Web Content Viewer

مصرفنا على جوالك

أحياناً وبسبب مشغولياتك الكثيرة قد لا يتوفر لديك الوقت للتوقف من أجل تسديد الفواتير. الآن يمكنك ذلك من أي مكان وفي أي وقت إضافة إلى الإطلاع على أرصدة حساباتك، تحويل مبالغ نقدية، التواصل معنا وغيرها الكثير باستخدام هاتفك الجوال.

تطبيق الخدمة المصرفية عبر الجوال من راك بنك هو الحل الأمثل لاحتياجاتك المصرفية اليومية، حيث يتيح لك الفرصة للقيام بأعمالك المصرفية في أمان تام أثناء تجوالك. إنه تطبيق في غاية البساطة و السهولة والسرعة.

استخدم تطبيق الخدمة المصرفية عبر الجوال من راك بنك للقيام بــ:

  • تصفح المعلومات المتعلقة بالخدمات المصرفية ومنتجات التأمين والخدمات المقدَمة التي يقوم راك بنك بتسويقها.
  • الاستعلام عن الأرصدة لكافة حساباتك المفتوحة والقروض/ التمويلات والبطاقات الائتمانية والإيداعات أو الاستثمارات.
  • فتح حساب فاست سايفر أو حساب توفير أمل جود أو إيداع لمدة جديدة أو طلب بطاقة مسبقة الدفع أو بطاقة ائتمانية.
  • الاستعلام عن آخر 10 معاملات أجريتها في حسابك أو بطاقة ائتمانك
  • دفع مستحقات المرافق لاتصالات أو ديو أو دائرة كهرباء ومياه دبي أو سالك أو بطاقات مسبقة الدفع وتحويل الأموال من حسابك إلى أي بنك آخر في العالم.
  • تقديم طلب للمذكور أدناه، الخ:
    • طلب دفتر الشيكات وسلفة من الراتب وشيك بالاطلاع وشيك المدير
    • تحويل رصيد البطاقة الائتمانية وإبدال بطاقة الخصم/ البطاقة الائتمانية وإعادة صدور التعريف الشخصي وتسجيل الكشف الإلكتروني
  • استلام إشعارات برسالة نصية لتسليم دفتر الشيكات وإيداعات الشيك وإجراء المعاملات ذات قيمة مرتفعة (50,000 درهم إماراتي) وإجراء التحويلات الداخلية والخارجية والشيكات العائدة وائتمانات الرواتب.
  • الوصول بشكل سهل إلى مواقعنا الإلكترونية ومواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بنا وإيجاد فرع راك بنك أو ماكينة صرف آلي قريبة منك
  • التواصل مع أحدث معاملات يومية وشهرية وسنوية عبر "أفضل معاملات" عن طريق أقسام الفئات والبحث عن المعاملات القريبة من مقرك الحالي مستخدما خاصية جي بي إس.
  • سحب المبالغ النقدية بدون الحاجة إلى بطاقة خصم في أية ماكينة صرف آلي تابعة لنا مستخدما خدمة موبايل كاش.
  • إرسال موبايل كاش إلى أي شخص في الإمارات العربية المتحدة عبر جوالك.

ويُقدَم التأمين عن طريق مقدمي تأمين آخرين لعملاء راك بنك كما يخضع إلى موافقتهم. وتُطبَق شروط سياسة التأمين وأحكامها. هذا إحاطتكم علما فقط وإبلاغكم أن راك بنك غير مسئول عن أو ضامن أو كافل للجودة أو ملاءمة الغرض أو ملاءمة التأمين التي يتم تقديمها كما لا يقبل تحمل أية مسئولية عن أية خسارة أو ضرر واقعين بصورة مباشرة أو غير مباشرة على عاتق العميل الحاصل على التأمين.

 

 

 

الخدمات المصرفية عبر الجوال USSD

يمكن الوصول إلى خدمة راك بنك المصرفية عبر الجوال عن طريق الاتصال بالرقم التالي: *169# من أي جوال تابع إلى اتصالات. ويمكنك استخدام الخدمة للاستعلام عن رصيدك & معاملاتك كما يمكنك فدع فواتير المرافق وتحويل الأموال.

Mobile Device Content1

خدمة راك بنك عبر الجوال لجوالك الذكي (أندرويد، بلاك بيري، آي فون)

Mobile Device Content2

جوالات ذكية أخرى:

Mobile Device Content3

جوالات ديو غير الذكية

Mobile Device Content4

جوالات اتصالات غير الذكية

خدمة راك بنك عبر الجوال لجوالك الذكي (أندرويد، بلاك بيري، آي فون)

لتفعيل خدمة راك بنك المصرفية عبر الجوال، يرجى اتباع التعليمات التالية:

قم بتثبيت تطبيق خدمة راك بنك المصرفية عبر الجوال بأي من الوسائل التالية:

  • زيارة متجر الأندرويد/ متجر Play/ عالم تطبيقات بلاك بيري/ مخزن التطبيقات الموجود في جوالك الذكي، وتحميل التطبيق عن طريق البحث عن "خدمة راك بنك المصرفية عبر الجوال".
  • التحقق من رمز الاستجابة السريعة التالي لتحميل التطبيق إلى جوالك مستخدما أي ماسح رمز الاستجابة السريعة.

عندما يُثبَت التطبيق:

  • اتصل بالتطبيق
  • اختر خيار تفعيل/ مستخدم الجديد
  • ادخل رقم حسابك أو رقم بطاقة الخصم الخاصة بك بعد إدخال رقم جوالك
  • اختر أي من الخيارين التاليين: "رقم سري لمرة واحدة" أو "رقم تعريف دافع الضريبة TIN للخدمات المصرفية عبر الجوال"** لتفعيل.
  • ادخل الرقم السري المستخدم لمرة واحدة الذي استلمته عبر رقم تعريف دافع الضريبة TIN للخدمات المصرفية عبر الجوال
  • انشأ هوية المستخدم الخاصة بك والاتصال بالخدمة ورقم المعاملة السري. اقرأ الشروط والأحكام، وقف على صندوق الموافقة واضغط على زر موافقة.

سيُرسَل رقم السري المستخدم لمرة واحدة ودليل التفعيل إلى رقم جوالك الذي سجلته مع راك بنك.

يرجى الاتصال بـ   54 4049  600  أو  0044  54  600  للحصول على رقم تعريف دافع الضريبة TIN جديد.

ويمكنك بصورة بديلة:54

التسجيل من خلال أي من الوسائط التالية:

  • زر الصفحة الإلكترونية للخدمات المصرفية الخاصة بك وانقر على "تسجيل الخدمات المصرفية عبر الجوال"
  • أو زر قرع راك بنك واملئ استمارة الطلب

اتبع عملية التفعيل المذكورة أعلاه

جوالات ذكية أخرى:

لتفعيل الخدمة المصرفية عبر الجوال، يرجى اتباع التعليمات التالية

خدمات راك بنك المصرفية عبر الجوال للجولات الأخرى

قم بتثبيت تطبيق خدمات راك بنك المصرفية عبر الجوال بواسطة أي من الطرق التالية:

  • زر https://rakbank.ae/mobile/J2ME/ وحمل تطبيق خدمات راك بنك المصرفية عبر الجوال
  • تحقق من رمز استجابة السريعة التالي لتحميل التطبيق إلى جوالك مستخدما أي ماسح لرمز الاستجابة السريعة

عندما يُثبَت التطبيق:

  • اتصل بالتطبيق
  • اختر خيار تفعيل/ مستخدم الجديد
  • ادخل رقم حسابك أو رقم بطاقة الخصم الخاصة بك بعد إدخال رقم جوالك
  • اختر أي من الخيارين التاليين: "رقم سري لمرة واحدة" أو "رقم تعريف دافع الضريبة TIN للخدمات المصرفية عبر الجوال"** لتفعيل.
  • ادخل الرقم السري المستخدم لمرة واحدة الذي استلمته عبر رقم تعريف دافع الضريبة TIN للخدمات المصرفية عبر الجوال
  • انشأ هوية المستخدم الخاصة بك والاتصال بالخدمة ورقم المعاملة السري. اقرأ الشروط والأحكام، وقف على صندوق الموافقة واضغط على زر موافقة.

سيُرسَل رقم السري المستخدم لمرة واحدة ودليل التفعيل إلى رقم جوالك الذي سجلته مع راك بنك.

يرجى الاتصال بـ 4940 800 أو 2625 800 للحصول على رقم تعريف دافع الضريبة TIN جديد.

ويمكنك بصورة بديلة:

التسجيل من خلال أي من الوسائط التالية:

  • زر الصفحة الإلكترونية للخدمات المصرفية الخاصة بك وانقر على "تسجيل الخدمات المصرفية عبر الجوال"
  • أو زر قرع راك بنك واملئ استمارة الطلب

اتبع عملية التفعيل المذكورة أعلاه

جوالات ديو غير الذكية

خدمة راك بنك المصرفية عبر الجوال لأصحاب جولات ديو غير الذكية

يمكنك مواصلة الاستمتاع بالخدمات المصرفية عن طريق الاتصال بخدمة راك دايركت على الرقم التالي: 4049 800 أو من خلال خدمات ماكينات الصرف الآلية المصرفية عبر الانترنت.

جوالات اتصالات غير الذكية

خدمة راك بنك المصرفية عبر الجوال لأصحاب جولات اتصالات غير الذكية

لا تمتلك جوالا ذكيا ولكنك مشترك في اتصالات؟ يمكنك مواصلة الاستمتاع بالخدمة المصرفية عند انشغالك عبر الجوال عن طريق اتبع الخطوات الثلاثة التالية:

  • اتصل بالرقم التالي: *169#
  • ادخل رقم حسابك أو رقم بطاقة الخصم الخاصة بك بعد إدخال رقم جوالك
  • انشأ هوية المستخدم الخاصة بك والاتصال بالخدمة ورقم المعاملة السري. اقرأ الشروط والأحكام، واضغط موافقة وتسليم

سيُرسَل رقم السري المستخدم لمرة واحدة ودليل التفعيل إلى رقم جوالك الذي سجلته مع راك بنك.