة لن تتم إلا بوجود رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN) للمستفيد.
• إذا كان لديك أوامر أو تعليمات دائمة لتنفيذ دفعات في المستقبل، يرجى منك تعديلها من خلال تقديم سبب صحيح للتحويل (الغرض من الدفع أو رمز نوع المعاملة). ويمكن القيام بذلك من خلال خدمات راك بنك المصرفية الرقمية.
• يجب اختيار سبب صحيح للتحويل (الغرض من الدفع أو رمز نوع المعاملة) حسب نوع علاقتك مع البنك (عميل خدمات الأفراد أو عميل تجاري) ونوع الدفع الإلكتروني، أي الحوالات المحلية والحوالات الدولية.