Web Content Viewer

 

في راك بنك، نحن ملتزمون بدعم عملائنا خلال هذه الأوقات الصعبة من خلال حلول متنوعة لتلبية احتياجات الأعمال المصرفية الخاصة بك من خلال القنوات الرقمية. لضمان تجربة مصرفية مستمرة، دون الحاجة إلى قيامك أنت أو موظفيك بزيارة الفرع ، يسعدنا أن نعلن عن إطلاق بطاقة الدخول الرقمي (DAC) - وهي بطاقة معاملات غير مالية.

يمكن للمحاسبين / العملاء الغير مؤهلين للحصول على بطاقة الخصم المباشر للأعمال  مثل الغير مخولين بالتوقيع أو أصحاب الودائع تحت الطلب، التقدم بطلب للحصول على بطاقة دخول رقمي والدخول إلى الخدمات المصرفية الرقمية ، الرد الصوتي التفاعلي IVR والدردشة عبر الموقع الإلكتروني Webchat للحصول على المعلومات وبعض المعاملات غير المالية.

ستكون هذه الخدمة متاحة مجانًا للأشهر الستة المقبلة؛ بعد ذلك، سيتم فرض رسوم شهرية بقيمة 10 دراهم لكل بطاقة. يمكن لمستخدمي الخدمات المصرفية الرقمية الحاليين طلب بطاقة الدخول الرقمي عبر الإنترنت من خلال تطبيق الخدمات المصرفية الرقمية من راك بنك باستخدام أجهزة الكمبيوتر المكتبية / أجهزة الكمبيوتر المحمولة وتطبيق راك بنك للأعمال.

 

المميزات

غير مخول بالتوقيع

(بدون إعداد صانع  Maker ومدقق Checker)

صاحب الحساب
(مستخدم الخدمات المصرفية الرقمية الحالي)
تسجيل ذاتي للخدمات المصرفية الرقمية نعم لا ينطبق
إعادة تعيين اسم المستخدم وكلمة المرور نعم نعم
الدخول إلى الخدمات المصرفية الرقمية
  • الدخول إلى خدمة الإستعلام
  • طلبات بعض الخدمات المالية المختارة
الدخول حسب التفويض المطبق
الدخول إلى الإستعلام من خلال خدمة الرد الصوتي التفاعلي IVR نعم نعم
الدخول إلى الإستعلام من خلال الخدمات المصرفية الهاتفية نعم نعم
الدخول إلى الإستعلام من خلال الدردشة الإلكترونية WebChat نعم نعم

* قائمة طلبات الخدمات غير المالية من خلال الخدمات المصرفية الرقمية - طلب كشف حساب إلكتروني وخطاب تأكيد الرصيد وشهادة عدم المسؤولية وتحميل رخصة تجارية مجددة وتحديث CRS.

يمكن للمخول بالتوقيع تقديم الطلب لنفسه ولغير المخولين بالتوقيع، من خلال الخدمات المصرفية الرقمية. قم بتسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية الرقمية:

Service Request  > General Request > Digital Access Card > تقدم بطلب للحصول على بطاقة الدخول الرقمي

  • لا يمكن استخدام بطاقة الدخول الرقمي لأي معاملة مالية على الخدمات المصرفية الرقمية، أجهزة الصراف الآلي ATM / أجهزة البيع الطرفية POS / بوابات التجارة الإلكترونية Merchant Online Portal
  • في حالة التقدُم بطلب بطاقة الدخول الرقمي (DAC) لإجراء تسجيل جديد للخدمات المصرفية الرقمية، يمكن لحامل البطاقة تسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية الرقمية بعد يوم عمل واحد من إعداد اسم مستخدم الخدمات المصرفية الرقمية وكلمة المرور
  • العملاء الذين يحملون بطاقة الخصم المباشر للأعمال غير مؤهلين للتقدم للحصول على بطاقة الدخول الرقمي (DAC)
  • إضغط هنا للأسئلة الشائعة

Welcome to RAKBANK Chat

Chat Live with our customer service representative for queries and support

*Disclaimer

  • No information will be disclosed on live chat for your existing products if the chat is not authenticated on this session.
  • If you would like to discuss confidential information with an agent, you will need to login and authenticate the chat.
  • For security reasons, kindly close the chat window immediately after chat is completed.
  • Your chat sessions may be recorded for our training and quality assurance programme.

Share your Feedback