إشعارات هامة للعملاء

05/08/2018

عميلنا العزيز،

يرجى الملاحظة، أنه سيتم السماح بالتحويلات إلى الولايات المتحدة الأمريكية والمملكة المتحدة والدول الأوروبية بجميع العملات باستثناء الدرهم* وستطبق على الفور.

بناءً على ما سبق، سيرفض البنك تحويلات الإمارات إلى الدول المعنية.

نشكرك على تعاملك المصرفي معنا.

تحياتنا،
راك بنك

* تخضع جميع الحوالات للموافقة و حسب تقدير البنك.
 

01/08/2018

عميلنا العزيز،

الرجاء الملاحظة أن دليل الخدمات والأسعار لبعض خدمات راك بنك وراك الإسلامي سيتم تحديثها ابتداء من 10 أغسطس 2018.

للمزيد من المعلومات إضغط على الروابط ادناه:
 

• راك بنك للبطاقات الائتمانية
• راك الإسلامي للبطاقات الائتمانية
• راك بنك للحسابات و التحويلات
• راك الإسلامي للحسابات و التحويلات
• راك بنك للقروض
• راك الاسلامي للتمويل

نشكركم على دعمكم وتفهمكم.

مع تحياتنا،
فريق عمل راك بنك 

25/07/2018

عميلنا العزيز،

يرجى الملاحظة أنه اعتبارًا من 1 أغسطس 2018 سيتم مراجعة معدلات العملات الصرف الأجنبية التي يتم إنفاقها بإستخدام البطاقة (للدولار الأمريكي).

الرجاء الضغط هنا للإطلاع على تفاصيل المعدلات وللمزيد من المعلومات ،الرجاء الإتصال بنا على الرقم 042130000.

نشكرك على تعاملك المصرفي معنا.

تحياتنا،
فريق عمل راك بنك

عميلنا العزيز،

بدأً من يوم 8 يوليو 2018، سيبدأ مركزنا للتمويل التجاري في مركز سلطان للأعمال بعود ميثاء- دبي، بماشرة أعماله من الساعة 8 صباحاً حتى الساعة 5 مساءً من الأحد إلى الخميس.

بإمكانك أيضاً الإتصال بفريق عمل مركز التمويل التجاري على الرقم 8006789 من 8 صباحاً حتى 6 مساءً من الأحد إلى الخميس.

نتمنى لك تجربة مصرفية ببساطة أفضل مع راك بنك.

تحياتنا،
فريق عمل راك بنك

11/06/2018

عزيزي العميل، يرجى الملاحظة بأنه قد تم تحديث دليل الخدمات والأسعار الخاص بنا للخدمات المصرفية للشركات وسيتم تفعيله اعتبارًا من 28 يونيو 2018. يرجى الضغط هنا للمزيد من التفاصيل.

نشكرك على تعاملك المصرفي معنا.

مع تحيات،
فريق راك بنك

17/05/2018

عميلنا العزيز

تم تعديل النموذج الحالي لتحويل الأموال إلكترونياً (EFT)، المتوفر على موقعنا الإلكتروني وفي فروعنا بناءً على مراجعة لائحتنا الخاصة بالأعمال وطبقاً للوائح المصرف المركزي.

يأتي تحديث النموذج الجديد بهدف تسهيل عملية دفع ضريبة القيمة المضافة إلى الهيئة الاتحادية للضرائب من خلال نظام UAEFTS اعتباراً من تاريخ18-مايو-2018  

هذه الخدمة متاحة لعملاء الأعمال لدفع ضريبة القيمة المضافة المجمعة من عملائهم وللعملاء الأفراد لدفع المبالغ الخاصة بضريبة القيمة المضافة نيابة عن الجهات التي تخضع للضريبة.

يتطلب منك الآن إدخال رقم الحساب المصرفي الدولي GIBAN (رقم IBAN الذي تم إنشاؤه أوتوماتيكياً) في حقل " رقم الحساب/ رقم IBAN ".  رقم (GIBAN) هو رمز يتم إنشاؤه ويمثل رقم التسجيل الضريبي الخاص بالجهة الخاضعة للضريبة والصادر من الهيئة الاتحادية للضرائب.

بمجرد إدخال رقم الحساب المصرفي الدولي (GIBAN) في نموذج تحويل الأموال إلكترونياً، سيتم ملء الحقول التالية تلقائياً بالقيمة الموضحة أدناه:

02/05/2018

نسعى دائماً في راك بنك لجعل تجربتك البنكية أكثر سهولة و راحة

سنقوم بنقل فرع الرولا إلى موقع جديد من 5 مايو 2018

قطعة رقم 39

مبنى مبارك سعيد المنصوري،

الماريجا، الشارقة

يمكنك الإستمتاع بنفس المجموعة الواسعة من الخدمات المصرفية في محيط عصري.

نتطلع إلى الترحيب بكم في فروعنا الجديدة قريباً.

تحياتنا 

راك بنك

03/04/2018

عميلنا العزيز،
 

• عند قيام الشخص المخول بطلب تحويل واحد بالدرهم الإماراتي، يتعين عليك كتابة مبلغ التحويل على الوجه الأمامي للشيك الملغى. كما يظهر ادناه:
  
  
• عند قيام الشخص المخول بطلب أكثر من تحويل بالدرهم الإماراتي، يتعين عليك كتابة إجمالي مبالغ التحويل على الوجه الأمامي للشيك الملغى. كما يظهر ادناه:

• عند قيام الشخص المخول بطلب تحويل بعملة أجنبية واحدة (مثال: تحويل أو أكثر بالدولار الأمريكى)، يتعين عليك شطب علامة الدرهم الإماراتي، التوقيع بجانب الشطب، وكتابة نوع العملة والمبلغ الإجمالي للتحويل على الوجه الأمامي للشيك الملغى. كما يظهر ادناه:

• عند قيام الشخص المخول بطلب عدة تحويلات بأكثر من عملة أجنبية، يتعين عليك كتابة أنواع العملات والمبلغ الإجمالي لكل عملة على حدة على الوجه الخلفي للشيك الملغى، والتوقيع. كما يظهر ادناه:

29/03/2018

عميلنا العزيز،

في راك بنك، نسعى باستمرار لتحسين تجربتك معنا. وكجزء من هذا الالتزام، نأمل أن تكون الرسائل البريد الإلكترونية قد جعلتك مطلعاً على أحدث العروض والمنتجات وتحديثات الخدمة والمعلومات المهمة. لتحسين تجربتك الرقمية بشكل أكبر، نقوم بتغيير عنوان البريد الإلكتروني الخاص بنا. يتم دعم عنوان البريد الإلكتروني الذي تم تحديثه من خلال نظام أساسي جديد، والذي سيوفر رسائل البريد الإلكتروني والمزوّدة بجهاز لوحي، مما يبقيك على تواصل معنا بكل سهولة حيثما تكون.

من الآن وصاعداً ستقوم بإستلام رسائل البريد الإلكترونية من marketing@ems.rakbank.ae، نطلب منك حفظ بريدنا الإلكتروني marketing@ems.rakbank.ae في قائمة 'المرسل المعتمد' أو 'البريد الإلكتروني الموثوق' لكي لا يفوتك أي من رسائل البريد الإلكترونية الخاصة بنا.

مع تحياتنا،
 

راك بنك

01/02/2018

• خدمات الصراف
• فتح الحساب
• القروض والخدمات
• بطاقات الائتمان والخدمات
• الخدمات العامة (مثل نظام حماية الأجور WPS، وطلبات الكشف، وما إلى ذلك)
• خدمات وتسجيل القنوات الإلكترونية

مع تحياتنا،

راك بنك