آخر المستجدات! تابع أحدث أخبار راك بنك

06/11/2017

يسرّ بنك رأس الخيمة الوطني أن يعلن عن دخوله مجال "حلول الدفع للمحلات التجارية" التي يقدمها من خلال "راك بنك باي". يوفر البنك عبر هذه الخدمة الدعم المناسب للتجار في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة من خلال تقديم منصة لقبول معاملات الدفع الإلكترونية بشكل آمن عبر إستخدام أحدث التقنيات في العديد من قنوات الدفع المختلفة. وإنسجاماً مع إستراتيجية البنك بتنويع محفظته، ستوفر هذه الخدمة لقاعدة عملائه من الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم والشركات الكبيرة ومجتمع تجار الإمارات، حلول قبول معاملات الدفع فعّالة من حيث التكلفة إلى جانب مجموعة متميزة من الخدمات. 

وتشهد صناعة المدفوعات تطوراً سريعاً، مما يزيد الحاجة إلى توفير حلول تقنية جديدة للتجار. وسيقوم البنك بتزويد كل من التاجر والعميل على حد سواء بمعاملات دفع تتم في الوقت الحقيقي، وتتميز بالمرونة والسلاسة، وقابلة للتطوير من خلال نظام عمليات نقاط البيع، ونقاط البيع عبر الهاتف المتحرك، والتجارة الإلكترونية/حلول الدفع عبر الإنترنت.

وتماشياً مع إلتزام البنك بتقديم أفضل الخدمات المصرفية لسوق الإمارات العربية المتحدة، فإن خدمة "راك بنك باي" تقدم الإبتكار في مجال حلول الدفع الحالية. ما يميز خدمة "راك بنك باي" من حلول الدفع الأخرى هو أنها ستوفر خدمات وحلول مبتكرة لدعم إحتياجات التجار المتغيرة، إلى جانب تقديم طرق تقليدية لإجراءات قبول معاملات الدفع.

وتعليقاً على ذلك، قال بيتر إنجلاند، الرئيس التنفيذي لبنك رأس الخيمة الوطني: "إن دخول البنك في مجال "حلول الدفع للمحلات التجارية" يمنحنا الفرصة لدعم عملائنا من الشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الكبيرة. وسيتيح لنا ذلك التركيز على أنشطتنا القوية في مجال اكتساب العملاء، وإدارة العلاقات، وتطوير المنتجات من أجل تقديم حلول دفع مبتكرة وصديقة للعميل في سوق دولة الإمارات، من أجل تبسيط معاملات دفع المدفوعات وجعلها أكثر أماناً. نحن سعداء بالشراكة الإستراتيجية التي حققناها مع ’اتصالات‘ كشريك خدمات مدارة لعملائنا من التجار والمحلات التجارية لتعزيز تجربتهم المصرفية. ويقوم البنك دائماً بإيجاد طرق جديدة لتزويد عملائنا بمزيد من المرونة والراحة والإختيار فيما يتعلق بمتطلباتهم المصرفية اليومية. "

02/11/2017

قام بنك رأس الخيمة الوطني بتنظيم فعالية خاصة إحتفالاً بمناسبة "يوم العلم الإماراتي". وشارك في الاحتفالية كبار المسؤولين وموظفي البنك، حيث قاموا برفع علم الدولة على مقر البنك الكائن في إمارة رأس الخيمة. بإعتباره لاعباً أساسياً في المجتمع الإماراتي، عكست مشاركة بنك رأس الخيمة الوطني في هذه الفعالية الوطنية إلتزامه في إحياء يوم العلم الإماراتي.

24/10/2017

يسرّ بنك رأس الخيمة الوطني أن يقدم لعملائه طريقة دفع سهلة وآمنة وخاصة مع Apple Pay التي تقوم على ميزتي السرعة والراحة في الدفع. إن خدمة Apple Pay سهلة الاستخدام ويمكن للمستخدمين الحصول على جميع المكافآت والميزات التي تقدمها بطاقات الائتمان والخصم المباشر، حيث يحتاج العملاء فقط القيام بإضافة بيانات بطاقة الائتمان أو الخصم المباشر أو الدفع المسبق من بنك رأس الخيمة الوطني على Apple Pay، ويمكنهم استخدامها بسهولة في المتاجر مع iPhone SE وiPhone 6، الأجهزة اللاحقة، وApple Watch.

إن ميزات الأمن والخصوصية هي في أساس خدمة Apple Pay. عند استخدام بطاقة الائتمان أو الخصم المباشر مع Apple Pay، لا يتم تخزين أرقام حساب البطاقة على الجهاز، ولا على خوادم Apple. بدلاً من ذلك، يتم تعيين رقم حساب فريد للجهاز، مشفّر ومخزّن بشكل آمن في "العنصر الآمن" على الجهاز حيث أن كل معاملة تحمل رمز أمان فريد لمرة واحدة.

وقال بيتر إنجلاند، الرئيس التنفيذي لبنك رأس الخيمة الوطني: "وكان بنك رأس الخيمة الوطني دائماً في الطليعة من حيث تمكين العملاء بتقديم أفضل الحلول القائمة على التكنولوجيا التي تهدف إلى توفير الوقت عليهم. إن Apple Pay تشكل مثالاً رائعاً آخراً عن الحلول الرقمية التي توفر لعملائنا المزيد من المرونة والراحة والاختيار من خلال تزويدهم بإمكانية الوصول إلى التكنولوجيا العالمية التي نضعها في متناول أيديهم."

إضافةً إلى ذلك، يعتبر بنك رأس الخيمة الوطني واحداً من البنوك الأولى في دولة الإمارات التي أطلقت Apple Pay على أكثر من 100 جهاز صراف آلي ذات خاصية اتصال المدى القريب NFC. وسيسمح ذلك لعملاء البنك إجراء السحوبات النقدية من أجهزة الصراف الآلي باستخدام iPhone و Apple Watch دون الحاجة إلى بطاقة الخصم المباشر أو بطاقة الائتمان. وتعمل Apple Pay في المتاجر مع iPhone SE وiPhone 6، الأجهزة اللاحقة، وApple Watch مما يوفر على المستخدمين الوقت والانتظار في الطوابير للقيام بالدفع.

يعتبر التسوق عبر الإنترنت من خلال التطبيقات والمواقع الالكترونية التي تقبل خدمة Apple Pay سهلاً مثل هوية اللمس، لذلك ليس هناك حاجة لتعبئة نماذج طلب يدوياً أو تكرار كتابة البيانات المتعلقة بالشحن والفواتير. عند الدفع لشراء السلع والخدمات من خلال التطبيقات أو Safari، تعمل Apple Pay مع iPhone 6 وiPhone SE وiPad Pro وiPad Air 2 وiPad mini 3 والأجهزة اللاحقة. يمكنك أيضاً استخدام Apple Pay في Safari على أي جهاز Mac الذي يعود إلى عام 2012 أو بعده، المشغّل لـ macOS Sierra ومن ثم تأكيد الدفع مع iPhone 6 والأجهزة اللاحقة أو Apple Watch، أو مع هوية اللمس Touch ID على جهاز MacBook Pro الجديد.

لمزيد من المعلومات حول Apple Pay، يرجى زيارة https://www.apple.com/ae/apple-pay/

23/10/2017

أعلنت مجموعة بنك رأس الخيمة الوطني عن تحقيق نمو 9.4% في الأرباح الصافية الموحّدة التي بلغت 606.3 مليون درهم لفترة التسعة أشهر المنتهية بتاريخ 30 سبتمبر 2017. وحقق الربع الثالث من العام الحالي ربحاً بقيمة 224.8 مليون درهم بزيادة مضطردة نسبتها 106.7% على أساس سنوي. وبلغت قيمة إجمالي القروض والسلف 32.6 مليار درهم في 30 سبتمبر 2017، بإرتفاع 12.5% مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي. وأدى النمو المستقر في إجمالي القروض والسلف إلى زيادة في إجمالي الموجودات بمعدل 8.3% إلى 46.1 مليار درهم مقارنة مع نهاية عام 2016. إضافة إلى ذلك، نمت ودائع العملاء بقيمة 2.1 مليار درهم لتبلغ 31.5 مليار درهم بمعدل 7.0% مقارنة بنهاية عام 2016. 

تعليقاً على النتائج المالية، قال بيتر إنجلاند، الرئيس التنفيذي لبنك رأس الخيمة الوطني: "شكل أداء البنك خلال الأشهر التسعة الماضية إنعكاساً لإستراتيجية التنويع التي يعتمدها منذ سنوات. وحققت قطاعات الأعمال المتنوعة لدينا تقدماً خلال العام في الخدمات المصرفية للشركات، والخدمات المصرفية للأعمال، والخدمات المصرفية للأفراد، والخزينة. ومن خلال التنويع في دفتر القروض والنمو في أعمال الخزينة والخدمات المصرفية للشركات بشكل خاص، يبقى البنك على إلتزامه تجاه قطاع المؤسسات الصغيرة والمتوسطة على الرغم من التحديات التي واجهها في السنتين الماضيتين."

وإرتفع إجمالي الإيرادات بمعدل 1.2% للربع الثالث من عام 2017 مقارنة بالربع الثالث من عام 2016. وحققت المجموعة في أعمال الخدمات المصرفية للشركات والخدمات المصرفية للأعمال والتأمين نمواً قوياً في الإيرادات غير المحمّلة بالفائدة على الرغم من تراجع صافي إيرادات الفوائد للأشهر التسعة الأولى، ويعزى ذلك إلى التغييرات التي طرأت على أعمال الإقراض المتنوعة للبنك. وزادت المصاريف التشغيلية بمعدل 6.6% على أساس سنوي نتيجة للإستثمارات في خطوط الأعمال الجديدة، إضافة إلى مواصلة البنك تعزيز الإمتثال والمخاطر والتكلفة المرتبطة بالتحسينات

 في إسترداد الديون. وكنتيجة لهذه الإستثمارات، حققت نسبة التكلفة إلى الدخل لهذه الفترة زيادة هامشية لتبلغ 37.7%. وإستمرت المخصصات في مسار الانخفاض بعد أن بلغت ذروتها في الربع الثالث من عام 2016، محققة تراجعاً بمعدل 27.8% في الربع الثالث من عام 2017 مقارنة مع الربع الثالث من العام الماضي، وكانت قد إنخفضت المخصصات بمعدل 12.0% في الأشهر التسعة الأولى من عام 2017 مقارنة مع نفس الفترة من عام 2016. 

وأضاف إنجلاند: "ومع توقيع عدة شراكات إستراتيجية خلال الربع الماضي، يستمر البنك في السعي إلى إيجاد مبادرات جديدة التي تدعم قطاعات السوق المختارة لديه. ومن هذه الشراكات نذكر الإتفاقية مع إنفويس بازار، منصة تمويل سلسلة التوريد حول التكنولوجيا المالية، لزيادة الرقمنة في عروضنا وفتح قناة جديدة في مجال الإقراض للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة. إضافة إلى ذلك، لقد وقعنا إتفاقية تفاهم مع اتصالات لخدمات نقاط البيع المدارة، ويعتبر الاول من نوعه في مجال المدفوعات والخدمات المصرفية الاماراتية، والتي ستساعدنا في توفير أفضل منصة خدمات الدفع الآلي التجارية بشكل خاص لعملائنا من المؤسسات الصغيرة والمتوسطة. وسيستمر البنك في الإستثمار في تحسين المنتجات والخدمات والتكنولوجيا لضمان توفير مجموعة كاملة من المنتجات والخدمات لعملائنا."

وبلغت نسبة كفاية رأس مال البنك 20.4% في نهاية سبتمبر 2017 وفقاً لقوانين مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي. ويوفر هذا المستوى من رأس المال للبنك متسعاً للنمو في عام 2017. وبلغت نسبة الموجودات السائلة المؤهلة التنظيميّة للبنك عند نهاية الفترة 14.1% مقارنة مع 16.9% في نهاية عام 2016، بينما إستقرت نسبة السلف إلى الموارد المستقرة عند مستوى 88.8% مقارنة مع 85.5% في نهاية عام 2016 .

16/10/2017

في سعيه لتوفير المزيد من الراحة والبساطة المصرفية للعملاء، قام بنك رأس الخيمة الوطني مؤخراً بتحسين خدمة "راك سيلكت" عبر الخدمات المصرفية التقليدية والإسلامية. ومع التركيز القوي على تقديم خدمات مريحة لمختلف شرائح العملاء، يقوم البنك بتوسيع نطاق خدمة "راك سيلكت" لتشمل شريحة واسعة من العملاء من خلال منحهم فرصة الحصول على مزيد من الخبرة المصرفية المخصصة مع مزايا وامتيازات جديدة.

وقد تم توفير خدمة "راك سيلكت" للعملاء الذين يحصلون على دخل شهري قدره 20،000 درهم وما فوق. سيبدأ جميع عملاء "راك سيلكت" تلقائياً في كسب الفائدة على حسابات "راك سيلكت" الخاصة بهم. كما يمكن للعملاء استخدام "راك سيلكت" في جميع فروع البنك، حيث سيكون متاحاً لهم الحصول على المعاملة التفضيلية في عدادات الصراف، والتعريفة التفضيلية على الخدمات المصرفية المختارة، والوصول إلى المستشارين الماليين الشخصيين الذين سوف يساعدونهم في تلبية احتياجاتهم من الاستثمار والتأمين. إضافة إلى ذلك، تم تعزيز الحد الأقصى للسحب إلى 20،000 درهم و 50،000 درهم على بطاقات الخصم المباشر الخاصة بعملاء "راك سيلكت" تحديداً على عمليات السحب من أجهزة الصراف الآلي ونفقات التجزئة على التوالي. كما يمكن للعملاء التقدم بطلب للحصول على بطاقة هاي فلاير الائتمانية الجديدة أو أي من البطاقات المصرفية التقليدية أو الإسلامية المقدمة من بنك رأس الخيمة الوطني على أساس الدخل والأهلية*. ويمكن للعملاء ممن يستوفون الشروط في حجم الأصول والاستثمار المملوكة التأهل للإستفادة من ميزات خدمة "راك سيلكت".

وقال بيتر إنجلاند، الرئيس التنفيذي لبنك رأس الخيمة الوطني: "يولي بنك رأس الخيمة الوطني الأولوية لراحة العملاء في تجربتهم المصرفية. نحن ملتزمون بتوفير أعلى معايير الخدمة لعملائنا مع مجموعة كاملة من المزايا والخدمات المصرفية الحصرية التي تواكب نمط حياتهم. ويسعدنا أن نعلن عن تحسين خدمة راك سيلكت تلبية لإحتياجات عملائنا."

إضغط هنا لمعرفة المزيد حول معايير الأهلية لخدمة "راك سيلكت"

10/10/2017

أعلن بنك ABC (المؤسسة العربية المصرفية)، وبنك أبوظبي الأول، وبنك ستاندرد تشارترد، بصفتهم مدراء مفوضين لترتيب القرض ومدراء سجل الاكتتاب، عن انتهاء عمليات ترتيب قرض مشترك بقيمة 350 مليون دولار أمريكي بأجل استحقاق لمدة ثلاث سنوات لصالح بنك رأس الخيمة الوطني بنجاح. وتم توقيع تسهيل القرض في التاسع من أكتوبر 2017. وحصل بنك رأس الخيمة الوطني على القرض لأغراض التمويل العام. 

وتم إطلاق عملية جمع القرض في البداية بقيمة 250 مليون دولار أمريكي في الثامن من أغسطس 2017، لكن العملية اختتمت بقبول جيد من السوق وبفائض كبير في الاكتتاب مدعومة بمشاركة قوية من البنوك الإقليمية والدولية. لذلك، قرر بنك رأس الخيمة الوطني أن يرفع حجم القرض إلى 350 مليون دولار أمريكي. وشارك في عملية الاكتتاب 22 بنكاً من دول مجلس التعاون الخليجي، أوروبا، وآسيا.

وحصل بنك رأس الخيمة الوطني على تصنيف Baa1 (مستقر) من قبل وكالة "موديز" لخدمة المستثمرين، وتصنيف +BBB (مستقر) من قبل وكالة "فيتش" الدولية للتصنيف الائتماني.

ستشهد إمارة رأس الخيمة عودة حدث "راك بنك للدراجات الهوائية" والمتوقع عقده في 19 يناير 2018. وسيكون هذا الحدث، الذي أقيم لأول مرة في عام 2015 وجذب أكثر من 500 مشارك، رئيسياً على أجندة فعاليات الدراجات الهوائية في دولة الإمارات العربية المتحدة، والذي سيتم على مسار 85 كيلومتر. سوف يبدأ الحدث وينتهي في جزيرة المرجان، واحدة من مناطق التنمية السياحية الرئيسية في رأس الخيمة. وستتضمن مسارات الدراجات الهوائية مسارين 30 كيلومتر و10 كيلومتر اللذين سيكونان متاحين أيضاً لراكبي الدراجات الأقل خبرة. وسيسلط حدث "راك بنك للدراجات الهوائية" الضوء على طرق ركوب الدراجات في رأس الخيمة التي تحمل الكثير من التحدي والتي كانت قد اكتسبت شهرة كوجهة متنامية لهذا النوع من الرياضة وباقي الأنشطة الرياضية بشكل عام في دولة الإمارات وخارجها.

تعليقاً على ذلك، قال بيتر إنجلاند، الرئيس التنفيذي لبنك رأس الخيمة الوطني: "مع تزايد عدد راكبي الدراجات الهوائية في دولة الإمارات العربية المتحدة وإدراكاً منا لأهمية هذه الرياضة، يسعدنا أن نعلن عن عودة حدث راك بنك للدراجات الهوائية إلى إمارة رأس الخيمة. ويهدف هذا الحدث إلى تعزيز رياضة ركوب الدراجات الهوائية، وخلق نمط حياة صحي ونشط، فضلا عن تسليط الضوء على أبرز المناظر الطبيعية الجبلية في الإمارة. نحن في بنك رأس الخيمة الوطني نؤمن بأهمية أن يحصل موظفي المكاتب على فرصة الانخراط كفريق في ممارسة نشاط رياضي بعيداً من أجواء مكاتب عملهم، بحيث تؤدي بهم إلى التمتع بجسد صحي وعقل صحي."

وبدوره، قال ستيفن رايس، المؤسس/الرئيس التنفيذي لشركة بيج ويل ماركيتينغ: "إن الأصول الطبيعية التي تتمتع بها رأس الخيمة تجعلها مكاناً مثالياً لمجموعة واسعة من الألعاب الرياضية، ولا شيء أمثل من ركوب الدراجات الهوائية. وباعتبار الإمارة موطناً لجبل جيس، وهو أعلى جبل في دولة الإمارات، إضافة إلى الزيادة المطردة في الوعي حول أهمية هذه الرياضات في الإمارة، فإننا نشهد الآن مجموعات منتظمة من راكبي الدراجات الهوائية القادمة إلى رأس الخيمة من جميع أنحاء دولة 

الإمارات العربية المتحدة ودول مجلس التعاون الخليجي، الذين يتمتعون بركوب الدراجات الهوائية على طرق متاحة وفريدة من نوعها تحمل الكثير من التحدي. ونحن واثقون من أن راك بنك للدراجات الهوائية سيكون حدثاً ناجحاً، وسوف يبقى لاعباً أساسياً على أجندة فعاليات الدراجات الهوائية للسنوات القادمة."

ويضم حدث "راك بنك للدراجات الهوائية" عدد من الشركاء مثل هوباسبورتس Hopasports، الذين يقدمون صفحة التسجيل للحدث على الانترنت https://www.hopasports.com/event/rakbank-ride-2018، وريفوليوشن للدراجات Revolution Cycles التي تقدم التنظيم على الأرض والخدمات اللوجستية، وبروموسيفن للتسويق الرياضي. علاوة على ذلك، سيكون فندق دبل تري باي هيلتون - جزيرة المرجان في رأس الخيمة، الفندق الشريك لهذا الحدث، على أن يقدم مجموعة مختارة من عروض الإقامة الخاصة للمسجلين في سباق "راك بنك للدراجات الهوائية". وحظي حدث "راك بنك للدراجات الهوائية" على الموافقة من قبل إتحاد الإمارات للدراجات، مدعوماً من قبل شرطة رأس الخيمة.

13/09/2017

أعلن بنك رأس الخيمة الوطني عن ترتيب تسهيلات ائتمانية بقيمة 125 مليون درهم لشركة "ريم للتمويل" (ش.م.خ.)، وهي شركة مساهمة خاصة تأسست في أبوظبي، تركز على الإقراض التجاري لمجموعة واسعة من الأعمال. توفر "ريم للتمويل" حلول تمويل تجارية مبتكرة ومصممة خصيصاً في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة مع مرونة ونوعية في التنفيذ.

تم توقيع القرض في مكتب شركة "ريم للتمويل" في أبوظبي. وحضر حفل التوقيع كل من مصطفى خريبة، عضو مجلس إدارة شركة ريم للتمويل، وهوارد كيتسون، الرئيس التنفيذي لشركة ريم للتمويل، وبيتر إنجلاند، الرئيس التنفيذي لبنك رأس الخيمة الوطني، إلى جانب راجان كيتاربال، عضو مجلس إدارة بنك رأس الخيمة الوطني، وغيرهم من كبار ممثلي بنك رأس الخيمة الوطني، وريم للتمويل.

وقال بيتر إنجلاند، الرئيس التنفيذي لبنك رأس الخيمة الوطني: "يسرّنا الشراكة مع شركة ريم للتمويل لدعم خطة التوسع لديها في مجال الإقراض التجاري. ويسمح هذا التمويل بتنويع دفتر الموجودات لدينا إلى مؤسسات مالية غير مصرفية في المنطقة."
​
تعليقاً على توقيع الاتفاقية، قال هوارد كيتسون، الرئيس التنفيذي لشركة ريم للتمويل: "يسعدنا أن نوقع على هذه الشراكة مع بنك رأس الخيمة الوطني، حيث أن هذه هي الاتفاقية المالية الثانية متوسطة الأجل بالنسبة لنا في دولة الإمارات العربية المتحدة. وتعكس هذا الاتفاقية ثقة المستثمرين القوية في عمليات الشركة وإمكانات النمو المستقبلية وتؤكد على الإتجاه الايجابي للسوق حيث تدخل الشركة حقبة جديدة من تطوير الأعمال، وتهدف إلى أن تصبح رائدة في هذه السوق بتوجيه من مجلس الإدارة الجديد وفريق الإدارة التنفيذية الجديدة."

من اليسار إلى اليمين: بيتر إنجلاند، الرئيس التنفيذي لبنك رأس الخيمة الوطني، ومصطفى خريبة، عضو مجلس إدارة شركة ريم للتمويل، وراجان كيتاربال، عضو مجلس إدارة بنك رأس الخيمة الوطني، وهوارد كيتسون، الرئيس التنفيذي لشركة ريم للتمويل)

05/09/2017

نظم بنك رأس الخيمة الوطني ورشة عمل "سعادة بلا حدود" في مقره الرئيسي في واحة دبي للسيليكون والتي جمعت وزراء السعادة والإيجابية من هيئات حكومية مختلفة. شكل هذا الحدث محوراً مهماً كونه يتبع المسيرة العامة لدولة الامارات العربية المتحدة التي تهدف الى ترسيخ السعادة في كافة نواحي المجتمع. شارك وزراء السعادة والإيجابية الحضور خبراتهم وأفضل الممارسات التي اكتسبوها من خلال حضورهم جلسات التدريب التي أقامها البرنامج الوطني للسعادة والإيجابية. يهدف البرنامج إلى منح المؤسسات القدرات التي تمكنها من تأمين بيئة إيجابية تضمن سعادة الموظفين ورضا العملاء.

حضر أعضاء الادارة العليا في بنك رأس الخيمة الوطني ورشة العمل حيث ناقشوا مع وزراء السعادة والإيجابية سُبُل تطوير منهجية البنك المؤسسية لجعلها أكثر ودّاً تجاه الموظفين والعملاء على حدٍ سواء. كما أبدى المشاركون آرائهم المتعلقة بانشاء بيئة عمل سعيدة ومستدامة وقاموا بتحديد مفاهيم عملية يُمكن تطبيقها لتحقيق هذا الهدف. علاوةً على ذلك، قام المشاركون بطرح عدة أفكار لإبقاء موظفي البنك على اطلاع دائم عن التغييرات والتحسينات الطارئة.

وعلّق بيتر انجلاند، الرئيس التنفيذي لبنك رأس الخيمة الوطني، على ورشة عمل "سعادة بلا حدود" قائلاً: "نحن مسرورون لاختيار بنك رأس الخيمة الوطني ليكون أول مؤسسة خاصة تقوم بتنظيم ورشة عمل "سعادة بلا حدود" في الامارات العربية المتحدة. أصبح لهذه المبادرة الآن منصة تهدف لنشر السعادة على مستوى الدولة، وإنني اعتبرها فرصة رائعة للعمل سوياً على إيجاد أساليب عملية لتطبيق مفهوم السعادة في البيئة المؤسسية وجعلها مستدامة لكي يصبح جميع الناس أكثر سعادةً".

أعلن بنك رأس الخيمة الوطني عن تفويض المؤسسة العربية المصرفية، وبنك أبوظبي الأول، وبنك ستاندرد تشارترد للقيام نيابة عنه بترتيب قرض مشترك بمبلغ 250 مليون دولار أمريكي لمدة ثلاث سنوات، وذلك بصفة مدراء ترتيب مفوضين بصفة أولية ومدراء إكتتاب. وسيتم إستخدام القرض من قبل بنك رأس الخيمة الوطني لأغراض تجارية عامة. وتم إطلاق عملية الاكتتاب اليوم والتي يتوقع إنتهاؤها منتصف شهر سبتمبر 2017.

تماشياً مع الخطة الإستراتيجية لبنك رأس الخيمة الوطني لتنويع منتجاته من أجل تلبية إحتياجات العملاء وتعزيز القيمة للمساهمين، قام البنك بزيادة تركيزه على أعمال الخزينة والشركات الكبيرة والأعمال المؤسسية.

وحصل بنك رأس الخيمة الوطني على تصنيف Baa1 (مستقر) من قبل وكالة "مووديز" لخدمة المستثمرين، وتصنيف +BBB (مستقر) من قبل وكالة "فيتش" الدولية للتصنيف الائتماني.

08/08/2017

أعلن بنك رأس الخيمة الوطني اليوم عن شراكة إستراتيجية مع "إنفويس بازار" Invoice Bazaar، وهي منصة التكنولوجيا المالية Fintech لتمويل سلسلة التوريد في دولة الإمارات العربية المتحدة. وتتيح هذه الشراكة لبنك رأس الخيمة الوطني المشاركة كمشتري "مستحق القبض" على معاملات تمويل سلسلة التوريد الناشئة عن شركة "إنفويس بازار" على منصتها. يعد بنك رأس الخيمة الوطني أول بنك في الشرق الأوسط يعقد شراكة مع منصة التكنولوجيا المالية لتعزيز عروض البنك لعملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة.

وقال بيتر إنجلاند، الرئيس التنفيذي لبنك رأس الخيمة الوطني: "هذه الشراكة مهمة لنا حيث أننا نتوجه إلى مزيد من الرقمنة في عروضنا لعملاء الخدمات المصرفية للأعمال. وهذا ما يؤدي إلى فتح قناة إقراض جديدة للشركات الصغيرة والمتوسطة. ويسعى البنك أيضاً إلى توسيع نطاق هذه الشراكة من خلال إستكشاف أوجه التعاون الأخرى لتحقيق الكفاءة في محفظة البنك حول خصم الفواتير.

تملك شركة "إنفويس بازار" التي تحتوي على منصة داخلية لتمويل سلسلة التوريد، شبكة ربط بين المشترين الكبار مع الموردين من الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تمكّن موردي المشاريع الصغيرة والمتوسطة للإستفادة من الدفع المبكر على مستحقاتهم. يتم توفير السيولة تجاه الدفعات المبكرة من قبل "المشترين مستحقي القبض". وقد نجحت شركة "إنفويس بازار" في جذب الصناديق المؤسسية لتوفير السيولة، كما أن بنك رأس الخيمة الوطني هو أول بنك يوقع على شراكة مع "إنفويس بازار". وتفتخر الشركة، التي بدأت منذ سنة واحدة، بتحقيق صفر خسارة في محفظتها وأعمالها الموجودة في الإمارات، والهند، وسنغافورة.

من جانبه، قال أناند ناغراج، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة "إنفويس بازار": "نحن سعداء للغاية أن يكون بنك رأس الخيمة الوطني البنك الشريك الأول في مسعانا، حيث أنه يعتبر واحداً من البنوك الأكثر نشاطاً وإبتكاراً في المنطقة. ولم يكن من المستغرب أن يبدي البنك تفهمه السريع لأوجه التعاون القائمة وذلك خلافاً لبنوك أخرى. وسيساعدنا هذا التعاون في جذب الشركات العالمية والمحلية لتنفيذ برنامج سلسلة التوريد لمورديها."

وضمن إطار الشراكة، لقد اكتملت بالفعل الصفقة الأولى. وفي المرحلة الأولية، هناك خمسة برامج قيد التنفيذ لتمويل سلسلة التوريد.

إن تمويل سلسلة التوريد هو مفهوم مربح يساعد الموردين على الحصول على أموال في وقت مبكر من مستحقاتهم من البنك/الممول، وفي الوقت عينه يضمن عدم قيام المشتري بتخفيض أيام الدفع المستحقة. وقد نفذت معظم الشركات العالمية الكبيرة برامج تمويل سلسلة التوريد، في حين أن باقي الشركات لا زالت تتعلم ببطىء فوائد تنفيذ مثل هذه البرامج. إن مديري الخزينة في الشركات المساهمة العامة المدرجة قادرين على تنفيذ مثل هذه البرامج بسرعة، حيث أنهم يفهمون الفوائد التي يمكن أن يوفرها برنامج تمويل سلسلة التوريد على الميزانية العمومية.

24/07/2017

أعلنت مجموعة بنك رأس الخيمة الوطني عن تسجيل صافي أرباح مجمّعة بواقع 381.5 مليون درهم إماراتي للنصف الأول من العام المنتهي بتاريخ 30 يونيو 2017. وحقق الربع الثاني من عام 2017 ربحاً قدره 226.7 مليون درهم، بإرتفاع نسبته 16٪ على أساس سنوي و 46.5٪ مقارنة مع صافي أرباح الربع الأول من العام الجاري. نمت إجمالي القروض والسلفيات بنسبة 6.2٪ لتصل إلى 31.6 مليار درهم للنصف الأول من العام الجاري، مدعومة بنمو قوي في محفظة الخدمات المصرفية للشركات، ونمو مستقر في قطاعات الخدمات المصرفية للأفراد والخدمات المصرفية للأعمال.

وفي معرض تعليقه على النتائج المالية، قال بيتر إنجلاند، الرئيس التنفيذي لـ بنك رأس الخيمة الوطني: "تظهر الإتجاهات المالية للنصف الأول من عام 2017 علامات إيجابية بدعم قوي من جميع وحدات أعمال البنك كالخدمات المصرفية للشركات، والخدمات المصرفية للأعمال، والخدمات المصرفية للأفراد، والخزينة. وقد أظهر إجمالي إيرادات الربع الثاني من العام الجاري زيادة بنسبة 2.1٪ عن الربع الأول حيث إستمر تراجع مخصصات إنخفاض القيمة بعد أن بلغت ذروتها في الربع الثالث من عام 2016. ولا تزال هذه المخصصات مرتفعة نسبياً بحيث تعكس طبيعة محفظة المخصصات المتوارثة، ولكننا نتوقع تحسنات مستمرة في هذا المجال خلال الفترة القادمة."

وإرتفع إجمالي الموجودات بنسبة 3.4% ليصل إلى 44.0 مليار درهم مقارنة بنهاية عام 2016، ويعود السبب الرئيسي في هذه الزيادة إلى إرتفاع إجمالي القروض والسلفيات بقيمة 1.8 مليار درهم، يقابلها جزئيا إنخفاض في الاستثمارات بقيمة 497.6 مليون درهم. وساهم النمو الصحي لقروض الخدمات المصرفية للشركات والتقدم الثابت لقروض قطاعي الخدمات المصرفية للأعمال والخدمات المصرفية للأفراد في زيادة إجمالي القروض والسلفيات بواقع 8.2% على أساس سنوي. كما إرتفعت 

ودائع العملاء بواقع 1.2 مليار درهم لتصل إلى 30.6 مليار درهم، بنمو نسبته 3.9% مقارنة بنهاية عام 2016.
وأضاف إنجلاند: "يواصل البنك الاستثمار في المجالات والمبادرات الاستراتيجية، فخلال الربع الثاني من العام الجاري قمنا بعقد شراكة مع شركة C3 لفتح سوق جديد حيث بدأنا بتقديم حلول كشوف الرواتب لكافة الشركات والموظفين إن كانوا يملكون أو لا يملكون حسابات مصرفية. إضافة إلى ذلك، قمنا بتوسيع حلول تحويلات الأموال من خلال الاستفادة من الممرات الجديدة في جميع أنحاء آسيا مع خطط لزيادة التوسع في النصف الثاني من العام الجاري. وبهدف تبسيط المتطلبات المصرفية اليومية للعملاء، كنا أول بنك في الشرق الأوسط يقدم حلول رقمية جديدة ومبتكرة في السوق، وهي حلول Samsung Pay لأجهزة الصراف الآلي. لدى البنك توجه قوي لطرح مجموعة جديدة من المنتجات والخدمات، لذا نتوقع المزيد من الإبتكارات في هذا المجال خلال هذا العام."

بلغ إجمالي الايرادات 1.9 مليار درهم للنصف الأول من العام المنتهي بتاريخ 30 يونيو 2017، محققة زيادة بنسبة 2.1% للربع الثاني من عام 2017 مقارنة بالربع الأول، رغم ذلك إنخفضت الإيرادات بنسبة 2.8% مقارنة بالفترة نفسها من عام 2016. وحققت المجموعة من خلال قطاعات الخزينة والخدمات المصرفية للشركات والتأمين نمواً قوياً في الإيرادات من غير الفوائد على الرغم من إنخفاض صافي إيرادات الفوائد بسبب التغيرات التي طرأت على تنوع الإقراض لأعمال البنك. وإرتفعت النفقات التشغيلية بشكل هامشي على أساس سنوي، وبلغت نسبة التكلفة إلى الدخل 37.4٪. وإستمر تراجع مخصصات إنخفاض القيمة بعد أن بلغت ذروتها في الربع الثالث من عام 2016، بإنخفاض نسبته 14.9٪ في الربع الثاني من عام 2017 مقارنة بالربع الأول. وتراجعت مخصصات إنخفاض القيمة بنسبة 2.4٪ خلال النصف الأول من العام الجاري مقارنة بالفترة نفسها من عام 2016.

بلغ رأس مال البنك وفقاً لقوانين مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي ما نسبته 21.1% في نهاية يونيو من عام 2017. وهذا المستوى من رأس المال يوفر للبنك متسعاً للنمو في عام 2017. وبلغ معدل الموجودات السائلة المؤهلة التنظيمية في نهاية يونيو من عام 2017 ما نسبته 14.9%، مقارنة بنسبة 16.9% في نهاية عام 2016. كما بلغ معدل السلفيات إلى الموارد المستقرة ما نسبته 90.9% مقارنة بنسبة 85.5% في نهاية عام 2016. 

22/06/2017

بالشراكة مع سامسونج الخليج للإلكترونيات، يعلن بنك رأس الخيمة الوطني عن تقديمه حلول Samsung Pay للدفع الالكتروني على أجهزة الصراف الآلي كأول بنك في الشرق الأوسط. يمكّن هذا الحل الرقمي المبتكر عملاء البنك من إجراء عمليات السحب النقدي بدون بطاقات من أجهزة الصراف الآلي وذلك باستخدام هواتفهم الذكية من سامسونج* دون الحاجة إلى  إستخدام بطاقة الخصم المباشر أو بطاقة الإئتمان. إن حلول الدفع المقدمة من سامسونج لأجهزة الصراف الآلي هي عملية إتصال متكاملة تعتبر بمثابة "ثورة في عالم الهاتف الجوّال"، والتي توفر حل رقمي فعال وسهل وآمن الاستخدام للعملاء، مما يساعدهم في سحب الأموال النقدية من أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك دون إستخدام بطاقات الائتمان أو الخصم. 
قال بيتر إنجلاند الرئيس التنفيذي لبنك رأس الخيمة الوطني: "يمتلك بنك رأس الخيمة الوطني تاريخ غني من الإبتكار حيث تمكن من تحويل مفهوم الخدمات المصرفية الرقمية في الإمارات من خلال مجموعة من الحلول الرقمية الحائزة على جوائز مثل منصة الخدمات المصرفية الرقمية المُجددة، وموبايل كاش، والخدمات المصرفية على الأجهزة اللوحية، وخدمات الدردشة الإلكترونية دون الحاجة إلى إجراءات توثيق إضافية. وبفضل إلتزامنا بمكانتنا البارزة كلاعب ديناميكي في مجال الابتكار، فإننا نقدم الآن حل Samsung Pay الخاص بنا على أجهزة الصراف الآلي، ونخلق عملية اتصال متكاملة لعملائنا. يتخذ البنك حالياً نهجاً مرحلياً وسنبدأ من خلال أجهزة الصراف الآلي التي تتمتع بإقبال قوي من العملاء في مواقع مثل مجمع سوق التنين 2، وافي مول، وسيتي سنتر معيصم في دبي, وسيتمكن العملاء قريباً من إستخدام حلول Samsung Pay على معظم شبكة الصراف الآلي التابعة للبنك."

20/05/2017

خبير الضريبة المضافة في "كي بي إم جي" روب دالا كوستا يتحدث في ورشة العمل

يواصل بنك رأس الخيمة الوطني سعيه لرفع مستوى الوعي بالنظام الضريبي الجديد المتوقع العمل به إبتداءً من 1 يناير 2018 من خلال دعوة عملاء الخدمات المصرفية للأعمال لحضور ورشة عمل شاملة عن ضريبة القيمة المضافة التي شهدتحضور ضيف مميز روب دالا كوستا، مدير قسم الضريبة المضافة في "كي بي إم جي" الخليج الأدنى، وذلك في مقر البنك الكائن في دبي. خلال ورشة العمل تلقّى عملاء قسم الخدمات المصرفية للأعمال في البنك رؤى حول المبادئ الأساسية لضريبة القيمة المضافة، والأدوات اللازمة للتحضير لضريبة القيمة المضافة، وما يمكن توقعه عند تطبيق الضريبة الجديدة.

وقال ديراج كونوار، مدير عام قسم الخدمات المصرفية للأعمال في بنك رأس الخيمة الوطني: "يسرّ بنك رأس الخيمة الوطني أن يستضيف روب دالا كوستا لتقديم ورشة عمل عن ضريبة القيمة المضافة. وتهدف ورشة العمل إلى تزويد عملاء الخدمات المصرفية للأعمال في البنك بخارطة طريق مفصّلة حول الوظائف والخصائص المحتملة لضريبة القيمة المضافة."

وتعليقاً على ورشة العمل، قال روب دالا كوستا، خبير الضريبة المضافة الذي عمل على تطبيقات مماثلة حول ضريبة القيمة المضافة في أستراليا وماليزيا مع الحكومة والقطاع الخاص، "إن تقديم ضريبة القيمة المضافة يمثل تغييراً جوهرياً للحكومة والشركات في الإمارات العربية المتحدة. وسوف تؤثر الضريبة الجديدة على كل الأعمال تقريباً، كبيرة وصغيرة، وسيطال تأثيرها تقريباً كل جانب من جوانب عملياتها. ومن المهم للغاية أن تفهم الشركات التحديات التي ستحققها ضريبة القيمة المضافة وأشيد بجهود بنك رأس الخيمة الوطني لدعم عملاء الخدمات المصرفية للأعمال في هذا الخصوص".
مع خبرة تزيد عن 30 عاماً في تقديم مجموعة واسعة من الاستشارات الضريبية، تمكّن روب دالا كوستا من إعطاء رؤية قيّمة حول الإطار المحتمل لضريبة القيمة المضافة لقاعدة عملاء متنوعين في بنك رأس الخيمة الوطني.

17/05/2017

يسعى بنك رأس الخيمة الوطني إلى تقديم أقصى قدر من السهولة في تحويل الأموال للباكستانيين المقيمين في دولة الإمارات العربية المتحدة، ثاني أكبر جالية في الدولة، مع التوسع الأخير الذي إتخذه البنك في خدمة "راك لتحويل الأموال" حيث يمكن للعملاء تحويل الأموال إلى باكستان خلال 60 ثانية فقط من أي فرع من فروع بنك رأس الخيمة الوطني إلى بنك حبيب المحدود وبنوك رئيسية أخرى* في باكستان. يمكن لعملاء بنك رأس الخيمة الوطني الآن إرسال الأموال إلى باكستان مجاناً** من أي فرع من فروع البنك دون الحاجة إلى القلق بشأن وقت التوقف عن إجراءات إعتماد الودائع من البنك.

وقال بيتر إنجلاند، الرئيس التنفيذي لبنك رأس الخيمة الوطني: "قام البنك بتوسيع نطاق خدماته لتحويل الأموال في باكستان بهدف تزويد الجالية الباكستانية في دولة الإمارات بإمكانية التحويل الفوري للأموال إلى بلدهم. وقد تمكّنا من تحقيق ذلك من خلال الشراكة الناجحة التي طوّرناها مع بنك حبيب المحدود. كما أود أن أشير إلى أن أسعار تحويل الأموال التي نقدمها في البنك تنافسية للغاية مع الأسعار الموجودة في مراكز الصرافة في الإمارات."

وقال أنور زيدي، المدير العام ورئيس المؤسسات المالية وخدمات المعاملات العالمية والتحويلات العالمية للأعمال في بنك حبيب المحدود: "نحن فخورون جداً بهذه الشراكة بين بنك حبيب المحدود وبنك رأس الخيمة الوطني. سنمكّن عملائنا من إرسال الأموال إلى باكستان بشكل فوري وبطريقة آمنة ومريحة. ويمكنهم الآن تجربة حسابات التحويل الفوري للأموال مع بنك حبيب المحدود من خلال خدمة راك لتحويل الأموال."

 (من اليمين إلى اليسار): بيتر إنجلاند، الرئيس التنفيذي لبنك رأس الخيمة الوطني وأنور زيدي، المدير العام ورئيس المؤسسات المالية وخدمات المعاملات العالمية والتحويلات العالمية للأعمال في بنك حبيب المحدود.

تم تصميم خدمة "راك لتحويل الأموال" المقدمة من بنك رأس الخيمة الوطني إستجابة لإحتياجات العملاء اليومية عند تحويلهم الأموال إلى الهند ونيبال وسري لانكا والفلبين، والآن باكستان. وتقدم خدمة "راك لتحويل الأموال" للعملاء عملية تحويل آمنة وفعالة من حيث التكلفة والتي يمكن إستكمالها بمجرد الضغط على زر الدخول إلى منصة الخدمات المصرفية الرقمية لبنك رأس الخيمة الوطني ومن خلال جميع فروع البنك. علاوة على ذلك، تم منح خدمة "راك لتحويل الأموال" مؤخراً جائزة "منتج تحويل الأموال للعام في الشرق الأوسط" من قبل آسيان بانكر.

08/05/2017

تم تكريم بنك رأس الخيمة الوطني من قبل سمو الشيخ منصور بن محمد بن راشد آل مكتوم بمنحه جائزة برنامج دبي للخدمة المتميزة ضمن فئة "أفضل علامة تجارية - قطاع الخدمات المصرفية للأفراد" التي استضافتها اقتصادية دبي ضمن حفل جوائز لتميز قطاع الأعمال في دورتها الثالثة والعشرون لعام 2016 في مركز دبي التجاري العالمي. وبما أن دائرة التنمية الاقتصادية ملتزمة بتعزيز الوعي حول التميز تماشياً مع المكانة والطموحات العالمية لدولة الإمارات العربية المتحدة، قام بنك رأس الخيمة الوطني في العام الماضي بعقد شراكة مع الدائرة وأصبح عضواً في برنامج دبي للخدمة المتميزة عن نشاطات المتسوق السري والتي على أساسها تم تقديره على تميزه في معايير خدمة العملاء خلال عام 2016. 

وقال بيتر إنجلاند، الرئيس التنفيذي لبنك رأس الخيمة الوطني: "إن الشراكة بين بنك رأس الخيمة الوطني ودائرة التنمية الاقتصادية هي تأكيد على أن تميز الخدمة تشكل أمراً محورياً في الاستراتيجية العامة للبنك، وهو أحد العوامل الرئيسية التي تسهم في نجاحه. إن هذه الجائزة المرموقة هي دليل واضح على جهود البنك المتواصلة في مجال الابتكار والريادة في خدمة عملاء القطاع المصرفي. وسنستمر في تعزيز علاقتنا مع دائرة التنمية الاقتصادية وسنبني عليها لتحقيق أعلى مستويات التميز التي تتماشى مع رؤية الدولة في التميز."

03/05/2017

أعلن بنك رأس الخيمة الوطني عن توقيعه إتفاقية مع شركة سي 3 المزودة للخدمة في مجال البطاقات مسبقة الدفع من أجل توفير سي 3 برقم تعريف البنك على بطاقاتها مسبقة الدفع لتعزيز عروضها المتعلقة بكشوف الرواتب. وبفضل هذه الشراكة، ستتمكن الشركات العاملة في الامارات من تقديم تحويلات فورية للرواتب إلى عمالها ذوي الدخل المحدود على البطاقات مسبقة الدفع لكشوف الرواتب المقدمة من سي 3. وهذا ما يمكّن بنك رأس الخيمة الوطني من تقديم حلول لكشوف الرواتب لكافة الشركات والموظفين إن كانوا يملكون أو لا يملكون حسابات مصرفية، وبالتالي تعزز الإندماج المالي لهذه الفئة من العمال وتساهم في فتح مجال سوق جديد للبنك.

علاوة على ذلك، تسهّل هذه الشراكة على حاملي بطاقات سي 3 مسبقة الدفع لكشوف الرواتب تحويل الأموال بشكل فوري وملائم إلى بلدان آسيوية محددة* عبر خدمة راك لتحويل الأموال الحائزة على جائزة العام** المقدمة من بنك رأس الخيمة الوطني بإستخدام التطبيق الرقمي من سي 3 على هواتفهم الذكية. كما يقدم بنك رأس الخيمة الوطني لحاملي بطاقات سي 3 مسبقة الدفع لكشوف الرواتب مجموعة من القروض والخدمات الأخرى ذات قيمة مضافة.

تم توقيع الاتفاقية مؤخراً في مؤتمر ومعرض البطاقات والدفع الإلكتروني 2017 الذي إنعقد بمركز دبي التجاري العالمي. وحضر حفل التوقيع كل من بيتر إنجلاند، الرئيس التنفيذي لبنك رأس الخيمة الوطني، ومروان هاشم، مدير عام شركة إيدنرد لمنطقة أفريقيا والشرق الأوسط، إلى جانب مدراء من بنك رأس الخيمة الوطني، شركة إيدنرد، شركة سي 3، وشركة حلول الدفع المسبقة. 

تعليق الصورة (من اليسار إلى اليمين): بيتر إنجلاند، الرئيس التنفيذي لبنك رأس الخيمة الوطني، ومروان هاشم، مدير عام شركة إيدنرد لمنطقة أفريقيا والشرق الأوسط.

تعليقاً على الاتفاقية، قال بيتر إنجلاند، الرئيس التنفيذي لبنك رأس الخيمة الوطني: "تتماشى الشراكة مع سي 3 مع إلتزام بنك رأس الخيمة الوطني بتقديم تجربة مصرفية أكثر شمولية من خلال توفير سهولة الوصول إلى جدول كشوف الرواتب الخاصة بالعمال ذوي الدخل المحدود في الإمارات. وقد كان البنك دائماً في طليعة الذين وضعوا إستراتيجية محددة جيداً لتقديم مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات. عند إلقاء نظرة على محفظة البطاقات المقدّمة من بنك رأس الخيمة الوطني، ما يمكن ملاحظته أنه لدينا مجموعة واسعة من البطاقات بدءاً من البطاقات مسبقة الدفع وبطاقات الخصم المباشر والبطاقات الائتمانية التي توفر جميعها ميزات وفوائد فريدة من نوعها يتم تخصيصها لكل شريحة من شرائح الدخل المختلفة في الامارات."

*الهند، الفلبين، النيبال، وسريلانكا
**جائزة منتج تحويل الأموال للعام في الشرق الأوسط مقدمة من آسيان بانكر

01/05/2017

يسرّ بنك رأس الخيمة الوطني الإعلان عن إطلاق خدمة "سامسونج باي" (Samsung Pay) للدفع الالكتروني بالشراكة مع شركة سامسونج الخليج للإلكترونيات. تمكن خدمة "سامسونج باي" عملاء بنك رأس الخيمة الوطني القيام بالدفع بسهولة وأمان ومن دون بطاقات بواسطة هواتف سامسونج الذكية في متاجرهم المفضلة.

تعتبر خدمة "سامسونج باي" حلاً مبتكراً يمكّن عملاء بنك رأس الخيمة الوطني من الدفع بواسطة هواتف سامسونج بدلاً من مسح بطاقاتهم. في البداية، يقوم المستخدمون بتسجيل بيانات بطاقات بنك رأس الخيمة الوطني الائتمانية وبطاقات الخصم المباشر من ماستركارد في تطبيق "سامسونج باي" المتوفرة على أجهزة سامسونج المحمولة**. للقيام بالدفعات بواسطة "سامسونج باي"، يتوجب على المستخدم المسح إلى أعلى شاشة هاتف سامسونج واختيار بطاقة ماستركارد من بنك رأس الخيمة الوطني ثم تأكيد الهوية بواسطة البصمة أو الرقم السري وأخيراً تمرير الهاتف بالقرب من جهاز الدفع الالكتروني. يُستخدم نظام "سامسونج باي" على نطاق واسع في دولة الإمارات العربية المتحدة وحول العالم، كما يعمل هذا النظام على حدٍ سواء بتكنولوجيا النقل المغناطيسي الآمن إم إس تي (MST) وتقنية الاتصال القريب المدى إن إف سي (NFC)، مما يقلص مدتي الانتظار وعملية الدفع.

يتميز نظام "سامسونج باي" بدرجة أمان عالية كونه يعمل على ثلاث مستويات أمنية: التأكيد باستخدام البصمة، التعرف على البطاقة لتسجيل رقم البطاقة في الهاتف، ونظام سامسونج الدفاعي لأمن الأجهزة المحمولة سامسونج نوكس (Samsung KNOX).

تعليقاً على نمو إتجاه العمليات المصرفية، صرّح بيتر إنجلاند الرئيس التنفيذي لبنك رأس الخيمة الوطني قائلاً: "إضافة إلى منصة بنك رأس الخيمة الوطني للخدمات المصرفية الرقمية المُحدثة بالكامل، نقدم نظام "سامسونج باي" إستجابة لحاجة عملائنا إلى خيارات أوسع وأسلس وأسهل في عمليات الدفع. كما يحرص بنك رأس الخيمة الوطني باستمرار على تقديم قنوات بديلة لتسهيل التجربة المصرفية لعملائنا عبر جميع نقاط الاتصال الرقمية."

وقال محمد غرايبة، مدير قسم الأعمال المؤسسية في قسم تكنولوجيا المعلومات والمحمول لدى سامسونج الخليج للإلكترونيات: "تزايد الطلب على الخدمات المصرفية الهاتفية وخدمات الدفع بالهواتف الذكية كأسلوب حياة في سوق دولة الإمارات العربية المتحدة مؤخراً. في هذا السياق، يسرّنا الاشتراك مع بنك رأس الخيمة الوطني في تقديم خيارات واسعة للعملاء عند قيامهم بالعمليات الشرائية مستخدمين نظام "سامسونج باي". نحن ملتزمون بتسهيل حياة مستخدمي سامسونج ومنح عملاء البنك خيارات دفع مرنة وسلسة وسهلة."

**الخيارات المتوفرة
إن  نظام "سامسونج باي" متوفر في دولة الإمارات العربية المتحدة على: 
سامسونج جلاكسي إس 8 وإس 8 بلس وجلاكسي إس 7 وجلاكسي إس7 إيدج و وجلاكسي إس6 إيدج وجالاكسي نوت 5 وجالاكسي اي 5 و وجالاكسي اي 7 (2016) وسلسلة جالاكسي اي (2017).
كما سيتوفر نظام "سامسونج باي" على جير إس 3.

19/04/2017

أعلنت مجموعة بنك رأس الخيمة الوطني اليوم عن نتائجها المالية للأشهر الثلاثة الأولى المنتهية بتاريخ 31 مارس 2017. وسجّل البنك صافي أرباح موحّدة بواقع 154.7 مليون درهم، بزيادة قدرها 46.0 مليون درهم عن الربع الأخير من العام الماضي. وارتفع إجمالي القروض والسلفيات بواقع 2.2% ابتداءاً من ديسمبر 2016 لتصل إلى 30.4 مليار درهم ويعود السبب الرئيسي لهذا الارتفاع إلى النمو القوي في دفتر الخدمات المصرفية للشركات. 

تعليقاً على النتائج المالية، قال بيتر إنجلاند، الرئيس التنفيذي لبنك رأس الخيمة الوطني: "إن مؤشرات الربع الأول لعام 2017 تتخذ منحىً إيجابياً مدعومةً بأداء قوي في إيرادات الرسوم حيث أن جهودنا في بناء أعمالنا في الخدمات المصرفية للشركات والخزينة قد بدأت تؤتي بثمارها. وكان صافي إيراداتنا من الفوائد على أساس سنوي قد تأثرت بالتغيير الذي طرأ على مزيج خطوط الأعمال لدينا. ومع ذلك ساهمت هذه الجهود بوضعنا في موقع أفضل من حيث نمو صافي الأرباح للأشهر القادمة. وبعد أن بلغت المخصصات في الربع الثالث لعام 2016 ذروتها بدأت بالانخفاض في الربعين الأخيرين حيث أن المؤشرات لدينا تمنحنا الثقة باستمرار هذا الاتجاه التراجعي في المخصصات خلال عام 2017."

وعلّق إنجلاند قائلاً: "لقد حقق البنك نجاحاً فائقاً في عدد من مجالات الأعمال الرئيسية إلى جانب الأداء المالي. وقد حظيت منصة الخدمات المصرفية الرقمية التي أطلقها البنك في أواخر عام 2016 قبولاً واسعاً من العملاء كونها تقدم منصة رقمية موحدة ملائمة لجميع الاستخدامات وكافة الأجهزة. وكنا قد رأينا بعض التحسينات الملحوظة في جميع مؤشرات جودة الخدمة لدينا التي نالت العديد من الجوائز التقديرية. وخلال الربع الأول، قمنا بتوقيع إتفاقيات مع كل من مؤسسة سعود بن

 صقر لتنمية مشاريع الشباب ومؤسسة محمد بن راشد لتنمية المشاريع الصغيرة والمتوسطة للعمل معاً لمواصلة دعم هذا القطاع الهام في اقتصاد الإمارات العربية المتحدة. وباعتبارنا أكبر بنك متخصص في تمويل المشاريع الصغيرة والمتوسطة في الدولة، فإننا نؤكد إلتزامنا الراسخ بمساعدة الشركات الصغيرة على النمو والتطور على الرغم من الظروف الصعبة التي شهدناها في السنتين الماضيتين. على صعيد المنتجات، لا زلنا نرى رواجاً منقطع النظير لعدد من منتجاتنا المبتكرة حديثاً كمنتج "هوم إن ون" الذي لا يزال المنتج الوحيد من نوعه في سوق الإمارات. إضافةً إلى منتج الإيداع "فوراً" المقدم من قسم الخدمات المصرفية الإسلامية والذي لاقى قبولاً واسعاً لدى العملاء، نواصل العمل على طرح خدمات ومنتجات جديدة ومبتكرة خلال العام."

حقق إجمالي الايرادات نمواً بنسبة 2.6% مقارنةً بالربع الأخير من عام 2016 بالرغم من انخفاضها بنسبة 4.4% مقارنةً بالربع الأول من 2016. وجاء تراجع صافي إيرادات الفوائد محدوداً بالتزامن مع استمرار البنك بتغيير تنوع إقراض أعماله، والنمو القوي في إيرادات الرسوم التي أتت بشكل خاص من نشاطات قسمي الخزينة والخدمات المصرفية للشركات. وقد سجلت التكاليف التشغيلية ارتفاعاً ضئيلاً على أساس سنوي رغم انخفاضها مقارنةً مع الربع الأخير من عام 2016 بالتزامن مع تركيز البنك المتواصل بتقليص التكاليف. واستمرت مخصصات انخفاض القيمة بالتراجع بعد أن بلغت ذروتها القصوى في الربع الثالث من عام 2016 محققة تراجعاً بنسبة 4.3% للربع الأخير من عام 2016، رغم ارتفاعها بنسبة 10.7% مقارنةً بالربع الأول من عام 2016.

وإرتفع إجمالي الموجودات بنسبة 0.8% ليصل إلى 42.9 مليار درهم مقارنة بنهاية عام 2016، ويعود السبب الرئيسي في هذه الزيادة إلى إرتفاع إجمالي القروض والسلفيات بقيمة 647.9 مليون درهم، يقابلها جزئيا إنخفاض في الاستثمارات بقيمة 123.0 مليون درهم، وإنخفاض في القروض للبنوك بمبلغ 112.6 مليون درهم. ونما إجمالي القروض والسلفيات بواقع 5.7% على أساس سنوي، وذلك بالأساس نتيجة للنمو الصحّي في قروض الشركات الكبيرة. كما شهدت ودائع العملاء نمواً بنسبة 1.3% لتصل إلى 29.8 مليار مقارنة بنهاية عام 2016. وجاء هذا النمو بشكل رئيسي بسبب إرتفاع قدره 640.6 مليون درهم في الودائع تحت الطلب الذي قابله إنخفاضاً جزئياً بواقع 247.4 مليون درهم في الودائع لأجل.

بلغ رأس مال البنك وفقاً لقوانين مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي ما نسبته 22.2% في نهاية الربع الأول من عام 2017. وهذا المستوى من رأس المال يوفر للبنك متسعاً للنمو في عام 2017. وبلغ معدل الموجودات السائلة المؤهلة التنظيمية في نهاية الربع الأول ما نسبته 15.5%، مقارنة بنسبة 16.9% في نهاية عام 2016. كما بلغ معدل السلفيات إلى الموارد المستقرة ما نسبته 86.7% مقارنة بنسبة 85.5% في نهاية عام 2016. 

12/04/2017

ختم بنك رأس الخيمة الوطني إجتماعه السنوي للجمعية العمومية اليوم في مقره الرئيسي الكائن في إمارة رأس الخيمة، حيث تمت الموافقة على توزيع أرباح نقدية بنسبة 30% من رأس المال المدفوع للبنك على مساهميه للسنة المالية المنتهية بتاريخ 31 ديسمبر 2016. 

خلال الاجتماع، وافق الحضور بالإجماع على جميع بنود جدول الأعمال، وشمل ذلك الميزانية العمومية للبنك، وبيانات الأرباح والخسائر للسنة المالية المنتهية بتاريخ 31 ديسمبر 2016. إضافة إلى ذلك، قامت الجمعية العمومية بتعيين مدقق الحسابات الخارجي لعام 2017 وتحديد أتعابهم، كذلك وافقت على مكافآت أعضاء مجلس الإدارة. علاوة على ذلك، وخلال اجتماع الجمعية العمومية، تم التصديق على تعيين السيد كانتيك داسقوبتا عضواً في مجلس الإدارة ليحل مكان السيد آلن جيفتز الذي إستقال من منصبه.

قدم رئيس مجلس إدارة بنك رأس الخيمة الوطني، معالي محمد عمران الشامسي، عرضاً مفصلاً عن أداء البنك للسنة المالية المنتهية بتاريخ 31 ديسمبر 2016. "يعود الإنخفاض في أرباح البنك في عام 2016 إلى الزيادة الكبيرة في المخصصات نتيجة محفظتنا المتوارثة من قروض المؤسسات الصغيرة والمتوسطة، حيث أثرت بدورها الأوضاع الإقتصادية العالمية والإقليمية على الاقتصاد المحلي وأداء عملائنا في قطاع الأعمال. ورغم أن عام 2016 حمل معه العديد من العقبات، حققنا أيضاً تقدماً كبيراً في تنفيذ إستراتيجيتنا الثلاثية، وخاصة فيما يتعلق بتنويع أعمالنا. قامت المجموعة بوضع إهتمام كبير في تعزيز مستوى التنسيق بين وحداتها المختلفة لزيادة الكفاءة مع دعم تنويع مصادر إيراداتنا. ومن خلال ذلك، فإننا نهدف إلى تقديم خدمة أفضل لعملائنا عبر تزويدهم بخبرة سلسة في مختلف منتجات وخدمات البنك وذلك يتحقق في مجال تميز الخدمة، والابتكار، والبساطة. علاوة على ذلك، من المتوقع أن يساهم مزيج أعمالنا الذي ينطوي على هوامش منخفضة ومنتجات منخفضة المخاطر، في تحقيق نمو أكثر إستقراراً وإستدامة."

وقال بيتر إنجلاند، الرئيس التنفيذي لـبنك رأس الخيمة الوطني: " إن إستراتيجية التنويع التي بدأها البنك في مطلع عام 2015 تظهر نتائج استثنائية مع نمو قوي متأتي من قسمي الخدمات المصرفية للشركات والخزينة. لقد أدركنا الحاجة إلى الابتعاد عن نهج البنك التقليدي المتوارث، وتحقيق قدر أكبر من التنوع في ميزانيتنا العمومية وقاعدة الدخل لتقليل مخاطر التركيز على قطاعات محددة. وقام البنك بدمج منصتي الخدمات المصرفية عبر الانترنت والخدمات المصرفية عبر الجوّال بنحو فعال لتقديم تجربة رقمية سلسة تعرف بـ "راك بنك بيوند"، وسنواصل تقديم منتجات وخدمات مبتكرة إضافة إلى تعزيز شبكة الفروع وأجهزة الصراف الآلي في جميع أنحاء الدولة. لقد حققنا تقدماً ملحوظاً في تجديد قطاعات الخدمات المصرفية للأفراد وحققنا تحسناً كبيراً في أعمالنا المتعلقة بالبطاقات الإئتمانية. بالإضافة إلى ذلك، أحدث البنك ثورة في سوق القروض العقارية في المنطقة مع منتج "هوم إن ون" الذي تم إطلاقه بنجاح في أغسطس 2016."