أصدر مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي تعليمات مُحدّثة في إطار جهوده الرامية إلى جعل تحويلات الأموال أكثر سرعة وأماناً. إليك ما يجب أن تكون على دراية به:

• اعتباراً من 30 سبتمبر 2017، يجب على جميع العملاء مستخدمي خدمة الحوالات المحلية والدولية بالدرهم الإماراتي أن يقدموا سبباً مقبولاً للحوالة، وذلك حتى يتسنى للبنوك قبول تعليمات الدفع وتنفيذها.
• يمكن أن يتم رفض أو تأخير أي تعليمات دفع مقدمة إلى راك بنك إن كان سبب التحويل غير مقبول (الغرض من الدفع أو رمز نوع المعاملة).
• يرجى العلم بأن الرواتب التي يتم تحويلها من خلال نظام حماية الأجور (WPS) لا تتطلب رمز نوع المعاملة.
• يجب أن تحتوي جميع طلبات الحوالات المحلية على رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN)  الذي يخص رقم حساب المستفيد. سيتم رفض أي تعليمات دفع بما في ذلك دفعات الأجور (WPS) المقدمة بدون IBAN، باستثناء مدفوعات بطاقات الائتمان. بالإضافة إلى ذلك، فإن جميع عمليات الإيداع في أي من البنوك العاملة في دولة اإلامارات العربية المتحدة لن تتم إلا بوجود رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN) للمستفيد.
• إذا كانت لديك أوامر أو تعليمات دائمة لتنفيذ دفعات في المستقبل، يرجى منك تعديلها من خلال تقديم سبب مقبول للتحويل (الغرض من الدفع أو رمز نوع المعاملة). ويمكن القيام بذلك من خلال خدمات راك بنك المصرفية الرقمية.
• يجب اختيار سبب مقبول للتحويل (الغرض من الدفع أو رمز نوع المعاملة) حسب نوع علاقتك مع البنك (عميل خدمات الأفراد أو عميل تجاري) ونوع الدفع الإلكتروني، أي الحوالات المحلية والحوالات الدولية.